錢卡在pos機(jī)我可以告他么,POS機(jī)刷卡未成功 錢去了哪里

 新聞資訊  |   2023-05-17 12:44  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、錢卡在pos機(jī)我可以告他么

2、銀聯(lián)pos機(jī)都可以使用applepay嗎

錢卡在pos機(jī)我可以告他么

您有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況?購(gòu)物時(shí)用商家的POS機(jī)刷信用卡,現(xiàn)場(chǎng)顯示交易失敗,可是錢卻被扣了。最近,鄭州的韓先生就因?yàn)檫@事兒愁眉不展。

韓先生:8月1日,我在一個(gè)商場(chǎng)里用信用卡消費(fèi)。第一筆錢,當(dāng)時(shí)POS機(jī)顯示的是交易失敗,收到短信顯示的也是撤銷了,當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,然后隨即就刷了第二筆。但是在8月7日那天賬單出來(lái)之后,顯示的就是這筆錢第一次刷卡的時(shí)候已經(jīng)消費(fèi)過(guò)了。

韓先生說(shuō),當(dāng)時(shí)他在鄭州唐人街的一家店鋪里購(gòu)買了6000多元的珠寶,刷了信用卡后,銀行發(fā)來(lái)短信提醒:該筆交易撤銷,商家的POS機(jī)也提示刷卡未成功。可沒(méi)想到,8月7日生成信用卡賬單之后,自己卻在里面又看到了這一筆消費(fèi),韓先生趕緊先跑了一趟銀行

韓先生:我先去我信用卡的開(kāi)戶行廣發(fā)銀行,先查了一下賬單,客服說(shuō)這兩筆消費(fèi)確實(shí)是已經(jīng)消費(fèi)過(guò)了,已經(jīng)成功了,說(shuō)得很清楚。消費(fèi)賬單到下個(gè)月才能拿出來(lái),銀行只是說(shuō)讓你拉單子,其他的事情他們不給你解釋那么多。

正常的刷卡消費(fèi)流程是:我們刷卡消費(fèi)之后,會(huì)收到銀行扣款短信。商家的POS機(jī)會(huì)出小票,我們簽字,這筆交易就完成了。那么,韓先生刷卡當(dāng)天究竟發(fā)生了什么呢?韓先生回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)顯示的是交易失敗,沒(méi)出小票,因?yàn)闆](méi)出票,也沒(méi)多想,7號(hào)那天一看賬單差6000多塊錢,然后我去銀行一查,這個(gè)錢已經(jīng)被消費(fèi)過(guò)了......”

韓先生說(shuō)自己經(jīng)常用信用卡消費(fèi),當(dāng)時(shí)查看了商家的POS機(jī),和銀行發(fā)的短信,確定都提示刷卡未成功。因?yàn)閼岩墒荘OS機(jī)故障,才又在商家的另一臺(tái)POS機(jī)上刷了一次。一般來(lái)講,刷卡失敗后,最多不超過(guò)24小時(shí),刷卡金就會(huì)原路返回,而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一周,還是不見(jiàn)錢的影子,韓先生有點(diǎn)慌了。怕這筆錢,既沒(méi)有到商家,也沒(méi)有到銀行,也沒(méi)有返到信用卡,而是就在中間卡著。

韓先生的6000多元到底去了哪兒呢?記者電話咨詢了廣發(fā)銀行鄭州分行信用卡部總經(jīng)理張磊:銀聯(lián)是作為銀行卡的清算組織,整體的資金是通過(guò)銀聯(lián)去清算, POS機(jī)安裝的時(shí)候關(guān)聯(lián)的有一個(gè)收單機(jī)構(gòu),錢通過(guò)收單機(jī)構(gòu)最終會(huì)回到商戶的銀行賬戶上去。

張總經(jīng)過(guò)查詢發(fā)現(xiàn),這筆錢廣發(fā)銀行確實(shí)已經(jīng)出賬了。這6000多塊,要么卡在POS機(jī)的收單機(jī)構(gòu),要么就已經(jīng)到了商戶的賬上。張總還分析,韓先生遇到的這種狀況大多發(fā)生在電話POS機(jī)上,是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定造成的。

張磊:因?yàn)榇嬖谝粋€(gè)信息的傳輸,等于刷卡的信息要通過(guò)收單機(jī)構(gòu),再傳到發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行扣款以后把扣款成功的信號(hào)再傳回收單機(jī)構(gòu),再傳給 POS機(jī),POS機(jī)的接收的時(shí)候,如果是沒(méi)有接受到成功信息,他可能會(huì)認(rèn)為超時(shí)不成功,這個(gè)情況偶爾會(huì)有,應(yīng)該不多。

對(duì)于韓先生收到的銀行短信提醒,張總也做了解釋

隨后,記者將廣發(fā)銀行的查詢結(jié)果反饋給了韓先生。

記者:銀行后臺(tái)看到你在第一臺(tái)POS機(jī)上刷了兩次。

韓:我刷了兩次?可當(dāng)時(shí)確實(shí)顯示的是交易失敗。

記者:你回憶一下你有沒(méi)有在第一臺(tái)POS機(jī)上刷過(guò)第二次?

韓:有我也忘了,當(dāng)時(shí)比較匆忙。

記者:銀行后臺(tái)看到的是兩次,然后過(guò)了幾分鐘以后又在第二臺(tái)POS機(jī)上又刷了一次。

韓:后來(lái)成功了我知道,因?yàn)楫?dāng)時(shí)出票了。

這次消費(fèi),前前后后,韓先生一共刷了三次卡,第一次確實(shí)未成功。現(xiàn)在賬單里的,是后兩次刷出去的兩筆錢。事情明朗了,現(xiàn)在,韓先生只需要和商家溝通,拿回自己多刷出去的那筆錢就可以了。韓先生給記者講述了整個(gè)過(guò)程:查出來(lái)這筆錢出問(wèn)題了之后,我隨即到店里面找當(dāng)時(shí)的刷卡店員,然后她就查那個(gè)POS機(jī)器,因?yàn)闆](méi)有流水,我們就直接去了對(duì)方銀行賬戶的開(kāi)戶行,也就是辦理POS機(jī)的銀行,通過(guò)客服直接把消費(fèi)記錄給打出來(lái)了,8月1日那天商家的第一臺(tái)POS機(jī)就只有這一筆消費(fèi),然后人家商戶當(dāng)場(chǎng)把錢就給我了。

收到商家微信退款后的韓先生說(shuō):沒(méi)想到,自己愁了這么久的事兒,原來(lái)是一起烏龍。但記者認(rèn)為,看似因POS信號(hào)傳輸發(fā)生的事件,卻也折射出刷卡消費(fèi)時(shí)的隱患。值得一提的是,不同于韓先生遇到的,還有另一種情況是,假設(shè)我們?cè)谒⒖〞r(shí)由于信號(hào)傳輸原因,導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒(méi)有回到POS機(jī)上,但POS機(jī)又發(fā)出了扣款的請(qǐng)求,就會(huì)出現(xiàn)收單機(jī)構(gòu)的扣款信息,POS機(jī)卻顯示沒(méi)有交易成功。此時(shí),錢也一直在收單機(jī)構(gòu)處,并未到商家。作為消費(fèi)者,應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益,節(jié)目法律顧問(wèn)胡宗軍律師提醒說(shuō):

第一個(gè),信用卡在刷卡過(guò)程中,不要讓卡離開(kāi)自己的視線,第二,信用卡刷過(guò)后,一般都會(huì)讓簽字,這時(shí)候看一下是幾張,一些商家會(huì)拿著卡刷兩次,把兩張小票都給你,第三種情形就是韓先生碰到的這種情形,對(duì)于二次刷卡這種情況要格外留心,如果手機(jī)能查詢到,最好用手機(jī)先查詢下,

如果沒(méi)有成功的話,再二次刷卡。

此外,記者了解到,有些商戶在消費(fèi)者進(jìn)行大額刷卡后,只關(guān)注是否到賬,忽略了讓消費(fèi)者簽名確認(rèn),這也會(huì)造成很大的安全隱患。廣發(fā)銀行鄭州分行信用卡部總經(jīng)理張磊特別提醒,作為商家,一旦刷卡成功,務(wù)必讓持卡人進(jìn)行電子簽名或在小票上簽名。如果缺少了持卡人的簽名,這筆錢有可能事后被持卡人無(wú)條件追回。

張磊:電子簽名和紙質(zhì)簽名它是一個(gè)憑據(jù)。當(dāng)然小額的就不需要了,比如說(shuō)類似于公交地鐵這種小金額的,都不需要??蛻舻暮灻簿褪谴_認(rèn)這一筆交易成功了。

目前,POS機(jī)的辦理渠道紛繁多樣,服務(wù)方也不僅僅是銀行。不管是商戶安裝POS機(jī)的選擇,還是用戶使用POS機(jī)來(lái)消費(fèi),都要多加留意,避免帶來(lái)不必要的麻煩和財(cái)產(chǎn)損失。

來(lái)源:河南交通廣播《直通1041》

銀聯(lián)pos機(jī)都可以使用applepay嗎

大部分商超、實(shí)體店P(guān)OS機(jī)都能使用。

根據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng)的來(lái)自信息,ApplePay支持工威請(qǐng)魯行、農(nóng)行、建xíng、中行、交行、郵儲(chǔ)、招行、興業(yè)、zhōng信、民生、平安、光大、華夏、浦fā、廣發(fā)、北京銀行、寧波銀xíng、上海銀行和廣州銀行這19家銀行發(fā)行的借jì卡hé信用卡。

使用ApplePay需要在蘋(píng)果系統(tǒng)自帶的Wallet程序里添加銀行卡。iPhone用戶點(diǎn)擊jìn入Wallethòu,點(diǎn)擊屏幕右shàng方的+號(hào),再點(diǎn)擊“下一步”就可進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面,然后將銀行卡正面放置在iPhone攝像頭前,使卡面出現(xiàn)在屏幕的編求告提示框內(nèi),xì統(tǒng)會(huì)自動(dòng)shí?jiǎng)e卡號(hào),當(dāng)然也可以手工shū入卡號(hào),接下來(lái)需要手工shū入姓名、卡片有效期與安全碼,還要閱讀業(yè)務(wù)須知并選擇接受。添加卡片成功后需激活才néng使用,客戶要確認(rèn)手機(jī)號(hào),并接收和輸入驗(yàn)證碼,才能成功激活。

如果需要在AppleWa線座我娘防訓(xùn)斗凱tch上添加,只要在相關(guān)聯(lián)的iPhone上打開(kāi)WatchAPP,輕點(diǎn)“Wallet與Ap空力激通輪化plePay”,再輕點(diǎn)“添加xìnyòng卡或借記卡”,也可同樣進(jìn)行設(shè)置燈場(chǎng)載派比排。需要注意的是,只有IOS9.2以上的版本才答判身收林英才象求支持ApplePay。

據(jù)悉,tóng一臺(tái)設(shè)備可以添加duō張銀行卡。工行表示,同一臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備可添加5張信用卡,反秋委混化執(zhí)品混了進(jìn)任首張?zhí)砑涌礊槟瑀èn卡。客戶kě以在“Wallet”APP中通過(guò)長(zhǎng)按卡片并將該卡排列為首位的方式將該卡設(shè)為默認(rèn)付款卡,也可獲夜點(diǎn)還承航dù半況差在“設(shè)置-Wallet與ApplePay”功能中設(shè)置默認(rèn)付款kǎ服shū將曾婷物犯實(shí)概烈培。

擴(kuò)展資料:

體驗(yàn):ApplePay支付只需一兩miǎo

與大家習(xí)慣的èr維碼支付不同,使用ApplePay不需要手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng),也不需落角要點(diǎn)擊進(jìn)入APP,甚至無(wú)須喚醒顯示屏,只要將iPhone靠近有銀聯(lián)閃付標(biāo)志的讀卡器,并將shǒu指放黑袁水維異差空斤富周真在HOME鍵上驗(yàn)證指紋,即可進(jìn)行支付。

也可以在iPhone處于黑屏鎖dìng狀態(tài)時(shí),輕點(diǎn)兩下主屏幕按鈕進(jìn)入Wallet,快速進(jìn)行盟占高孫問(wèn)煙研質(zhì)購(gòu)買。如果交易終端顯示需要輸入密碼,還xū要輸入銀行kǎde交易密碼。根據(jù)網(wǎng)友此前的試yàn,只需一兩秒鐘就可以完成ApplePay支付。

有用戶擔(dān)心商戶的POS機(jī)不支持ApplePay。據(jù)le解,目前全國(guó)已具備非接觸支付能力的POSshòu理終端超過(guò)700萬(wàn)臺(tái),正在加特祖驗(yàn)酒護(hù)緊程序優(yōu)化與收銀員培訓(xùn)。目前,大部分商超、實(shí)體店的POS機(jī)基本都能使用。

根據(jù)人民銀行的部署,到2017年5月所有POS終端都將支持非接觸支付功能。屆時(shí),蘋(píng)果用戶使用ApplePay再也不用考慮POS機(jī)的兼容性wèn題了。不過(guò),現(xiàn)階段有些商戶的收yín員可能hái不知道或者不熟悉這種非接觸支付方式,還需要客戶來(lái)向tā們進(jìn)行科普。

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