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今天餓了么送我一臺(tái)pos機(jī)
巴西iFood的外賣箱，與中國餓了么、美團(tuán)等公司的外賣箱非常相似。|資料照片
隨著智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)代人的生活已經(jīng)越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供的種種便利。有趣的是，當(dāng)我們每天習(xí)慣著用手機(jī)玩游戲、點(diǎn)外賣、刷淘寶的日常生活時(shí)，在地球的另一端的巴西，其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也在蓬勃發(fā)展中，而且與中國有著千絲萬縷的聯(lián)系。
巴西已是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大國
要了解巴西互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的真正發(fā)展?jié)摿蛣?dòng)力所在，首先需要對(duì)巴西的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體形勢有一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的定位。通常來講，外界往往容易把巴西的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)定位成第三世界欠發(fā)達(dá)水平。但扎根巴西網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)16年的中國創(chuàng)新會(huì)會(huì)長閆迪告訴記者，對(duì)巴西的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平最合適的定位應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)大國。
在基本數(shù)據(jù)方面，巴西擁有龐大的國土面積和經(jīng)歷了較長時(shí)間的和平發(fā)展，使其具備了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的土壤：從國內(nèi)生產(chǎn)總值來看，巴西人均GDP為11000美元左右，是印度的10倍、印尼的3倍。從社會(huì)構(gòu)成來看，巴西的中產(chǎn)階級(jí)占總?cè)丝诘?8%左右，主體人群的購買力和消費(fèi)能力均在一般發(fā)展中國家水平之上，與“獲客易變現(xiàn)難”的其他發(fā)展中國家相比優(yōu)勢明顯，且分期付款已成為“國民習(xí)慣”。此外，巴西在金融基礎(chǔ)設(shè)施方面的數(shù)據(jù)也十分亮眼——POS機(jī)的千人滲透率甚至高于瑞士，整個(gè)市場中有2億張開通使用中的信用卡。
閆迪告訴記者，與印度、印尼等人口超過2億的新興市場國家相比，由于人口紅利和人口消費(fèi)能力較強(qiáng)，巴西的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)頗具優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，巴西的互聯(lián)網(wǎng)體量是印度的兩倍，PTE移動(dòng)廣告產(chǎn)值為90億美元，游戲業(yè)產(chǎn)值15億美元，在線音樂產(chǎn)值1億美元，是印度與印尼兩國的總和。巴西在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和應(yīng)用付費(fèi)方面也領(lǐng)先于其他國家，比如，巴西是優(yōu)步打車的全球第一大市場，是影視服務(wù)軟件Netflix的第三大市場，是音樂軟件Spotify的第四大市場。
與軟件相比，巴西的互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備數(shù)據(jù)更令人意外：巴西是世界第三大電腦持有大國，全國共有個(gè)人電腦1億臺(tái)；人均互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間為3.9小時(shí)；智能手機(jī)普及率達(dá)到52%，這些數(shù)據(jù)都位于世界前列。
最大外賣應(yīng)用iFood得益中國經(jīng)驗(yàn)
不難看出，巴西無論從軟件還是硬件來看，均可稱得上互聯(lián)網(wǎng)大國，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高潛力地區(qū)。近年來，隨著中巴關(guān)系不斷發(fā)展與推進(jìn)，兩國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的交流與合作也日漸增多，中國也正以自身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，影響著巴西的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“iFood”的手機(jī)外賣應(yīng)用在巴西紅極一時(shí)。|張峻榕供圖
說起外賣，餓了么、美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)叫餐軟件在中國早已家喻戶曉。在巴西，一款名為“iFood”的手機(jī)外賣應(yīng)用也已成為了每個(gè)智能手機(jī)用戶的必備軟件。這款巴西Movile互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的軟件，近年來已然在整個(gè)拉美范圍內(nèi)占據(jù)了食品配送軟件的絕對(duì)領(lǐng)軍地位。記者近日在采訪Movile公司首席運(yùn)營官海利森·萊莫斯時(shí)了解到，iFood的每月訂單交付量已達(dá)到1400萬份。
Movile公司首席運(yùn)營官海利森·萊莫斯與本報(bào)記者的合影。|張峻榕供圖
Movile總部位于巴西圣保羅。萊莫斯告訴記者，收購與融資是Movile公司獲得快速成長的關(guān)鍵因素。自1998年成立以來，公司通過一系列融資收購了幾家小規(guī)模企業(yè)，這些企業(yè)成為Movile在拉美移動(dòng)生態(tài)中保持高增長份額的重要部分。隨著外賣軟件iFood和運(yùn)輸配送軟件Rappido逐漸在巴西市場獲得巨大成功，這兩筆收購此后又分別獲得融資，其中iFood僅在2018年就獲得高達(dá)5億美元的融資額度。
有趣的是，萊莫斯表示，iFood這款爆紅應(yīng)用在發(fā)展過程中，獲得了來自中國經(jīng)驗(yàn)的諸多啟發(fā)?！拔覀児久磕甓紩?huì)組織赴華考察團(tuán)，走訪中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，學(xué)習(xí)中國在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)，尋求與中國成功企業(yè)的合作機(jī)會(huì)?！比R莫斯還向記者分享了他親身體驗(yàn)中國外賣軟件的經(jīng)歷，“中國的外賣軟件極其重視效率與人性化服務(wù)，這些都對(duì)我們改進(jìn)自身大有啟發(fā)?！?/p>
總部位于巴西圣保羅的互聯(lián)網(wǎng)公司Movile。|張峻榕供圖
除餐飲和配送外，Movile在其他諸如教育、資訊等領(lǐng)域均有專門產(chǎn)品，其中該公司在移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)Α癦oop”線上支付平臺(tái)的嘗試和成就格外引人注目。按照國外評(píng)估者的闡述：“Zoop將處理所有的數(shù)字支付，使Movile旗下的其他產(chǎn)品能夠整合不同的支付業(yè)務(wù)?！比R莫斯表示，數(shù)量龐大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶群體和傳統(tǒng)銀行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為巴西發(fā)展在線支付提供了相對(duì)完備的客觀條件，而Movile在發(fā)展移動(dòng)支付應(yīng)用時(shí)，也充分借鑒了中國在此領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)容和服務(wù)是兩國互聯(lián)網(wǎng)合作交匯點(diǎn)
中巴兩國在Movile產(chǎn)品發(fā)展歷程中的間接合作，僅是中國助力巴西互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種形式，中國對(duì)巴直接投資更是對(duì)巴西信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了推動(dòng)作用。比如，滴滴公司收購巴西“99”打車軟件，并效仿中國運(yùn)營方式加以改善，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，使巴西成為滴滴國際化的第一站；百度收購了有“巴西美團(tuán)”之稱的“城市魚”團(tuán)購網(wǎng)站，引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)爆炸式增長，一口氣沖上全拉美第一大團(tuán)購網(wǎng)站寶座，均體現(xiàn)了中國投資在資本之外，技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)輸出帶來的巨大成功。
閆迪告訴記者，在流量/廣告、電商、游戲、內(nèi)容/服務(wù)這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式中，眼下最適合巴西的是內(nèi)容和服務(wù)模式。一方面巴西的流量都已被歐美互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分殆盡，另一方面歐美公司不愿從事本土化需求較高的內(nèi)容和服務(wù)。然而，內(nèi)容和服務(wù)恰恰是本地業(yè)者最擅長的工作，他們理解本地用戶的訴求，也會(huì)腳踏實(shí)地去敲門。
因此，“對(duì)于有意投資巴西互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的中國企業(yè)家來說，最好的策略就是從那些歐美廠商不愿意干的‘臟活累活’開始，”閆迪表示，“收購那些垂直足夠深的本地內(nèi)容和服務(wù)業(yè)者，在關(guān)鍵崗位上形成‘1個(gè)中方+1個(gè)巴方’的合作模式，將中方的經(jīng)營理念和巴方拓展市場的長項(xiàng)相結(jié)合，就非常完美，甚至可以為未來中國人工智能落地鋪設(shè)好場景?！?/p>
作者：文匯報(bào)駐巴伐利亞記者 張峻榕
編輯：陸益峰 吳姝
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