pos機(jī)無應(yīng)用,Customer View應(yīng)用使用

新聞資訊 | 2023-05-06 14:44 | 投稿人：pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)無應(yīng)用,Customer View應(yīng)用使用的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)無應(yīng)用的問題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機(jī)無應(yīng)用

pos機(jī)無應(yīng)用

Customer View 應(yīng)用

Customer View 應(yīng)用允許您將 Android 設(shè)備用作面向客戶的顯示工具以顯示 Shopify POS。結(jié)賬期間，Customer View 會(huì)顯示以下關(guān)于客戶購物車的信息：

訂單項(xiàng)目的名稱、數(shù)量和價(jià)格

客戶姓名和電子郵件（可選）

折扣

稅費(fèi)

訂單總計(jì)和小計(jì)

訂單收據(jù)

小費(fèi)金額（如果啟用小費(fèi)）

結(jié)賬完成后，客戶可以選擇通過短信或電子郵件接收收據(jù)，或選擇打印收據(jù)（僅限 iPad）。

運(yùn)行 Customer View 應(yīng)用的 Android 設(shè)備通過 Wifi 網(wǎng)絡(luò)與您的 Shopify POS 設(shè)備配對(duì)。請(qǐng)確保這兩個(gè)設(shè)備都連接到相同的 wifi 網(wǎng)絡(luò)和 wifi 頻段（2.4GHz 或 5GHz）。

本頁相關(guān)主題

設(shè)備要求

您的 Android 設(shè)備必須滿足以下要求：

Android 5.0 版或更高版本

7 至 8 英寸的平板電腦

將 Shopify POS 和 Customer View 進(jìn)行配對(duì)

每次重啟 Shopify POS 或 Customer View 設(shè)備時(shí)，都需要將這兩者進(jìn)行配對(duì)。

備注: Customer View 應(yīng)用通過 wifi 網(wǎng)絡(luò)與 Shopify POS 配對(duì)。請(qǐng)確保這兩個(gè)設(shè)備都連接到相同的 wifi 網(wǎng)絡(luò)和 wifi 頻段（2.4GHz 或 5GHz）。

步驟：

在 Shopify POS 中，點(diǎn)擊商店 > 硬件。

點(diǎn)擊連接 Customer View 以顯示配對(duì)的二維碼。

在 Customer View 中，點(diǎn)擊 Pair with POS（與 POS 配對(duì)）。

在 Shopify POS 設(shè)備上掃描二維碼。配對(duì)完成后，兩個(gè)應(yīng)用上都會(huì)顯示已連接。

如果要阻止客戶關(guān)閉 Customer View 應(yīng)用，請(qǐng)?jiān)?Customer View 中點(diǎn)擊固定應(yīng)用。按住 Android 設(shè)備上的后退和概覽按鈕即可取消固定 Customer View 應(yīng)用。

自定義 Customer View 應(yīng)用

您可以從 Shopify POS 自定義 Customer View 應(yīng)用。

當(dāng)沒有交易正在進(jìn)行時(shí)，選擇要在 Customer View 上顯示的消息。

您可以選擇顯示默認(rèn)歡迎消息或是顯示自定義消息。默認(rèn)消息為“歡迎來到”加上您的商店名稱。自定義消息可以是“冬季促銷，40% 折扣”之類的內(nèi)容。

啟用或禁用電子郵件捕獲。

啟用電子郵件捕獲后，每當(dāng)顯示自定義消息或歡迎消息時(shí)，客戶都可以看到注冊(cè)電子郵件的選項(xiàng)。

步驟：

在 Shopify POS 中，點(diǎn)擊商店 > 硬件。

點(diǎn)擊 Customer View。

可選：點(diǎn)擊自定義消息，然后輸入自定義消息。

可選：啟用電子郵件捕獲。

斷開 Customer View 與 Shopify POS 的連接

您可以隨時(shí)斷開 Shopify POS 與 Customer View 的連接。

步驟：

在 Shopify POS 中，點(diǎn)擊商店 > 硬件。

點(diǎn)擊 Customer View。

點(diǎn)擊斷開設(shè)備連接。

使用 Customer View 應(yīng)用

當(dāng) Customer View 應(yīng)用與 Shopify POS 配對(duì)時(shí)，該應(yīng)用會(huì)顯示使用已配對(duì)的 Shopify POS 設(shè)備處理的任何訂單的結(jié)賬信息。如果您啟用小費(fèi)，則客戶可在 Customer View 中選擇小費(fèi)金額。結(jié)賬完成時(shí)，客戶可選擇他們接受收據(jù)的方式：

電子郵件

文本

印刷（僅限 iPad）

沒有收據(jù)

問題排查

如果您遇到 Shopify POS 與 Customer View 應(yīng)用的連接問題，請(qǐng)嘗試以下步驟。

步驟：

關(guān)閉 Shopify POS 和 Customer View 應(yīng)用。

打開 Shopify POS 并轉(zhuǎn)到商店 > 硬件。

如果 Customer View 應(yīng)用仍顯示為已連接，請(qǐng)點(diǎn)擊 Customer View 旁邊的 - 將其斷開連接。

如果 Customer View 應(yīng)用與 Wifi 網(wǎng)絡(luò)斷開連接，請(qǐng)關(guān)閉省電模式。

打開 Customer View 應(yīng)用并將其與 Shopify POS 配對(duì)。（來源：Shopify）