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廣州的pos機(jī)能在東莞用不
1999年底，當(dāng)時的市社會保險管理局醫(yī)?？瓶崎L張亞林來到我們東莞市醫(yī)藥總公司，說局里準(zhǔn)備按照市政府的部署開展醫(yī)保定點藥店工作，希望我們公司支持。當(dāng)時，醫(yī)保定點藥店還是個新鮮事物，能不能帶來效益、有什么好處，大家都不是很清晰。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層討論時也有不一致意見，有人覺得是新鮮事物可以放一放，觀察一下再說，但當(dāng)時公司總經(jīng)理尹沛全拍板定下來，我們要馬上部署開展這項任務(wù)。他說，從人民健康的角度來說，這是一個為民的新政策、好政策，我們作為市屬國企一定有政治責(zé)任感、一定要全力支持政府、一定要把定點藥點開起來。
東莞國藥市橋路仁濟(jì)堂店。
當(dāng)時，大部分個體藥店規(guī)模小、管理不佳。而社會保險管理局對定點藥店卻有比較高的要求，要具備一定規(guī)模、藥品品種齊全、質(zhì)量過關(guān)，選址還要方便服務(wù)參保人。市醫(yī)藥總公司當(dāng)時在全市共有180多家連鎖藥店，我們挑選了首批32家藥店作為定點藥店，每個鎮(zhèn)街里挑選一家。如果這個鎮(zhèn)原來沒有藥店，我們就開一家新的藥店作為醫(yī)保定點。比如在石碣鎮(zhèn)和洪梅鎮(zhèn)都新開了藥店。
公司內(nèi)部還自我加壓，要求一個月內(nèi)要選好定點藥店的地址。我的同事梁啟漢、林友升晚上下班后就四處尋訪，要找到那些最方便群眾的地點。最終，我們公司選出來的這批藥店，無論在管理、人員素質(zhì)上還是在規(guī)模上，都是集團(tuán)里最好的。比如，當(dāng)時在莞城市橋路的仁濟(jì)堂總店和虎門綜合藥店，都是1998年全國藥品質(zhì)量管理示范藥店。我們選址完、裝修好，通過社會保險管理局驗收后，首批定點藥店于2000年5月正式掛牌。當(dāng)時，時任市社會保險管理局局長李小梅還親自到仁濟(jì)堂總店參加剪彩。
為了做好定點藥店的管理，市社會保險管理局不但派人到藥店對員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)，包括如何使用POS機(jī)刷社?？?，以及要求大家熟悉用藥目錄等。市局每年還有多次檢查，并規(guī)定對檢查評分連續(xù)兩年最低分的藥店實施末位淘汰，這促進(jìn)我們公司對定點藥店始終保持高水平的管理。定點藥店也由此成為集團(tuán)公司的“黃埔軍?！保簧俣c藥店的店長后來都晉升為公司的領(lǐng)導(dǎo)層。
時任東莞國藥公司總經(jīng)理尹沛全（左一）在定點藥店指導(dǎo)工作。
定點藥店稱號對我們企業(yè)品牌的提升作用也是巨大的，直到現(xiàn)在老百姓對定點藥店的認(rèn)知度和依賴度仍然是很高的。舉一個例子，在市橋路上，定點藥店仁濟(jì)堂斜對面是同屬于我們總公司旗下的健民藥店，兩家藥店的面積、店面裝修、形象差異都不大，但此前這家健民藥店不是定點藥店，一直以來仁濟(jì)堂的營業(yè)額都比健民多一倍、最高時多達(dá)2倍。
定點藥店是一種榮譽(yù)，更是一種社會責(zé)任。未來，我們東莞國藥集團(tuán)將繼續(xù)做好政府與參保人之前的橋梁，繼續(xù)管理好藥品質(zhì)量、維護(hù)好參保人利益、把好醫(yī)?；鸢踩P(guān)。
【自述者】葉福（現(xiàn)任東莞國藥集團(tuán)有限公司黨委書記時任東莞市醫(yī)藥總公司企管科科長）
【出品】東莞市醫(yī)療保障局 南方+東莞頻道
【采寫】郭文君 何綺瑩 龔菊
【攝影】黃偉興 受訪者供圖
【設(shè)計】曾競
【作者】 郭文君
東莞醫(yī)保
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