網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機簽購單上是填卡主的名,上游幫忙丨買完公寓才知被收數(shù)萬元服務(wù)費 業(yè)主的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機簽購單上是填卡主的名的問題,今天pos機之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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pos機簽購單上是填卡主的名
來源:【上游新聞-重慶晨報】
“我們當(dāng)時買完房子后所有合同、相關(guān)資料都丟在車上,沒有仔細核對。直到后來有業(yè)主在群里討論各自買房價格時,我才知道被收了2萬塊的服務(wù)費!”近日,有讀者向上游新聞熱線966966/上游新聞APP反映,自己購買位于南岸區(qū)彈子石的天譽時代匯公寓時被收取了服務(wù)費。上游新聞記者向多位業(yè)主了解后得知,購買該樓盤1、2兩棟的業(yè)主中,絕大多數(shù)都繳納了2萬到7萬多元不等的服務(wù)費。對于這一情況,上游新聞記者進行暗訪。
服務(wù)費按照2萬一套收取,與戶型無關(guān)
△天譽時代匯售房中心
近日,上游新聞記者剛走到該樓盤門口,就有兩名銷售人員詢問,其中一名胸前掛著“到家了”的工作牌。隨后,上游新聞記者表達想要買房的想法后,就被帶到樣板間考察。這兩位工作人員表示,他們正通過開發(fā)商進行團購,并與開發(fā)商簽訂了相關(guān)合同,通過他們購買該樓盤團購可以打折。
參觀完樣板間后,這兩名員工又把上游新聞記者帶到銷售中心,一位銷售顧問根據(jù)上游新聞記者提出的需求打印出了幾套房子的“置業(yè)預(yù)算表”,羅列出了客戶應(yīng)該繳納的各種款項,但其中并沒有寫“服務(wù)費”一項。在“客戶應(yīng)交款”中只有“代收費”和“房費”兩項。
上游新聞記者特意向兩名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)詢問收服務(wù)費的事,這兩名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)才表示,因為通過團購方式購買了該樓盤,享受到第三方經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù),如果不交服務(wù)費只能以房屋備案登記價格購買。目前服務(wù)費按照2萬一套收取,與房屋具體戶型沒有關(guān)系,在預(yù)算表中2萬服務(wù)費包含在房費中。其中一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)還表示,這實際上是房屋銷售的營銷費用,在重慶購買任何一個商業(yè)公寓基本都會被收取服務(wù)費。
離開銷售中心時,上游新聞記者偶遇一位已經(jīng)接房并正在裝修的業(yè)主,該業(yè)主提醒如果想買該樓盤務(wù)必小心謹慎。這位業(yè)主說,自己去年在已經(jīng)交房的1棟購買了房屋,但購房時被收取了4萬的服務(wù)費,買房時開發(fā)商沒有說有服務(wù)費。目前,有部分業(yè)主已經(jīng)向相關(guān)部門反映。
為收服務(wù)費套路多
由于上游新聞記者暗訪時主動問起服務(wù)費,銷售方才不得不承認確實要收取,但是之前購買該樓盤的業(yè)主,多數(shù)在購房時并不知曉服務(wù)費。少部分業(yè)主告訴上游新聞記者,銷售人員告訴他們有部分費用不會寫入合同,原因是開發(fā)商為了避稅,但也沒有說是服務(wù)費。尤其是在簽訂合同和付款時,還有各種各樣套路,讓業(yè)主難以察覺其中的貓膩。
業(yè)主王怡婷告訴上游新聞記者,她看到業(yè)主群里有人提到服務(wù)費時,才想到拿出所有購房資料核對,最終發(fā)現(xiàn)自己的購房合同上的金額比實際付款少了2萬,購房時銷售人員完全沒有提到此事。據(jù)她回憶說,這兩萬應(yīng)該是付定金時刷的。“當(dāng)時他們說的是要3萬定金,先讓我刷1萬,再讓我刷2萬,現(xiàn)在想來分開刷就是為了收服務(wù)費?!?
王怡婷還說,為了收服務(wù)費銷售人員刷卡時也費盡心機,“我看到我的POS簽購單上商戶名稱寫的是天譽智慧城,當(dāng)時就沒有懷疑。后來我專程去查這筆2萬塊的交易詳情,發(fā)現(xiàn)這筆錢其實轉(zhuǎn)入了成都捷誠合眾企業(yè)管理有限公司的賬戶。我不知道這樣設(shè)置POS機器有沒有違反相關(guān)規(guī)定,是否屬于欺騙消費者?!?
△業(yè)主提供的相關(guān)付款憑證
另外一名業(yè)主趙強告訴上游新聞記者,他被收取了超過7萬元的服務(wù)費?!霸诮皇赘犊畹臅r候,他們讓我在兩臺POS機上分別刷卡,我就提出了疑問為什么要在兩臺機器上面刷?對方說因為之前刷的那臺沒有打印紙了?!焙髞碲w強才發(fā)現(xiàn),自己繳納的3萬定金和另外一筆4萬多的費用,在POS簽購單上顯示收款方為重慶權(quán)禾景地產(chǎn)營銷策劃有限公司,并非該樓盤開發(fā)商重慶核盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,7萬多元都是服務(wù)費。
“認購書” 暗藏貓膩
△服務(wù)費相關(guān)條款就隱藏在《認購書》中
發(fā)現(xiàn)被收取服務(wù)費一事后,業(yè)主們自然要找開發(fā)商要個說法,但開發(fā)商方面堅持收取這筆費用沒有任何問題,因為業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議,自己簽了字還按了手印,因為這一份協(xié)議,讓業(yè)主們現(xiàn)在想要維權(quán)就比較被動。
因為通過朋友的朋友購買,業(yè)主張夢在多次溝通后得到了所有購房時簽訂合同的文件,其中有一份文件名為《認購協(xié)議書》,甲方為第三方公司重慶權(quán)禾景房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。張夢說買房子的時候有很多文件要簽,看到抬頭寫的“認購協(xié)議書”的大字,自己也沒有細看其中內(nèi)容,稀里糊涂就簽了字。還有其他業(yè)主也告訴上游新聞記者,自己買房時被要求簽了許多文件,他們一般也不會看相關(guān)內(nèi)容,基本就是“銷售人員說哪里要簽字,哪里要按手印我們就照做了,沒想到這里邊大有名堂?!?/p>
張夢告訴上游新聞記者,簽約完成后開發(fā)商以回收資料為由,拿走了這份協(xié)議,目前這份協(xié)議也并不在自己身邊。她把相關(guān)資料發(fā)給重慶某律師事務(wù)所的律師咨詢,律師回復(fù)表示從這些文件上來看,服務(wù)費的收取并沒有任何問題,業(yè)主要想打贏官司難度有點大?!奥蓭煯?dāng)時就問我,你簽名的時候也不仔細看看到底是什么嗎?我在這里想要提醒大家,以后但凡讓你簽名一定要看清楚是簽的什么,這也是我本次買房的一個教訓(xùn)?!?/p>
王怡婷也給上游新聞記者看了一份所謂的《認購書》,相關(guān)服務(wù)費的合同條款就“隱藏”在這份協(xié)議書中,她簽字的時候并沒有留意細節(jié)。這份《認購書》的甲方是重慶軒宇居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。正是“認購書”三個加粗黑體大字讓業(yè)主認為,這是與開發(fā)商簽訂的相關(guān)購房資料。
個別業(yè)主已向法院提起民事訴訟
五一期間,上游新聞記者和部分業(yè)主一起到該樓盤暗訪,希望開發(fā)商和當(dāng)時的銷售人員能夠出面解決這一問題。但到達現(xiàn)場后,開發(fā)商、相關(guān)銷售人員并沒有出現(xiàn),而是售樓部物業(yè)人員前來,要求維權(quán)業(yè)主離開。當(dāng)業(yè)主提出要求見當(dāng)時簽訂合同的銷售人員時,樓盤相關(guān)工作表示此人現(xiàn)在不在這里,沒法安排。一位業(yè)主表示,自從發(fā)現(xiàn)被收取服務(wù)費后,當(dāng)時接待自己的銷售就拒絕接任何電話,微信也不回復(fù)。隨后,上游新聞記者撥打了樓盤前臺電話,但一直未能接通。
△業(yè)主在微信上提出質(zhì)疑,沒有得到回復(fù)。
張夢告訴上游新聞記者,之前他們曾來售房部維權(quán)過一次,隨后收到了一通自稱來自第三方公司工作人員的電話。根據(jù)張夢提供的通話錄音顯示,對方自稱為收取服務(wù)費的第三方工作人員。
在電話中這位第三方工作人員堅稱,收取服務(wù)費事先告知了業(yè)主,而且表示有業(yè)主簽名的服務(wù)合同,服務(wù)費的收取沒有任何問題。張夢向上游新聞記者表示,她咨詢的律師認為,開發(fā)商背后肯定有專業(yè)的法律團隊,規(guī)避了大多數(shù)的風(fēng)險?!耙恍┍皇?萬以上服務(wù)費的業(yè)主還收到了重慶權(quán)禾景房地產(chǎn)營銷策劃有限公司開具的服務(wù)費發(fā)票。律師告訴我,這些東西讓我們在打官司時都比較被動?!?/p>
上游新聞記者在網(wǎng)上搜索后發(fā)現(xiàn),購買公寓收取服務(wù)費的情況在全國都比較常見,各地開發(fā)商收取服務(wù)費的套路類似,業(yè)主都是稀里糊涂買房后才發(fā)現(xiàn)被收了服務(wù)費,甚至一些地方的服務(wù)費高達幾十萬元。對此,一位有多年從業(yè)經(jīng)歷的房地產(chǎn)銷售告訴上游新聞記者,購買一手公寓被收服務(wù)費,這種情況他們早已見怪不怪,屬于各地開發(fā)商的慣用套路。有的開發(fā)商是為了避稅,因為房地產(chǎn)和三方經(jīng)紀(jì)公司的稅率不同,最終有部分款項會回到公司。還有的是房地產(chǎn)公司將項目外包銷售,原本房地產(chǎn)公司應(yīng)該給三方公司的費用通過服務(wù)費直接給了三方公司,可以省去不少麻煩。業(yè)主可以通過向稅務(wù)部門和市場監(jiān)督局投訴來維權(quán)。
上游新聞還就此事咨詢了一位擅長房地產(chǎn)方面律師,他給出的答案與業(yè)主咨詢其他律師的答案一致。這位律師表示,如果業(yè)主簽了名想要要回來的難度很大,以后要是遇到類似需要簽名的文件,一定要看清楚文件的相關(guān)內(nèi)容。
盡管目前業(yè)主維權(quán)有一定難度,但是上游新聞記者獲悉,已有個別業(yè)主針對合同中部分問題向法院提起民事訴訟。王怡婷、趙強等人也準(zhǔn)備繼續(xù)向相關(guān)部門投訴,希望維護自己的利益。上游新聞也將繼續(xù)關(guān)注此事的進展。
(應(yīng)受訪者要求,王怡婷、趙強、張夢均為化名)
上游新聞記者 何艷
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