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銀聯(lián)寶雞pos機(jī)
寶雞市2007年在全國(guó)率先啟動(dòng)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)，2008年啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)，2011年將新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)整合并軌，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋，取得了良好的效果。
2012年起，寶雞市在實(shí)現(xiàn)人群全覆蓋的基礎(chǔ)上，針對(duì)農(nóng)村居民繳費(fèi)、領(lǐng)取、咨詢(xún)查詢(xún)不方便等實(shí)際困難，大力推行“五個(gè)不出村”及網(wǎng)上經(jīng)辦便民服務(wù)模式，撬動(dòng)服務(wù)資源向相對(duì)薄弱的農(nóng)村轉(zhuǎn)移，有效解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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工作服務(wù)更便民
近日，在寶雞市金臺(tái)區(qū)金河鎮(zhèn)牛氏廟村社會(huì)保障便民服務(wù)大廳，61歲的村民白波拿著剛剛領(lǐng)取的養(yǎng)老金告訴記者，家里急用錢(qián)，以前，要跑很遠(yuǎn)的地方才能找到銀行取錢(qián)，現(xiàn)在拿著銀行卡，在村里服務(wù)大廳的POS機(jī)一刷就能取到現(xiàn)金，方便多了。
據(jù)牛氏廟村養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)管員白志強(qiáng)介紹，以前都是村組干部挨家挨戶(hù)上門(mén)去收保費(fèi)，部分在外打工的村民繳費(fèi)很不方便。60歲以上的老人領(lǐng)取養(yǎng)老金要跑好幾公里，自從“五個(gè)不出村”實(shí)施以來(lái)，村民參保登記、保費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢(xún)、資格年檢不出村即可辦理。
寶雞市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處主任趙文貴說(shuō)：“我們協(xié)調(diào)經(jīng)辦銀行，給每個(gè)鎮(zhèn)、村安裝固定或移動(dòng)‘便民寶’（POS機(jī)），設(shè)立‘養(yǎng)老保險(xiǎn)便民服務(wù)點(diǎn)’，并完善服務(wù)功能，規(guī)范流程，提升服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)了足不出村便可得到服務(wù)的愿望?！?/p>
據(jù)悉，寶雞市為每戶(hù)城鄉(xiāng)居民發(fā)放“便民服務(wù)卡”、業(yè)務(wù)辦理一次性告知清單，告知服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等，讓群眾不跑冤枉路，參保繳費(fèi)不出村即可完成。
此外，寶雞市在堅(jiān)持鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）設(shè)立年檢服務(wù)點(diǎn)的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用指靜脈和智能手機(jī)人臉識(shí)別認(rèn)證信息系統(tǒng)等先進(jìn)手段，進(jìn)行高效率、精準(zhǔn)化、人性化年檢認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)資格年檢不出村。
逐步實(shí)現(xiàn)“不出戶(hù)”
寶雞市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)張?zhí)锪φf(shuō)，近年來(lái)，寶雞市按照“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)居?！钡睦砟睿罅μ嵘畔⒒?，經(jīng)辦服務(wù)方式取得了新突破，逐步實(shí)現(xiàn)了群眾辦理業(yè)務(wù)“不出戶(hù)”。
日前，在寶雞市金臺(tái)區(qū)西關(guān)街道新福路西社區(qū)公共服務(wù)站，社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦員武瑞拿著自己的手機(jī)，正在為需要辦理業(yè)務(wù)的居民演示投保、繳費(fèi)、年審認(rèn)證等操作流程。據(jù)她介紹，寶雞城鄉(xiāng)養(yǎng)老這款A(yù)PP上線(xiàn)后，居民在今年元旦期間就開(kāi)始使用。使用初期，居民可以用這款手機(jī)軟件辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。到今年3月份，養(yǎng)老認(rèn)證系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)逐步完善。隨著系統(tǒng)的完善，以前需要一個(gè)月的投保人核實(shí)工作，現(xiàn)在不到一天就能完成，不但簡(jiǎn)化了工作流程，而且為社區(qū)居民提供了更多便利。
2015年，寶雞市引入現(xiàn)代生物認(rèn)證技術(shù)，全市投資200多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)指靜脈認(rèn)證系統(tǒng)，與手機(jī)人臉識(shí)別兩種手段相互配合、同步推進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為全市實(shí)現(xiàn)100%信息化年檢、徹底取代人工年檢方式提供了技術(shù)支撐，信息化年檢手段全面覆蓋。金臺(tái)區(qū)金河鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦員楊麗萍表示，指靜脈信息采集技術(shù)對(duì)行動(dòng)不便的老人年審幫助很大，養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦員會(huì)每年上門(mén)為其辦理業(yè)務(wù)。另外，智能手機(jī)人臉識(shí)別認(rèn)證信息系統(tǒng)能有效解決外出打工人員異地?zé)o法辦理的難題，現(xiàn)在全鎮(zhèn)居民足不出戶(hù)即可辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2016年，寶雞市大膽創(chuàng)新，在工作網(wǎng)站和智能手機(jī)上同步開(kāi)發(fā)了“五個(gè)不出村”業(yè)務(wù)功能的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。2017年，全市全面推廣應(yīng)用，城鄉(xiāng)居民利用電腦或智能手機(jī)不受時(shí)間、地域限制辦理原柜臺(tái)窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、掌上經(jīng)辦，從“不出村”邁向“不出戶(hù)”，從原來(lái)的跑多次，到后來(lái)的跑一次，再到現(xiàn)在一次也不用跑。
據(jù)了解，網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)手機(jī)APP功能完備，承載多項(xiàng)自助經(jīng)辦功能，包括參保登記、待遇申領(lǐng)、查詢(xún)咨詢(xún)、實(shí)名認(rèn)證和領(lǐng)取資格認(rèn)證。目前，全市已注冊(cè)用戶(hù)16465人，使用手機(jī)辦理參保、繳費(fèi)、年檢、查詢(xún)等業(yè)務(wù)16萬(wàn)余筆。
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