pos機(jī)轉(zhuǎn)賬追回

 新聞資訊3  |   2023-08-22 09:14  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、pos機(jī)轉(zhuǎn)賬追回

pos機(jī)轉(zhuǎn)賬追回

近日,中國(guó)銀行益陽(yáng)桃江支行成功為客戶(hù)追回55萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò)盜刷資金,客戶(hù)激動(dòng)的送上“情系客戶(hù)安全可靠 為民解難行業(yè)標(biāo)桿”錦旗,感謝銀行保障客戶(hù)資金安全。

3月9日上午,益陽(yáng)的石先生因出國(guó)旅游需要,到中國(guó)銀行桃江支行打印銀行流水,發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)只有0.52元,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)賬上的資金被幾百筆轉(zhuǎn)賬交易劃走,每次金額只有1000元左右,累計(jì)金額55萬(wàn)。銀行工作人員得知客戶(hù)資金非本人轉(zhuǎn)走后,立即與上級(jí)部門(mén)溝通,迅速形成了解決方案。據(jù)石先生回憶,他在深圳買(mǎi)房與住宿時(shí),復(fù)印過(guò)身份證,還刷過(guò)怪異的POS機(jī),且被要求輸入過(guò)多次密碼。銀行員工斷定,這是一起信息被盜的網(wǎng)絡(luò)盜刷案件,立即對(duì)石先生的銀行卡進(jìn)行了掛失處理,并準(zhǔn)備好材料陪同客戶(hù)前往派出所報(bào)案。

次日,中國(guó)銀行工作人員通過(guò)銀聯(lián)國(guó)際系統(tǒng)查詢(xún),發(fā)現(xiàn)石先生銀行卡的交易系在英國(guó)一家音像制品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支付,便立即向銀聯(lián)國(guó)際申請(qǐng)了調(diào)單。根據(jù)《銀聯(lián)國(guó)際會(huì)員規(guī)則》,只要客戶(hù)申請(qǐng)調(diào)單滿(mǎn)30天后,就可以在銀聯(lián)國(guó)際的系統(tǒng)中錄入退單交易,從而追回被盜資金。

4月13日,石先生通過(guò)銀聯(lián)國(guó)際管道在國(guó)外平臺(tái)被盜刷的資金585筆,金額55萬(wàn)元全部劃回帳上,石先生激動(dòng)不已,對(duì)銀行的迅速反應(yīng),盡職盡責(zé)追回盜刷資金表示衷心的感謝,并送上“情系客戶(hù)安全可靠 為民解難行業(yè)標(biāo)桿”錦旗。歷時(shí)一個(gè)多月的網(wǎng)絡(luò)盜刷案件,在中國(guó)銀行與公安部門(mén)的通力協(xié)作下,成功為石先生挽回了資金損失。

據(jù)悉,百年老字號(hào)的中國(guó)銀行,始終秉持“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,做最好的銀行”的理念,立足于保護(hù)存款人利益的原則,堅(jiān)決同各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)作斗爭(zhēng)。(通訊員 李行)

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