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慧pos機(jī)
隨著移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展，資金外流成為很多銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得不面臨的現(xiàn)實(shí)，在無法改變這種競(jìng)爭(zhēng)格局的情況下，不少銀行開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維，將銀行服務(wù)嵌入客戶的“衣食住行玩”等消費(fèi)領(lǐng)域。記者近日了解到，建行山東省分行利用自身優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)的收單模式，推出“慧兜圈”多渠道整合收單業(yè)務(wù)，同時(shí)還突破性的為簽約商戶提供多項(xiàng)非金融增值服務(wù)。 記者馮云云
與支付寶微信合作“慧兜圈”平臺(tái)整合多渠道收單
隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的深化，支付寶、微信占領(lǐng)了小額、高頻的支付場(chǎng)景，銀行卡刷卡量很難獲得提高，面對(duì)多元競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)銀行業(yè)陷入收單模式單一、沒有精準(zhǔn)用戶信息的尷尬境地。
近日，建行山東省分行利用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以智能POS為載體，創(chuàng)新推出了收單結(jié)算與營(yíng)銷管理一體化的商戶綜合經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)——“慧兜圈”。
位于省城泉城路和縣西巷交叉口的建行智慧銀行，是此次“慧兜圈”項(xiàng)目的主辦行，記者近日在該行采訪時(shí)看到，建行研發(fā)的智能POS，外觀上跟其他POS機(jī)并無太大不同，但在功能上卻打破常規(guī)，將刷卡支付、微信、支付寶、建行龍支付等多種收單渠道統(tǒng)一到一臺(tái)機(jī)具上，真正實(shí)現(xiàn)了收單渠道多樣化和收單終端統(tǒng)一化。
記者了解到，建行山東省分行是建行總行體系內(nèi)第一家與微信、支付寶簽約合作銀行清算機(jī)構(gòu)，“慧兜圈”平臺(tái)除了能將各個(gè)不同的收單渠道統(tǒng)一到一臺(tái)機(jī)器上，還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將各渠道交易明細(xì)整合到一張報(bào)表上，免費(fèi)為商戶提供高效率的統(tǒng)一對(duì)賬服務(wù)。
因?yàn)闈M足了商戶將線上資金自動(dòng)回流到線下銀行賬戶的現(xiàn)實(shí)需求，這一業(yè)務(wù)推出后備受認(rèn)可。
記者近日在泉城路商圈采訪時(shí)就發(fā)現(xiàn)，不少商戶都是建行“慧兜圈”的成員。據(jù)了解，建行山東省分行于2017年1月初正式推出“慧兜圈”業(yè)務(wù)，截至2月底，僅經(jīng)辦行——建行智慧銀行的簽約商戶就達(dá)330家，目前已入駐的商戶126家。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維積極探索銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
此次“慧兜圈”業(yè)務(wù)的經(jīng)辦行——建行智慧銀行開業(yè)于2015年1月28日，是省內(nèi)首家真正意義上的智慧銀行。
如果說這家支行的開業(yè)標(biāo)志著建行開啟了智慧銀行的1.0時(shí)代，那么“慧兜圈”項(xiàng)目的推出，則代表建行對(duì)智慧銀行的探索真正邁入2.0時(shí)代?！芭c傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)相比，智慧銀行的智能化，絕不只是簡(jiǎn)單的智能設(shè)備展示和堆砌?！苯ㄐ兄腔坫y行行長(zhǎng)陳棟接受記者采訪時(shí)表示，2016年該行被定位做建行山東省分行零售業(yè)務(wù)的試驗(yàn)田。
通過大量的調(diào)研，陳棟和同事們發(fā)現(xiàn)：如何發(fā)揮建行優(yōu)勢(shì)，搭建平臺(tái)，整合金融和非金融服務(wù)，是他們的課題，而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維，將銀行服務(wù)嵌入客戶的“衣食住行玩”等消費(fèi)金融領(lǐng)域，積極探索集支付、理財(cái)、融資于一體的智慧系列產(chǎn)品，才是智慧銀行真正需要做的事情。
建行智慧銀行緊鄰泉城路商圈，在對(duì)周邊商圈和客群進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究后，他們很快發(fā)現(xiàn)了商戶的痛點(diǎn)——“利潤(rùn)被團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站壓縮的同時(shí)，引流的消費(fèi)者卻無法成為自己的會(huì)員；支持多種支付方式的同時(shí)，帶來的問題是支付寶、微信、銀聯(lián)等多渠道收款對(duì)賬難?！薄盎鄱等Α本褪窃谶@樣的市場(chǎng)背景下被推出，簽約入駐“慧兜圈”的商戶通過開設(shè)建行結(jié)算卡，一站式收取用戶銀行卡、微信、支付寶、銀行優(yōu)惠券補(bǔ)貼各項(xiàng)資金，同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效率對(duì)賬。對(duì)銀行來說，這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)則帶來了客戶消費(fèi)資金的回流，形成了資金閉環(huán)。
按照建行相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法，“慧兜圈”的成功上線，是對(duì)建行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的積極探索。業(yè)內(nèi)人士則表示，山東建行“慧兜圈”這一業(yè)務(wù)的推出，直接將爭(zhēng)搶商戶收單的主戰(zhàn)場(chǎng)由彼此間廝殺費(fèi)率價(jià)格轉(zhuǎn)移到為商戶提供綜合化增值服務(wù)，可謂是開辟了一條新的業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
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