網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)被拿走了怎么辦,信用卡被盜刷了怎么辦的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)被拿走了怎么辦的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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2、辦理pos機(jī)的姐姐拿走了我的個(gè)人資料 然后就沒(méi)有消息了
pos機(jī)被拿走了怎么辦
蘭言注：這是一位網(wǎng)絡(luò)上的朋友給我發(fā)的關(guān)于信用卡盜刷自我保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，他希望我?guī)退涿麑⑦@篇稿件發(fā)布出來(lái)，全文沒(méi)有刪改。
事件概述
在信用卡未離身的情況下，我的信用卡發(fā)生了兩筆我并不知情的境外消費(fèi)，金額較大（兩筆共數(shù)萬(wàn)）。我立即報(bào)警并告知開(kāi)卡行。幾經(jīng)周折，大概兩個(gè)月后，銀行內(nèi)部調(diào)查部門完成了調(diào)查，認(rèn)定我可以免責(zé)，從而對(duì)相關(guān)交易進(jìn)行了免單。但是最終盜刷罪犯是否落網(wǎng)，究竟是銀行還是涉案商戶出了這筆錢，沒(méi)有人告知我。
根據(jù)我自己的調(diào)查和從銀行方面得到的信息，這筆盜刷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用信用卡購(gòu)買機(jī)票，罪犯在網(wǎng)上填寫我的信用卡號(hào)碼和CVV碼（信用卡背后數(shù)字的尾部3位數(shù)）購(gòu)買了兩張機(jī)票，航班屬于該航空公司的美國(guó)分公司，乘機(jī)人是兩個(gè)老外。
下面結(jié)合我事例的具體情況詳解一下信用卡盜刷的預(yù)防和發(fā)生后的維權(quán)。
預(yù)防盜刷的措施
1， 了解你的信用卡發(fā)卡行對(duì)于盜刷的政策到底是什么
每家銀行對(duì)于信用卡發(fā)生盜刷都是有詳細(xì)規(guī)定的，而且每家都不一樣。例如，有些銀行對(duì)于網(wǎng)絡(luò)盜刷和克隆卡盜刷是沒(méi)有任何保障的，只能在盜刷發(fā)生后根據(jù)銀行內(nèi)部調(diào)查來(lái)確定責(zé)任歸屬；而有些銀行是不管任何類型的盜刷，只要符合條件（例如信用卡無(wú)密碼設(shè)置并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掛失）就可以免單。
注意，大多數(shù)的銀行只是保障下述情況，就是你的卡片丟失后被別人撿到，然后你的卡片因?yàn)闆](méi)設(shè)密碼被撿到的人盜刷。它們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)盜刷和克隆卡盜刷都是沒(méi)有任何保障承諾的。而中國(guó)的現(xiàn)狀是幾乎所有人的信用卡都設(shè)置了密碼。一旦你設(shè)置了密碼，一般情況下，即使信用卡遺失也不會(huì)發(fā)生原卡片被盜刷的情況（當(dāng)然，有密碼的情況下，遺失后即使有盜刷，銀行也不會(huì)認(rèn)賬）。因此，大多數(shù)的盜刷案件，實(shí)際上屬于網(wǎng)絡(luò)盜刷或者克隆卡盜刷，也就是不受保障的那種。
當(dāng)然，也有部分銀行對(duì)于盜刷有推薦你買保險(xiǎn)，一個(gè)月付個(gè)幾元錢享受相關(guān)服務(wù)。但是你在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候一定要注意該保險(xiǎn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)盜刷和克隆卡盜刷的相關(guān)規(guī)定。例如，我購(gòu)買的一款銀行捆綁銷售的保險(xiǎn)，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)盜刷和克隆卡盜刷不保障，因此實(shí)際上這個(gè)保險(xiǎn)就是廢物。我是在盜刷發(fā)生后回頭研究這個(gè)保險(xiǎn)條款的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)最易發(fā)生的情況，實(shí)際上保險(xiǎn)公司是不保障你的。向機(jī)智的保險(xiǎn)公司致敬。
2， 保護(hù)好你信用卡背后的3位CVV碼
發(fā)生盜刷后，很多人會(huì)很奇怪，我的卡片設(shè)置了密碼，我的卡片沒(méi)有離身，為什么會(huì)發(fā)生盜刷呢？實(shí)際上，在大部分國(guó)際網(wǎng)站購(gòu)物和部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)站購(gòu)物的時(shí)候，都是不需要你輸入密碼的，不管你有沒(méi)有設(shè)置消費(fèi)密碼。那么回想一下，你在餐館等場(chǎng)所付賬的時(shí)候，你有沒(méi)有曾經(jīng)把你的信用卡交給服務(wù)員拿走去結(jié)帳呢？如果你的信用卡卡號(hào)，有效期，和背后CVV碼沒(méi)有做遮蓋保護(hù)，這部分信息就很有可能被店員記錄并流傳出去。根據(jù)這些信息，完全就可以在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行消費(fèi)。而且你無(wú)法毫無(wú)愧疚地對(duì)銀行說(shuō)，我確實(shí)對(duì)我的銀行信息進(jìn)行了適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。
所以，請(qǐng)對(duì)你的信用卡信息做適當(dāng)?shù)卣趽?，至少遮住你卡?hào)背面的CVV碼。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，請(qǐng)記住這三位數(shù)后，用小刀把卡背后的數(shù)字刮掉。
3， 確保你的信用卡有交易提醒服務(wù)
一般的銀行都有提供信用卡交易的提醒服務(wù)，我的建議就是不管這個(gè)服務(wù)收不收費(fèi)，你最好擁有這個(gè)服務(wù)。一旦你的信用卡發(fā)生了盜刷，你可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，防止繼續(xù)損失。很多案例顯示，罪犯很可能無(wú)法知道你的信用卡額度究竟有多高（因?yàn)槭谛蓬~度是因人而異的），所以他們經(jīng)常刷幾筆交易直到刷滿額度為止。如果你能在刷第一筆的時(shí)候就及時(shí)發(fā)現(xiàn)并掛失，這對(duì)你減少損失非常有幫助。
話說(shuō)回來(lái)，所謂道高一尺魔高一丈。我的信用卡盜刷是發(fā)生在國(guó)外的，這樣就存在時(shí)差問(wèn)題，還存在一個(gè)銀行系統(tǒng)發(fā)給我的交易提醒滯后的問(wèn)題。交易發(fā)生的時(shí)候是在凌晨，然而我收到消息已經(jīng)是在當(dāng)日下午了。對(duì)方購(gòu)買的是飛機(jī)票，飛機(jī)已經(jīng)起飛，消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了，因此即使想通知銀行中止交易也沒(méi)有辦法。當(dāng)然，即使是我在交易發(fā)生即刻就收到了短信，由于在睡夢(mèng)中，我多數(shù)也只會(huì)在第二天清早才會(huì)做出反應(yīng)。那也已經(jīng)很遲了。
盜刷發(fā)生后的維權(quán)
1， 一旦你發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷，需要立即通知銀行掛失，并且立即報(bào)警
一旦你發(fā)現(xiàn)信用卡盜刷，第一時(shí)間要做如下幾件事。
第一件要做的事就是通知銀行掛失卡片，明確要求它中止任何正在進(jìn)行中的交易。
第二件要做的事就是打110，去附近的派出所報(bào)警，獲取報(bào)警回執(zhí)。
注意，報(bào)警回執(zhí)在維權(quán)中是必不可少的。這證明你能夠承諾所牽涉的交易確實(shí)你自己不知情，不心虛，敢走法律程序。銀行賠償程序中也經(jīng)常會(huì)要求你出示報(bào)警回執(zhí)。當(dāng)然，警察多數(shù)是不會(huì)立案的。好吧，警察不是盜刷罪行調(diào)查的主力，立不立案并不重要。
第三件要做的事就是找一家便利店，厚著臉皮拿你那張已經(jīng)廢了的卡刷一次pos機(jī)。
注意，一定是要刷Pos機(jī)，不要用銀行的ATM機(jī)，因?yàn)槟阋呀?jīng)掛失了你的卡片，用ATM機(jī)是很有可能把你的卡片吞掉的。那么為什么要在pos機(jī)刷一筆交易呢？這是要證明這張卡在你身邊，如果卡片當(dāng)時(shí)在另一地點(diǎn)發(fā)生了交易（譬如說(shuō)你在中國(guó)，同天還有一筆交易發(fā)生在了美國(guó)），你可以證明那一筆交易不是你的卡刷的。在pos機(jī)刷卡，pos機(jī)會(huì)記錄相關(guān)的交易信息，并傳會(huì)銀行系統(tǒng)。不用擔(dān)心銀行系統(tǒng)篡改你的記錄，一般情況下，這個(gè)是不會(huì)發(fā)生的。他們的金融管控還是比較嚴(yán)格的。
2， 詢問(wèn)銀行客服關(guān)于盜刷交易發(fā)生的商戶信息，看看你能不能直接聯(lián)系涉案商戶。
凡罪行必留下痕跡。作為中國(guó)的國(guó)民，確實(shí)，政府和機(jī)構(gòu)給我的安全感并不那么多。盜刷發(fā)生后，我盡自己的力量進(jìn)行了調(diào)查，并且我認(rèn)為我的調(diào)查在后期我跟銀行打交道的過(guò)程中，起到了一定的作用。
每家商戶在銀行都有一個(gè)固定的商戶號(hào)，相關(guān)商戶的信息和交易發(fā)生地點(diǎn)是銀行可以給你的。盜刷發(fā)生后，你可以通過(guò)打電話問(wèn)客服，或者查網(wǎng)上未出賬單記錄，找到盜刷交易的商戶名稱。這個(gè)名稱有可能是個(gè)簡(jiǎn)寫，但多數(shù)已經(jīng)包含了足夠的信息。如果名稱不夠表明商戶身份，你還可以詢問(wèn)銀行這個(gè)商戶所屬的行業(yè)，究竟是酒店還是什么的。然后，自己去找該商戶的聯(lián)系方式，核實(shí)情況。
由于我的盜刷交易發(fā)生一家外國(guó)航空公司，事情相對(duì)就簡(jiǎn)單了。事發(fā)后我撥通了該航空公司的客服電話，報(bào)出我的卡號(hào)，詢問(wèn)那兩筆交易的人的姓名?？头〗愀嬖V了我。然而，在我表明這兩筆交易屬于盜刷，我想詳細(xì)記錄該交易的人的信息的時(shí)候，客服小姐意識(shí)到問(wèn)題比較大，把電話轉(zhuǎn)給了她的經(jīng)理。經(jīng)理那邊就是純官方語(yǔ)言了，沒(méi)有再給我任何信息。但是這條對(duì)我來(lái)說(shuō)很有用。因?yàn)殂y行處理盜刷的專員態(tài)度強(qiáng)勢(shì)惡劣，在他們銀行內(nèi)部的調(diào)查根本還未進(jìn)行的情況下（當(dāng)時(shí)連是否是網(wǎng)絡(luò)交易都還未查清），就反復(fù)盤問(wèn)我是否泄露了個(gè)人信息給其他人，暗示我指使他人在其他地點(diǎn)盜刷后，報(bào)假案。她反復(fù)強(qiáng)調(diào)的盜刷責(zé)任都在我，是我保管不善（這條是明說(shuō)的），或者是故意指使他人（這條是暗示的），從而造成了盜刷。幸運(yùn)的是我已經(jīng)知道了盜刷發(fā)生在前一天的美國(guó)，盜刷的人是美國(guó)人，在為自己辯護(hù)的時(shí)候就比較有利。后來(lái)在我的投訴下，該交易的專員換成另一位比較和善的職員。
3， 如果盜刷發(fā)生，警察和銀行會(huì)如何處理和調(diào)查你的案件？
我不能說(shuō)我對(duì)所有的警察和銀行處理程序都清楚，只能按照我自己的經(jīng)驗(yàn)給大家一個(gè)借鑒。
先說(shuō)一下警察。
這種案件，對(duì)于案件的歸屬地貌似很有爭(zhēng)議。盜刷是在國(guó)外發(fā)生的，開(kāi)戶行是城市的一個(gè)地方，你居住的又是城市的另外一個(gè)地方。首先說(shuō)一件囧事，就是我真的去打了美國(guó)的911電話。美國(guó)警察告知我，雖然盜刷是在美國(guó)發(fā)生的，但我本人不在美國(guó)，就無(wú)法直接向美國(guó)報(bào)案。警方做筆錄必須要面見(jiàn)本人，才能做筆錄，才能立案。也就是說(shuō)，如果我是在國(guó)外旅行時(shí)丟失了信用卡，那么倒是可以向美國(guó)當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案的。如果是在國(guó)內(nèi)報(bào)案，不管是你在城市的哪個(gè)派出所報(bào)案，實(shí)際上他們最后都會(huì)轉(zhuǎn)給經(jīng)偵隊(duì)。具體經(jīng)偵隊(duì)接案是不是按區(qū)域劃分，我就不是很清楚了。但是你可以問(wèn)派出所要經(jīng)偵隊(duì)的電話，然后直接跟接案警官聯(lián)系。當(dāng)然，跟經(jīng)偵警官聯(lián)系上之后，他也許會(huì)遺憾地告訴你，對(duì)不起，我們不能立案。這種問(wèn)題，可能是源于警方受到內(nèi)部破案率指標(biāo)的壓力。但很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，即使你能夠爭(zhēng)取到立案，破案也是很困難的事。以我的案件為例，辦案警官?zèng)]有直接跟我說(shuō)到指標(biāo)壓力，但是他明確地說(shuō)，這類案件需要通過(guò)外交部門去辦，而且赴國(guó)外辦案的成本可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的涉案金額。我承認(rèn)這是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。我想，這也是為什么跨國(guó)盜刷猖獗的原因。另外，警官提醒我，“這種事，報(bào)案的不應(yīng)該是你，應(yīng)該是銀行，因?yàn)橹苯忧终嫉氖倾y行的資金，而不是客戶的資金，你可以不還賬單。當(dāng)然，銀行報(bào)不報(bào)案不是你能決定的。如果銀行對(duì)你不還賬單有異議，銀行再來(lái)跟你交涉。當(dāng)然你也可以起訴銀行。”警官的建議是我更積極地跟銀行去交涉，獲取免單。
這么說(shuō)，警察當(dāng)然有讓人感覺(jué)不舒服的地方，但是這確實(shí)也是金玉良言。爭(zhēng)取銀行免單，確實(shí)也比跨國(guó)抓到罪犯然后讓他賠錢容易地多。
接下來(lái)再說(shuō)一下銀行。
銀行內(nèi)部是有專門處理信用卡盜刷問(wèn)題的部門的。如果你對(duì)哪筆交易有異議，他們會(huì)對(duì)此先啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查，聯(lián)系涉案商戶，調(diào)取交易信息，通過(guò)內(nèi)部調(diào)查的結(jié)果決定是否替你免單。你唯一需要的就是等待結(jié)果。不過(guò)，值得注意的是，這個(gè)調(diào)查的期限一般都很長(zhǎng)，經(jīng)常會(huì)需要一個(gè)月以上。那么問(wèn)題就來(lái)了，你的賬單需要還錢。你究竟要不要把賬單還上呢？在調(diào)查結(jié)果出來(lái)之前，是否需要你付賬單，每個(gè)銀行有不同的要求。這里只給一個(gè)建議，就是有限度地信任銀行的內(nèi)部調(diào)查，按照最低還款額把賬單還上，等待調(diào)查的結(jié)果。按照銀行客服的說(shuō)法，如果你選擇一分錢也不還，那么你的信用記錄會(huì)留下一次不良記錄，而這種記錄是直接保存在央行的，并且需要你后續(xù)幾年內(nèi)一直按時(shí)還賬單才能消除不良記錄。不良記錄積累地多，對(duì)你的房貸和車貸都會(huì)有影響。雖然調(diào)查結(jié)果出來(lái)，他們可以再向央行申請(qǐng)幫你消除不良記錄，但是這個(gè)過(guò)程也是非常麻煩的。這是我的案件中銀行告訴我的信息，可信度不確定。但是我當(dāng)時(shí)是選擇了還最低還款額（這樣的話不會(huì)有不良記錄），而且我還進(jìn)去的錢，在銀行內(nèi)部調(diào)查結(jié)束后，全額還給了我。
最后留幾句話說(shuō)一下萬(wàn)一的萬(wàn)一。
萬(wàn)一的萬(wàn)一，你沒(méi)有爭(zhēng)取到免單，銀行要你還錢，你又確實(shí)是冤枉的。這樣，你就淪落到必須起訴銀行了。我們政府是有法律援助熱線的，免費(fèi)的，自己到網(wǎng)上去查。然后你可以打熱線電話，咨詢一下你的倒霉事兒該怎么辦。我自己沒(méi)有走到起訴銀行的那一步，但是律師告訴我，即使你起訴了銀行，法院開(kāi)庭審理也只保證在3個(gè)月內(nèi)開(kāi)庭。估計(jì)后面就是持久戰(zhàn)了。
雖然我的事情順利解決了，但是過(guò)程還是比較煩惱的。祝大家別碰到這樣的事，好運(yùn)滿滿！
如果你有值得分享的公共安全的相關(guān)經(jīng)歷或者資料，可以私信我
辦理pos機(jī)的姐姐拿走了我的個(gè)人資料 然后就沒(méi)有消息了
首先看一下你說(shuō)的這個(gè)小姐姐shì不是nǎ個(gè)銀行的工作rén員，如果是就不huì有什么關(guān)系。如果不是關(guān)系也不大，因?yàn)楝F(xiàn)在單單拿幾張照片都也做不了什么大動(dòng)作，都是人臉識(shí)別+duǎn信驗(yàn)證，所以你先不要著急。現(xiàn)在我們辦理刷卡機(jī)都是直接把機(jī)子寄給顧kè，讓顧客自己去完成綁訂，你要的話我可以寄一臺(tái)給你。
以上就是關(guān)于pos機(jī)被拿走了怎么辦,信用卡被盜刷了怎么辦的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)被拿走了怎么辦的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
