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傳統(tǒng)刷卡機怎么換pos機流量卡
揚子晚報網(wǎng) 8月20日訊（通訊員 芮理明 記者 姜婧儀）二維碼時代，消費者更要謹慎掃碼。近日，高淳區(qū)市場監(jiān)督管理局通過南京市12345平臺收到市民趙某投訴，趙某情緒激動，非常憤怒。本想為pos機流量卡充值30元，但通過支付寶掃描流量卡上的二維碼進行支付后，流量遲遲未充值到賬。查詢一番后，發(fā)現(xiàn)流量服務商為高淳區(qū)市場監(jiān)督管理局轄區(qū)的南京守易眾信息技術有限公司。
趙某首先聯(lián)系了支付寶公司，多方協(xié)調(diào)仍未能解決該問題，后通過網(wǎng)絡查詢到南京守易眾信息技術有限公司的聯(lián)系方式仍無法聯(lián)系上該企業(yè)，遂通過南京市12345平臺投訴至高淳區(qū)市場監(jiān)管局。
接到投訴后，高淳區(qū)市場監(jiān)管局工作人員查詢了南京守易眾信息技術有限公司的登記信息，發(fā)現(xiàn)其聯(lián)系方式已變更，無法電話聯(lián)系。后工作人員驅(qū)車趕往該公司注冊地，找到了該公司負責人，告知其投訴情況，并向其宣傳了《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》相關法律法規(guī)，要求其切實維護消費者權益。該公司負責人對此投訴相當重視，立即查詢了該消費記錄，并積極退還投訴人30元充值款，并表示了歉意，并向工作人員表示，該問題是由于系統(tǒng)維護造成的，今后將積極升級支付系統(tǒng)，力爭為群眾提供更好地服務。
現(xiàn)今二維碼支付已普及，在方便群眾的同時，也造成了消費維權方面的新挑戰(zhàn)。高淳區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒消費者，不要掃描來源不明的二維碼，遭遇侵權時，積極保留證據(jù)，可通過“12315”等渠道維權。
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