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pos機客服違法嗎
6月15日,廣州市公安局召開新聞發(fā)布會,南都記者在會上獲悉,廣州海珠警方歷時6個月偵查和跨省收網,最終將一個隱藏在海南省儋州市和四川省綿陽市,由話務組、“洗錢”組、取款組組成,專門冒充網貸平臺客服實施電信網絡詐騙的團伙全部成員悉數抓獲。該團伙也是海珠警方在 “颶風2020”“凈網2020”等打擊電信網絡詐騙專項行動中,首個全鏈條搗毀的電信網絡詐騙團伙。
卡未離身卻被盜刷,假“網貸客服”套取驗證碼
“2019年10月,海珠警方接到轄區(qū)居民報警,稱其信用卡在從未離身的情況下,被人分三次消費盜刷。”廣州市公安局海珠區(qū)分局刑警大隊副大隊長王雪峰告訴南都記者,事主李先生幾天前在家中收到過一條短信息,稱其信用卡嚴重違規(guī),將被停用,不僅要追究其法律責任,而且會上報征信系統(tǒng)。
隨后,李先生信以為真,慌忙回撥了短信中的所謂客服電話。對方自稱某網貸平臺客服人員,可幫李先生消除違規(guī)記錄,重新激活賬戶。李先生在對方的“指引”下,向自己的信用卡賬戶內存入了28000元,進行所謂的重新激活操作,并且向對方提供了登錄操作時銀行發(fā)送的驗證碼。
李先生收到的詐騙短信截圖。
李先生本以為按照“客服人員”的提示操作,問題就解決了。誰想到,他幾天后登錄手機銀行查看時,卻發(fā)現存入信用卡內的28000元已被全部消費,收款方是個昵稱為“吳XX”的陌生賬戶。
南都記者從警方獲悉,事主李先生是遭遇了冒充網貸平臺客服的電信網絡詐騙,騙子是通過套取其驗證碼,登錄其賬號進行消費操作,從而將資金轉走的。
案件背后隱藏專業(yè)“洗錢”團伙
接報后,海珠警方打擊新型犯罪專業(yè)中隊迅速介入,展開調查,確認了李先生信用卡內的28000元資金,被犯罪嫌疑人以消費的方式,分三次轉入了“吳XX”賬戶。接著,這筆資金再被人通過多個銀行卡和第三方平臺賬戶進行多級拆分流轉,最終集中轉入了海南省儋州市和四川省綿陽市的幾個賬戶。
通過深入分析比對,民警還發(fā)現,其中多張銀行卡賬戶涉及全國范圍內的多宗電信網絡詐騙案,通過這些賬戶的日均資金流水達20余萬元。
綜合上述偵查研判,民警分析出,隱藏在該案背后的,是一個為電信網絡詐騙進行“洗錢”的專業(yè)團伙。該團伙藏匿在綿陽市,負責對詐騙資金進行拆分和層層流轉,最終將贓款洗白。其與詐騙環(huán)節(jié)中的話務組、取款組緊密勾連,分工明確,共同組成了電信網絡詐騙犯罪鏈。
對此,海珠警方迅速成立了由打擊新型犯罪專業(yè)中隊、網警大隊及相關派出所組成的專案組,全力展開偵查。
話務組取款組“洗錢”組串起電詐犯罪鏈
根據前期偵查掌握的情況,專案組迅速兵分兩路,前往儋州市和綿陽市循線開展追查。
在市公安局相關部門和當地警方的大力支持下,專案組很快鎖定了在當地通過銀行自動柜員機進行提款操作的幾名嫌疑人。專案組逐步深入排查,相繼鎖定了潛藏在儋州市內負責話務組的符某其(男,32歲)和負責取款組的符某鵬(男,20歲)等10名犯罪嫌疑人,以及隱匿在綿陽市內,由犯罪嫌疑人馬某(男,23歲)組織的“洗錢”團伙。
至此,一個由位于儋州市的話務組、取款組以及位于綿陽市的“洗錢”組構成的冒充網貸平臺客服電信網絡詐騙團伙浮出水面。
警方正在對話務組藏身的瓦房進行搜查。
跨省收網追逃,團伙成員悉數落網
在徹底查清上述電信網絡詐騙團伙成員組成、分工架構以及活動規(guī)律,并充分掌握其犯罪證據后,專案組迅速制定了抓捕方案。
2020年1月2日,專案組在儋州市和綿陽市同步實施跨省收網行動。從當日8時至11時許,民警先后將符某其、符某鵬、馬某等13名犯罪嫌疑人抓獲歸案,繳獲作案手機50部、銀行卡60余張,以及POS機、電腦等作案工具一批。
經審訊,符某其等犯罪嫌疑人相繼供認其冒充網貸平臺客服人員實施電信網絡詐騙的事實,并交代團伙核心成員、幕后老板符某稱(男,36歲)已在警方收網行動前潛逃。
專案組立即對符某稱展開追逃,終于在5月21日將符某稱抓獲歸案,全鏈條徹底搗毀了這個電信網絡詐騙團伙。
海珠警方初步查證,符某稱在儋州糾結符某其等人組成詐騙話務組和取款組,并將話務組藏在其鄉(xiāng)下農場的一間瓦房內。2019年10月,符某稱又與在綿陽進行“洗錢”的馬某搭上了線,開始通過馬某的團伙對詐騙資金進行拆分流轉,馬某則從每筆流轉的資金中抽傭牟利。
目前,犯罪嫌疑人符某稱已被警方依法刑事拘留,犯罪嫌疑人符某其、馬某等已被依法逮捕。海珠警方已初步查證,上述詐騙團伙涉及全國范圍內案件11宗,涉案資金50余萬元,并凍結其涉案賬戶70余個。案件仍在進一步偵辦中。
警方提示,本案中的詐騙團伙通過非法渠道獲取公民身份證、手機號和銀行卡信息后,使用軟件發(fā)送謊稱事主“信用卡違規(guī)”“將被追究法律責任”“影響個人征信”等內容的短信,給事主造成心理壓力和恐慌。事主一旦輕信,回撥了短信中的電話號碼,該團伙便會打出可幫助事主消除違規(guī)記錄、重新激活賬戶的“溫情牌”,誘騙事主一步步落入騙局。市民切勿相信任何聲稱可幫助消除信用卡違規(guī)記錄或貸款記錄,將賬號重新激活的信息及來電。任何情況下,都不能向他人透露銀行發(fā)送的驗證碼信息。
采寫:南都記者 敖銀雪 通訊員 張偉濤 張毅濤 陳玉敏
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