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不被秒掛的pos機電銷開場白
在客戶面前,應該說溝通吧,聊天也是為了更好的溝通。環(huán)境不一樣,層次不一樣,我們遇到的每一個客戶都是不一樣的。銷售是壓力大,回報高的工作,酸甜苦辣、冷暖自知。 今天我們不聊虧欠、不聊夢想、不聊詩和遠方,只聊怎樣愉快的和客戶交流。你是怎樣做業(yè)務的呢?
從打電話說起,據(jù)我說知現(xiàn)在企業(yè)電銷團隊資源都是有針對性的,至少不像10年前拿著黃頁再打。電話接通了,我們是怎么說的?
“喂,王總嗎?王總你好,現(xiàn)推出XX房產(chǎn)只要19998一平,你要買一套嗎?”喂喂喂,你是在逗我嗎?還沒開始發(fā)揮電話就掛了吧,你是想以量取勝,還是愿者上鉤?其實你這樣的話術(shù)也沒錯,關(guān)鍵是看你打電話的境界(后期會有境界分享)。
大家都知道,同一首歌、同樣的歌詞和旋律,不同的歌手去唱,有的讓能你哭、有的能讓你笑、有的聽眾是沒有反應的...
電銷亦如此,文中提到的開場白能讓客戶立馬感動的人,可以不用接著往下看了。
站在客戶角度看問題。
“喂,王總嗎?王總你好,我是XXX?,F(xiàn)推出XX房產(chǎn)只要19998一平,你要買一套嗎?”“喂,王總嗎?”:語氣要像朋友,至少也要讓對方感覺你是聯(lián)系或認識他的。客戶會想,“你都不知道我姓什么,打電話給我干嘛?!睗撘庾R就是TMD又是推銷電話,尤其是做保險、房產(chǎn)、金融等行業(yè)的,這種話術(shù)都不會讓你說一句完整的話。我見識過一些話術(shù),如:不需要沒關(guān)系,正因為你不需要我才給你打電話的。就打擾你一分鐘,您看可以嗎?我就問問你們,他都不需要了,怎么就沒關(guān)系了,還打擾一分鐘,打擾一分鐘他就要聽你講了嗎?
找方法不如先找放向。
“王總你好,我是XXX?!保汉岩暾热荒愣即蛘泻袅?,一定要停頓,打招呼是要有回應的,好比你右手都伸出去了,對方想回應和你握一下手,結(jié)果你又縮回去了。你是誰真的很重要嗎?不要急,開場30秒非常重要,至少還沒吸引到對方之前,你是誰我不覺得很重要。客客氣氣的,一般人是不會掛你電話的?!艾F(xiàn)推出XX房產(chǎn)只要19998一平,你要買一套嗎”:不管你是做什么行業(yè)的,第二句話就開始推薦產(chǎn)品,這和大街上問要不要找對象、要不要加個微信、要不要辦卡有區(qū)別嗎?你覺得人家會要嗎?從點擊破。
需要需要,要讓他覺得有需求才會要,要么讓本來需要的客戶覺得你才是他唯一的選擇。
關(guān)于話術(shù)的闡述本文講的非常少,
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