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嗨一付pos機(jī)安全嗎
日前，不少用戶投訴在線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，但被店員誘導(dǎo)在“嗨租”（hi生活）平臺(tái)上但分期付款，其中多是16-18歲的未成年人。他們表示，僅提供工作證等資料，便可以辦理。并且，平臺(tái)給出的手機(jī)租賃價(jià)格遠(yuǎn)超手機(jī)售價(jià)，約為手機(jī)價(jià)格的1.5到3倍。此外，如果逾期，其違約金年化超過(guò)30%，遠(yuǎn)超央行對(duì)于民間借貸的規(guī)定。
目前該公司有數(shù)千條主動(dòng)起訴記錄，均為“租賃合同糾紛”，其中被告大多為16-18歲的逾期用戶。此前的法院判決中認(rèn)定合同有效，以自己的勞動(dòng)收入為主要來(lái)源的16-18歲用戶應(yīng)視為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)支付手機(jī)租金；但認(rèn)定日0.09%（年化超30%）的違約金過(guò)高，改為日萬(wàn)分之三的違約金比例。對(duì)此，律師建議，這一違約金比例不到原本約定的300分之一。
律師建議：手機(jī)租賃平臺(tái)在辦理十六周歲以上的未成年人租賃手機(jī)時(shí)，最好要求其提供更充分的材料，證明其以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源，比如：勞動(dòng)合同及工資收入銀行流水、社保繳納材料等，而僅僅以工牌為材料，存在造假的空間較大。
面向滿16歲、有工作一族，嗨租平臺(tái)被指盯上未成年人
“今年7月，我去蘇州吳江打工，因?yàn)橄霌Q個(gè)蘋(píng)果手機(jī)，就去那邊的店看。那邊好多手機(jī)店門(mén)口都掛著廣告牌：‘滿16歲、有工作、0元分期手機(jī)’”，一位消費(fèi)者2021年12月在投訴平臺(tái)表示，他購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)白色的蘋(píng)果iPhone11 128G手機(jī)，系統(tǒng)估價(jià)為4250元。當(dāng)時(shí)自己還未找到工作，但手機(jī)店為其制作了一張假的工作牌，最終在“嗨租”上辦成了分期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的業(yè)務(wù)。最終，系統(tǒng)給出的還款方案還款總額高達(dá)7000余元。
多名消費(fèi)者擁有與之類似的經(jīng)歷，他們均被線下手機(jī)銷售門(mén)店引流，再在平臺(tái)上辦理分期租賃，而其中大部分都是16-18歲的未成年人，其中一些還是學(xué)校組織在工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生。他們中的一些人表示，門(mén)店告知的情況不完整，或者根本沒(méi)有明確告知高額的利息。
消費(fèi)者黃先生表示，自己是在惠州工作，“是惠州上班是學(xué)校組織的實(shí)習(xí)，這個(gè)我可以出具我的實(shí)習(xí)證明?！毕M(fèi)記錄顯示，他分期一臺(tái)手機(jī)，每月9日付租473元，加上利息的總價(jià)是5676元。在1月9日，他在第五期還款期限內(nèi)逾期了兩天，平臺(tái)收取9.46元的違約金，也就是說(shuō)，他每天的違約金是4.78元，照此計(jì)算，逾期違約金年化利率高達(dá)30%。
嗨租遠(yuǎn)超出市場(chǎng)價(jià)的手機(jī)估價(jià)以及逾期費(fèi)用，讓不少消費(fèi)者叫苦不迭，一名消費(fèi)者表示，“原本4200元的手機(jī)，分期后一共要7392元，多出3000多元的費(fèi)用。如果逾期，一天違約金6塊，一個(gè)月就是200元，太高了。”
“開(kāi)始說(shuō)的我租一兩個(gè)月不想用了可以隨時(shí)退租，現(xiàn)在我不想租了打電話過(guò)去退租退不了。說(shuō)要賠償違約金還有折舊費(fèi)，一臺(tái)差不多3千塊錢(qián)的手機(jī)加上利息7560元。還是一臺(tái)二手手機(jī)，租金一個(gè)月580元，12期，還完了還要花錢(qián)買(mǎi)斷。我一個(gè)16歲的未成年哪有能力負(fù)擔(dān)？”一位消費(fèi)者稱，自己已把本金還完了，現(xiàn)在只求過(guò)高的違約金不要再追究了。
“在某家手機(jī)專賣(mài)店分期了一個(gè)vivo S9，2999元，并不知道是以嗨租這個(gè)形式分期，而且告訴我利息低，然后就分期了。交了650元押金，通過(guò)審核之前看不到利息，最后每個(gè)月要交490元，12個(gè)月。作為一名未成年的學(xué)生，才17歲，每個(gè)月收入都不穩(wěn)定，付了5個(gè)月以后真的沒(méi)有辦法了。而且會(huì)聯(lián)系要挾家長(zhǎng)、親朋好友，進(jìn)行語(yǔ)言攻擊。希望能把這類似高利貸的App下架，我還是學(xué)生，不懂，所以被誘惑了，高考考試的心都沒(méi)有了……”一名未成年學(xué)生表示。
租手機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)高于新機(jī)購(gòu)買(mǎi)價(jià)，部分高達(dá)定價(jià)3倍
這些消費(fèi)者提到的這家“嗨租”平臺(tái)，擁有“hi生活”App和公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，據(jù)介紹，這是一款手機(jī)租賃軟件，用戶可以在平臺(tái)上一鍵租賃商品，讓用戶在想買(mǎi)電子產(chǎn)品的時(shí)候可以輕松使用。不過(guò)，打開(kāi)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，無(wú)法直接在線直接辦理租賃業(yè)務(wù)，只有“門(mén)店租機(jī)”和“隨心換”等可以查看商品，“E租機(jī)”下則無(wú)任何產(chǎn)品。消費(fèi)者表示，他們主要依靠線下門(mén)店引流和業(yè)務(wù)辦理。
北青報(bào)記者以消費(fèi)者身份咨詢平臺(tái)，平臺(tái)表示，只要是年滿16歲、能出示工作證或者工作證明或者勞動(dòng)合同的用戶就可以辦理租手機(jī)的業(yè)務(wù)。
平臺(tái)出示的一份“隨心租”的價(jià)格表顯示，平臺(tái)提供包括小米、OPPO、vivo、榮耀、iQOO、真我等多個(gè)品牌的手機(jī)對(duì)外租賃。比如小米Note 10 5G 8+128G的，月租金為303元，照此計(jì)算，12個(gè)月租總價(jià)3636元，而在京東上，這臺(tái)手機(jī)總價(jià)僅1289元。而OPPO的Reno 4se 8+128G的，月租金為387元，照此計(jì)算，12個(gè)月總租金為4644元，而這臺(tái)手機(jī)在京東的售價(jià)僅為1599元，約為平臺(tái)租金的1/3。再如榮耀50 8+256G版本的，月租金為502元，照此計(jì)算12個(gè)月的總租金為6024元，而京東的售價(jià)僅2499元，還不到其總價(jià)的一半。
此外，平臺(tái)還提供一批“隨心換”的手機(jī)出租，這些手機(jī)均為非全新機(jī)。
法院認(rèn)定16歲有工作人群為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)支付租金
企查查信息顯示，“嗨租”的運(yùn)營(yíng)主體是重慶趣嗨租科技有限公司，法定代表人是黃興華，大股東包括涂劃、鄧勇等多個(gè)自然人，公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括電訊器材銷售、電子設(shè)備租賃等。
北青報(bào)記者看到，該公司目前有相關(guān)司法案件1000余件，全部為原告身份，案件絕大多數(shù)為起訴個(gè)人用戶的“租賃合同糾紛”，而這些被告的年齡大部分都在16-18歲之間。
此前還有已判決的數(shù)百份司法文案，也大多為類似案件，嗨租公司大多勝訴。比如一份判決顯示，2002年出生的小齊在于2019年11月在趣嗨租上租賃了一部手機(jī)，當(dāng)時(shí)他17歲，租賃時(shí)出示了自己在錦洲塑膠制品有限公司的工作牌。他租賃的手機(jī)型號(hào)為vivo NEX雙屏版冰原藍(lán)10+128G，商品總價(jià)值3598元，租期12個(gè)月，每月租金480元，小齊還自愿繳納了150元的保證金。北青報(bào)記者看到，照此計(jì)算，租金為手機(jī)原價(jià)的1.6倍。當(dāng)時(shí)合同中規(guī)定，第一次付租日為2019年12月15日，小齊逾期超過(guò)30天未付或未足額支付應(yīng)付租金的，嗨租有權(quán)單方面解除合同，合同解除情況下，未到期的剩余租期視為到期，小齊須一次性支付全部合同所有期數(shù)的租金總額，已付租金從總額中扣除，并向趣嗨租支付違約金。違約金以所有期限租金總額為基數(shù)，以逾期之日起按照每日0.09%累計(jì)計(jì)算，直至所有期限租金總額付清為止。
為何該合同被判定有效？法院認(rèn)為，小齊提供了工作牌，足以認(rèn)定被告系以自己的勞動(dòng)收入為主要來(lái)源，應(yīng)視為完全民事行為能力人。合同簽訂后，被告只繳納了1期租金，加上保證金外，還應(yīng)支付原告租金5130元。
不過(guò)法院認(rèn)為，趣嗨租的違約金利率、基數(shù)過(guò)高。此前雙方約定按照每日0.09%累計(jì)計(jì)算違約金，法院酌情調(diào)整至日萬(wàn)分之三，且基數(shù)為欠款5130元，違約金應(yīng)從逾期之日起計(jì)算至款清日止。也就是說(shuō)，此前，趣嗨租的違約金年化利率高達(dá)32.85%，法院認(rèn)定的是年化0.1095%，二者相差300倍。最終，法院判決小齊賠償趣嗨租公司5130元租金、違約金、以及支付律師費(fèi)600余元。
律師建議提供更充分材料證明勞動(dòng)收入來(lái)源穩(wěn)定
北京市時(shí)代九和律師事務(wù)所合伙人、律師許桂林對(duì)北青報(bào)記者解釋稱，雖然一般的“貸款”產(chǎn)品需要18周歲以上的成年人才有資格，但該公司的產(chǎn)品是手機(jī)租賃，并非金融貸款?！睹穹ǖ洹返谑藯l規(guī)定“十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為完全民事行為能力人”。
不過(guò)，他也強(qiáng)調(diào)，手機(jī)租賃平臺(tái)在辦理十六周歲以上的未成年人租賃手機(jī)時(shí)，建議要求其提供更充分的材料，證明其以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源，比如：勞動(dòng)合同及工資收入銀行流水、社保繳納材料等，而僅僅以工牌為材料，存在造假的空間較大。
在北青報(bào)記者采訪中，一些消費(fèi)者也明確表示，租賃手機(jī)的門(mén)店表示可以為其提供假的“工作牌”，因此，如果平臺(tái)要求“有穩(wěn)定的工作”或許應(yīng)當(dāng)要求消費(fèi)者以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟牧现?，同時(shí)對(duì)造假門(mén)店進(jìn)行處罰。
對(duì)于一些消費(fèi)者表示，在平臺(tái)辦理成功后甚至還款一段時(shí)間后，才知道評(píng)估價(jià)及利息的問(wèn)題，許桂林律師表示：“基于十六周歲以上的未成年人的認(rèn)識(shí)能力，租賃平臺(tái)在出租時(shí)，建議充分提示租賃合同及相關(guān)細(xì)節(jié)，比如租賃手機(jī)的價(jià)格、每月償還的款項(xiàng)數(shù)額、未能按期償還需要承擔(dān)違約金等?！?/p>
他還表示，若未能按期還款，建議違約金降低，違約金以不超過(guò)合同成立時(shí)一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率四倍為宜。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第二十五條：出借人請(qǐng)求借款人按照合同約定利率支付利息的，人民法院應(yīng)予支持，但是雙方約定的利率超過(guò)合同成立時(shí)一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率四倍的除外。
此外，對(duì)于平臺(tái)租金定價(jià)，許律師表示，目前法律上沒(méi)有明確定價(jià)要求，不過(guò)依照常理來(lái)看，這樣的定價(jià)的確比較高。
文/北京青年報(bào)記者 溫婧
編輯/田野
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