網(wǎng)上有很多關(guān)于電銀pos機(jī)客服,幫助企業(yè)要能早貸盡可能早貸 多措并舉做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于電銀pos機(jī)客服的問題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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電銀pos機(jī)客服
新華網(wǎng)北京2月24日電（石海平） 2月24日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行發(fā)布會(huì)，介紹為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精準(zhǔn)金融服務(wù)的有關(guān)情況。銀保監(jiān)會(huì)政策研究局一級(jí)巡視員葉燕斐、副局長(zhǎng)吉昱華介紹了相關(guān)情況。
能早貸盡可能早貸 才能幫助好企業(yè)
葉燕斐表示，城商行、農(nóng)商行和股份制銀行采取靈活方式對(duì)待到期客戶的貸款，這個(gè)做法是非常好的，尤其是目前疫情嚴(yán)重的情況下，采取這種措施有利于緩解企業(yè)資金壓力，也有利于經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。在風(fēng)險(xiǎn)方面，我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)變化，企業(yè)基本面也是比較好的，在困難時(shí)期提供支持，既幫助企業(yè)、銀行，也幫助國(guó)家，應(yīng)該說風(fēng)險(xiǎn)不是很大，是可控的。
第二，在黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融機(jī)構(gòu)都加大了風(fēng)險(xiǎn)化解力度，目前來看銀行金融機(jī)構(gòu)的資本也比較充足，撥備覆蓋率也很高，所以完全有充裕的能力來化解這一風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)一些不良也能化解掉。
第三，對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要辯證地看，絕大多數(shù)企業(yè)受疫情影響，可能客戶暫時(shí)斷了，銷售現(xiàn)金暫時(shí)沒有了，這都是暫時(shí)的困難，只要它的基本面是良好的，具有一定發(fā)展?jié)摿ΓF(xiàn)在幫助企業(yè)就是幫助銀行自己，就好像醫(yī)病一樣，不能讓輕癥拖成重癥，重癥拖成危癥，現(xiàn)在看一旦進(jìn)入重癥和或者危癥階段再救回來就很難了，所以幫助企業(yè)要盡早，能早貸盡可能早貸，這樣才能幫助好企業(yè)。
保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)捐贈(zèng)總計(jì)保額11.58萬億的保險(xiǎn)保障
吉昱華透露，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，保險(xiǎn)業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，踴躍向抗疫一線人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)，截至目前全行業(yè)累計(jì)捐贈(zèng)總計(jì)保額11.58萬億的保險(xiǎn)保障。
為切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)兩次下發(fā)通知，一方面積極鼓勵(lì)支持保險(xiǎn)公司捐贈(zèng)保險(xiǎn)，并豁免了一些捐贈(zèng)保險(xiǎn)品種的限制；另一方面，切實(shí)規(guī)范保險(xiǎn)捐贈(zèng)行為，要求產(chǎn)品符合信息披露的要求，提取準(zhǔn)備金、簽訂合同和出具保單，包括做好服務(wù)，特別是對(duì)捐贈(zèng)的保單及時(shí)理賠。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做出捐贈(zèng)之后，切實(shí)遵守中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)的規(guī)定，把捐贈(zèng)保單視同正常的保單同樣管理和理賠。
吉昱華表示，在實(shí)踐中的確也出現(xiàn)了一些比如因?yàn)榫栀?zèng)過程中受捐面積很大，一時(shí)聯(lián)系不上受捐對(duì)象的情況，也有投保單位不能第一時(shí)間把投保名單提供給保險(xiǎn)公司的情況，包括醫(yī)護(hù)人員不能第一時(shí)間去簽合同的情況。對(duì)這些問題保險(xiǎn)公司和相關(guān)方面要加強(qiáng)信息溝通和交流，同時(shí)銀保監(jiān)會(huì)也考慮實(shí)際情況放寬了相關(guān)監(jiān)管要求，比如對(duì)一些保單可以進(jìn)行一定期限的回溯。
對(duì)于保險(xiǎn)公司能否很好地履行服務(wù)承諾和賠付承諾的問題，吉昱華表示有信心。從黨中央、國(guó)務(wù)院的精神看，一直要求保險(xiǎn)發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用。從保險(xiǎn)行業(yè)的屬性看，保險(xiǎn)是一個(gè)人人為我、我為人人的行業(yè)，不僅要錦上添花更重要的是要雪中送炭。從監(jiān)管要求看，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益是監(jiān)管的天職，所以銀保監(jiān)會(huì)及各地銀保監(jiān)局將加大對(duì)保險(xiǎn)公司捐贈(zèng)行為的監(jiān)督檢查，確保規(guī)范運(yùn)作、確保及時(shí)理賠。
保險(xiǎn)公司多措并舉做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)
吉昱華表示，疫情發(fā)生以來，各保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管要求，多措并舉做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
第一，快速理賠。各家公司都開通了理賠綠色通道，設(shè)立了24小時(shí)接案和報(bào)案電話，簡(jiǎn)化了理賠程序，對(duì)于受疫情影響的投保群眾，安排專人進(jìn)行理賠服務(wù)。同時(shí)積極利用現(xiàn)代科技，通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等網(wǎng)上手段進(jìn)行理賠服務(wù)，簡(jiǎn)化實(shí)務(wù)單證的提取要求，做到一站式直賠。據(jù)統(tǒng)計(jì)大多數(shù)客戶提交理賠申請(qǐng)之后在當(dāng)天能夠完成理賠，最快的在5分鐘之內(nèi)完成理賠。有一個(gè)例子，一個(gè)投?？蛻粼谔﹪?guó)確診為新冠肺炎，他住院之后提出理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司和泰國(guó)醫(yī)院取得聯(lián)系之后，在獲得賬單信息5分鐘內(nèi)就發(fā)出了國(guó)際理賠擔(dān)保函。
第二，方便理賠。因?yàn)樵谔厥鈺r(shí)期一百多家保險(xiǎn)公司不同程度的取消了定點(diǎn)醫(yī)院、觀察期、免賠額等理賠限制，對(duì)出險(xiǎn)的客戶應(yīng)賠盡賠，對(duì)正在隔離治療的患者給予了賠付款或慰問金，體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人文關(guān)懷，也體現(xiàn)了保險(xiǎn)的溫度。
第三，主動(dòng)擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，將新冠肺炎納入意外險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)保障范圍，取消“特定傳染病”等免責(zé)限制。目前共有68家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司通過擴(kuò)展產(chǎn)品責(zé)任等方式開發(fā)了600多款保險(xiǎn)產(chǎn)品，70家人身保險(xiǎn)公司在不增加保費(fèi)的前提下，把1210款產(chǎn)品責(zé)任范圍擴(kuò)展到新冠肺炎，惠及到大量保單持有人。
吉昱華還表示，對(duì)于廣大消費(fèi)者關(guān)心的理賠時(shí)限問題，從監(jiān)管角度和保險(xiǎn)公司角度都希望能夠盡快提高理賠的時(shí)效性，這方面也做了大量工作。這個(gè)方面消費(fèi)者可以具體咨詢所投保公司的客服電話，同時(shí)歡迎社會(huì)監(jiān)督。監(jiān)管部門一旦發(fā)現(xiàn)理賠中出現(xiàn)的違法違規(guī)問題，將依法嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
下一步，銀保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持以人民為中心，繼續(xù)支持并鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，從消費(fèi)者角度出發(fā)提供符合疫情防控需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，加大政策執(zhí)行和監(jiān)管力度，督促保險(xiǎn)公司將承保和理賠服務(wù)落到實(shí)處，同時(shí)推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，不斷豐富保障責(zé)任，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)供給?？傊?，希望為全社會(huì)織牢保險(xiǎn)保障的安全網(wǎng)，做負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)、做有溫度的保險(xiǎn)、做講大局的保險(xiǎn)。
以上就是關(guān)于電銀pos機(jī)客服,幫助企業(yè)要能早貸盡可能早貸 多措并舉做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于電銀pos機(jī)客服的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
