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1、有知道美團(tuán)點(diǎn)評(píng)pos機(jī)的嗎
有知道美團(tuán)點(diǎn)評(píng)pos機(jī)的嗎
繼小米之后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)于6月22日正式向港交所遞交了上市申請(qǐng)書。
同一年創(chuàng)立,最初選擇了不同的切點(diǎn)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與小米,都經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的跋涉、探索與開(kāi)拓。相比于互聯(lián)網(wǎng)老兵雷軍,更多人訝異于后來(lái)者、更年輕的王興,展現(xiàn)出的耐力。
有分析者稱,一度很多企業(yè)標(biāo)榜狼性文化,喜歡以將巨頭作為目標(biāo),但美團(tuán)點(diǎn)評(píng)似乎擁有一種蟻性文化。他們耐力十足,毫不畏懼比自身體型龐大千倍的目標(biāo),然后紀(jì)律鮮明、高效地拆解、挪動(dòng)、搬運(yùn),一次次吃下看似難以下咽的蛋糕。
八年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)隨整個(gè)生活服務(wù)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。6年前只有755.6億元的國(guó)內(nèi)生活服務(wù)市場(chǎng),目前已接近萬(wàn)億規(guī)模。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的規(guī)模也在快速擴(kuò)張,2017年,他們擁有了2.89億的月活用戶,3.1億的年度交易用戶總數(shù)。
他們的耐力和執(zhí)行力獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。6月22日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)赴港IPO,據(jù)媒體報(bào)道其估值達(dá)到了600億美元。
招股書顯示,2015年至2017年,其營(yíng)業(yè)收入分別為40億元、130億元、339億元,三年收入增長(zhǎng)超過(guò)七倍,其交易擁有人均交易筆數(shù)分別為10.4、12.9和18.8,三年增長(zhǎng)超過(guò)80%。去年一年,他們的平臺(tái)上交易筆數(shù)超過(guò)58億筆,交易額達(dá)到3570億元。
如今,他們?nèi)缦伻喊銟?gòu)建了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的生態(tài)閉環(huán),餐飲、外賣、酒旅、打車、先生零售等業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)。一度不被看好的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),估值因此一路飆升。
在耐心中,他們正在靠近那個(gè)萬(wàn)億級(jí)的目標(biāo)。
“雞肋”戰(zhàn)略背后的耐力
留給美團(tuán)的時(shí)間從來(lái)都很緊迫。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在創(chuàng)立之初就遇到了戰(zhàn)況慘烈的“千團(tuán)大戰(zhàn)”。各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂燒錢做活動(dòng)打廣告,但美團(tuán)網(wǎng)卻將對(duì)象放在了技術(shù)升級(jí)和降低利潤(rùn)的退貨保障上。
2012年戰(zhàn)爭(zhēng)初見(jiàn)分曉時(shí),很多人都曾暗暗替王興松了口氣,慶幸這個(gè)屢戰(zhàn)屢敗的年輕人總算被命運(yùn)眷顧了一次。
但王興并不這么想。出乎所有人的意料,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)進(jìn)入了外賣市場(chǎng)。在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域剛剛確立地位的美團(tuán)對(duì)戰(zhàn)外賣領(lǐng)域一家獨(dú)大的餓了么。彼時(shí),很多人面帶困惑,搖了搖頭。
2014年,美團(tuán)外賣與餓了么、百度外賣陷入“三國(guó)殺”。先天優(yōu)勢(shì)不足的美團(tuán),平均每1.5天開(kāi)辟一個(gè)新的城市。
到當(dāng)年6月,美團(tuán)開(kāi)辟了60多個(gè)站點(diǎn),超過(guò)餓了么20多個(gè)。隨后,美團(tuán)又將設(shè)點(diǎn)城市的目標(biāo)定到了250個(gè)。搶紅了眼的外賣大戰(zhàn),讓很多行內(nèi)人士記憶猶新,當(dāng)年的美團(tuán)外賣由此覆蓋了2600多個(gè)學(xué)校園區(qū)。
2015年,上線兩年的美團(tuán)外賣對(duì)已有的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行拓展,從餐飲新增了商超、鮮果、鮮花蛋糕、藥品等品類的上門配送服務(wù)。次年,王興在接受采訪時(shí)表示,外賣業(yè)務(wù)的虧損使得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)整體處于虧損狀態(tài)。
但美團(tuán)在外賣業(yè)務(wù)上的投入并沒(méi)有因此減少,反而在持續(xù)不斷地加大技術(shù)、資金的投入。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),美團(tuán)餐飲外賣在中國(guó)的市場(chǎng)份額從2015年的31.7%增至2017年的56%,截止2018年3月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)59.1%的市場(chǎng)占有率,成為為全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商。
招股書顯示,美團(tuán)單日外賣交易筆數(shù)已經(jīng)超過(guò)2100萬(wàn)筆。外賣成為美團(tuán)最核心的業(yè)務(wù)之一,也成了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最為重要的流量入口。
持續(xù)資金升級(jí)技術(shù),從而做大市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),不惜重金與精力砸下的餐飲外賣領(lǐng)域,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)展現(xiàn)出異于常人的耐心。
這背后,是一幅更宏大的圖景。根據(jù)預(yù)測(cè),2023年線上生活服務(wù)行業(yè)的體量將達(dá)到33.1 萬(wàn)億人民幣,而生活服務(wù)電子將超過(guò)8萬(wàn)億人民幣,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 19.8%。
這是個(gè)足夠大的市場(chǎng),必須用耐心打磨。
實(shí)際上,在進(jìn)軍外賣領(lǐng)域的那一年,美團(tuán)還同時(shí)進(jìn)入了電影及酒旅行業(yè)。2016年7月,成立三年的美團(tuán)酒旅開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。兩年之后,美團(tuán)酒店以2270萬(wàn)的單月間夜量首次超越攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。去年一年,他們的全年間夜量達(dá)到2.05億,并創(chuàng)下單日間夜量157萬(wàn)的國(guó)內(nèi)記錄。
而出行領(lǐng)域,美團(tuán)則選擇在2018年先后布局網(wǎng)約車和共享單車市場(chǎng)。
由此,美團(tuán)完成了生活服務(wù)領(lǐng)域閉環(huán)的最后一環(huán),包含電影、團(tuán)購(gòu)、餐飲外賣、酒旅及出行的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)生活服務(wù)超級(jí)平臺(tái)建立起來(lái)。
但在早期,從團(tuán)購(gòu)向外不斷拓展業(yè)務(wù)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一度不被看好。畢竟都分公司往往擁有清晰的主營(yíng)業(yè)務(wù),如百度搜索、阿里的電商。況且,如外賣這樣的業(yè)務(wù),毛利率并不高。
美團(tuán)的副總裁王慧文將其稱為“雞肋策略”:長(zhǎng)期多業(yè)務(wù)、多支點(diǎn)并存,單個(gè)業(yè)務(wù)凈利率低,所有拼起來(lái)才能賺錢。
美團(tuán)日復(fù)一日且甘之如飴。
“我們已經(jīng)愛(ài)上含金量低的事兒。一個(gè)事情又不怎么賺錢、又難、又慢,BAT怎么能看得上?!蓖趸畚脑诮邮苊襟w采訪時(shí)表示。
王慧文當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)的是,這些低毛利的業(yè)務(wù)不斷組合,就會(huì)形成新的矩陣。美團(tuán)用八年,完成了自身生態(tài)圈的打造。
深入地底的韌性
2018年4月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購(gòu)全資摩拜單車。
市場(chǎng)上,對(duì)美團(tuán)燒錢融資、無(wú)法盈利而被迫不斷擴(kuò)大領(lǐng)域的質(zhì)疑再次撲面而來(lái)。一如幾年前美團(tuán)進(jìn)軍酒旅、外賣領(lǐng)域。
但這次,有不少業(yè)內(nèi)人士看出了美團(tuán)的野心:摩拜絕對(duì)是個(gè)高頻的流量入口。作為最為全球最大的生活服務(wù)入口矩陣,摩拜的加入幫助在生活服務(wù)領(lǐng)域不斷做大的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成了最后一公里的閉環(huán)。相比阿里以餓了么為生活服務(wù)的切入口,結(jié)合口碑進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)合了出行的美團(tuán)顯得接地氣兒了許多。
但另一方面,美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)共享了巨大的流量,但投入仍在繼續(xù)。
8年的耐心,美團(tuán)的宏圖草稿完成勾勒,外賣模式也有了最合理的解釋:用外賣業(yè)務(wù)充當(dāng)現(xiàn)金流和流量入口,然后在其他業(yè)務(wù)變現(xiàn)。
目前,擁有6億以上用戶的美團(tuán)無(wú)疑已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的超級(jí)玩家。它開(kāi)始圍繞生活服務(wù)領(lǐng)域形成“組合拳”:通過(guò)高頻業(yè)務(wù)吸引流量和客戶,再利用低頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。
用戶領(lǐng)域生活服務(wù)閉環(huán)完成的同時(shí),美團(tuán)還在繼續(xù)深入打通商家交易和公司運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié),向產(chǎn)業(yè)鏈不斷延展。
美團(tuán)針對(duì)b端的疏通實(shí)際上一直沒(méi)有聽(tīng)過(guò):從智能pos機(jī)到美團(tuán)小貸,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)試圖通過(guò)硬件、軟件等方式幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
2017年10月,王興對(duì)外宣布,全國(guó)1000多家具有打通價(jià)值的餐飲ERP系統(tǒng)中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的餐飲平臺(tái)聯(lián)通了其中619家。隨后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)又先后通過(guò)推出生活服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)和開(kāi)放云計(jì)算,引入開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商,為眾多線下商戶提供技術(shù)解決方案。
截止2017年12月,美團(tuán)外賣商家版日活躍用戶數(shù)(DAU)已經(jīng)達(dá)到了109.4萬(wàn),到店餐飲業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額超85%。
與此同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的收入也在快速增長(zhǎng),從2015年的40億元到2016年的130億元,再到2017年 339億元。三年收入增長(zhǎng)近七倍。博社近期報(bào)道指出,美團(tuán)2017年交易額高達(dá)570億美元,活躍買家人數(shù)與美國(guó)人口持平,活躍商家也高達(dá)400多萬(wàn)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,耐心的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)憑借自身閉環(huán)和對(duì)b端、產(chǎn)業(yè)鏈的深入,逐漸構(gòu)造出一個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域的超級(jí)帝國(guó)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的萬(wàn)億目標(biāo),或許未來(lái)可期。
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