郵政的pos機怎么轉(zhuǎn)款,踐行國有大行擔(dān)當 加速新零售轉(zhuǎn)型

 新聞資訊  |   2023-04-28 09:31  |  投稿人:pos機之家

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1、郵政的pos機怎么轉(zhuǎn)款

郵政的pos機怎么轉(zhuǎn)款

來源:經(jīng)濟日報

中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱“郵儲銀行”)成立于2007年,前身是郵政儲蓄,其歷史可以追溯至1919年開辦的郵政儲金業(yè)務(wù)和專設(shè)的郵政儲金局,到今年正好是100周年。同時,今年也是郵儲銀行納入國有大型商業(yè)銀行序列監(jiān)管的第一年。

自成立以來,郵儲銀行積極踐行“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的理念,探索出了一條大型零售銀行踐行普惠金融的商業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。

作為一家資產(chǎn)超10萬億元、擁有近4萬個網(wǎng)點、服務(wù)近6億客戶的銀行,郵儲銀行在履行國有大行責(zé)任擔(dān)當,踐行普惠金融的同時,加速推進新零售轉(zhuǎn)型,正駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展快車道。

從1919年設(shè)立的郵政儲金局,到改革開放之初“只存不貸”的儲匯機構(gòu),再到今天按2018年末總資產(chǎn)計算位列英國《銀行家》“全球銀行1000強”第21位……可以說,郵政金融的誕生、變革與發(fā)展是中國金融業(yè)演變史上不容忽視的一頁,新中國成立后郵政金融體制改革的歷程是中國經(jīng)濟不斷發(fā)展、銀行業(yè)深化改革的一個縮影。

中國郵政儲蓄銀行黨委書記、董事長張金良表示:“面對中國經(jīng)濟社會發(fā)展大有可為的戰(zhàn)略機遇期,郵儲銀行將繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹新發(fā)展理念,全面深化改革創(chuàng)新,加快推進‘特色化、綜合化、輕型化、智能化、集約化’轉(zhuǎn)型發(fā)展,持續(xù)提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效,著力提高服務(wù)客戶能力,努力建設(shè)成客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動、價值卓越的一流大型零售商業(yè)銀行,為助力經(jīng)濟社會發(fā)展和滿足人民美好生活需要作出新的更大貢獻。”

讓金融服務(wù)“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”

“多虧了郵儲銀行的幫助!”寧夏回族自治區(qū)固原市原州區(qū)寨科鄉(xiāng)蔡川村村民楊志亮說。在他家中記者看到,6間寬敞明亮的磚瓦房非常整潔,屋里基本家用電器一應(yīng)俱全,標準化的牛棚里10多頭牛正待出欄……處處呈現(xiàn)出幸福富足的生活景象。

寧夏西海固地區(qū)自然環(huán)境惡劣,曾有“苦瘠甲天下”之稱。11年前,蔡川村貧困人口占比達79%,全村358戶1625人連一間像樣的磚瓦房都沒有,整個村子不通電、不通水。“吃水沒有源,走路很艱難,三年兩頭旱,口袋沒有錢”是蔡川村的典型寫照。

針對這一情況,郵儲銀行寧夏回族自治區(qū)分行積極推進“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”轉(zhuǎn)變,以小額扶貧貸款為抓手,精準對接蔡川村特色產(chǎn)業(yè),連續(xù)11年開展金融扶貧工作,打造出“金融+產(chǎn)業(yè)+致富帶頭人+貧困戶”的金融扶貧“蔡川模式”。通過郵儲銀行提供的生產(chǎn)經(jīng)營資金,蔡川牛羊養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,大量貧困戶實現(xiàn)了生產(chǎn)脫貧。

從2008年至今,郵儲銀行寧夏回族自治區(qū)分行累計在蔡川村發(fā)放貸款1.23億元。目前,該村人均純收入達到9160元,較2008年增長了4倍多。村里不僅通了柏油路,還實現(xiàn)了通水、通電、通網(wǎng)絡(luò);村民住上了磚瓦房,用上了手機、電視、洗衣機、電腦等現(xiàn)代電子產(chǎn)品。資料顯示,蔡川村已于2016年底實現(xiàn)整村脫貧。

郵儲銀行長期扎根農(nóng)村、貼近農(nóng)戶,重點在支農(nóng)支小上下功夫,是國內(nèi)最早開發(fā)純信用、無抵押小額貸款產(chǎn)品的金融機構(gòu)之一,也是國內(nèi)小額貸款服務(wù)的主要提供者。郵儲銀行成立12年來累計發(fā)放小額貸款超過1.7萬億元,充分證明了大銀行也能做好小額貸款、做好普惠金融服務(wù)。

黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,描繪出農(nóng)村發(fā)展的新藍圖。作為國有大型商業(yè)銀行,郵儲銀行切實發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”“國家隊”作用,把金融服務(wù)送至鄉(xiāng)村“最后一公里”,讓農(nóng)業(yè)強起來、農(nóng)村美起來、農(nóng)民富起來。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月末,郵儲銀行金融精準扶貧貸款(含已脫貧人口貸款、帶動服務(wù)貧困人口的貸款)余額739.69億元,涉農(nóng)貸款余額達1.26萬億元。

郵儲銀行還積極紓困民營和小微企業(yè),助力解決企業(yè)融資難題?!靶∥⑵髽I(yè)是國民經(jīng)濟不可或缺的重要組成部分,為小微企業(yè)提供金融服務(wù)是商業(yè)銀行的天職。”張金良表示,郵儲銀行始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位,不斷深化小微企業(yè)服務(wù)工作,努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)能力和水平。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月末,郵儲銀行單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額6126.36億元,有貸款余額的戶數(shù)達150.97萬戶。

與此同時,郵儲銀行還積極服務(wù)居民消費。截至2019年6月末,該行個人消費貸款余額1.84萬億元,占個人貸款余額的72.30%。

傾力支持國家戰(zhàn)略和重大項目建設(shè)

郵儲銀行的經(jīng)營特色可以概括為“一小一大”?!靶 笔欠?wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè),走普惠金融發(fā)展之路;“大”則是指發(fā)揮資金優(yōu)勢,全力支持國家戰(zhàn)略和重大項目建設(shè)。

“站在南沙大橋上,有種特別的自豪感。郵儲銀行為這個超級工程提供了資金支持,我非常幸運地見證了大橋從無到有的過程。”郵儲銀行廣東省分行員工鄭硯平說。

粵港澳大灣區(qū)是中國開放前沿和產(chǎn)業(yè)高地,在“一帶一路”建設(shè)中具有突出的戰(zhàn)略地位。今年4月2日,南沙大橋正式通車。這是《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》公布后首個投入使用的“超級工程”,也是繼港珠澳大橋之后郵儲銀行支持粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的第二個“超級工程”。作為主牽頭行,郵儲銀行廣東省分行聯(lián)合同業(yè)組成銀團,貸款金額達21.5億元,占銀團貸款總額的25%,有效保障了大橋建設(shè)的資金需求。

同時,郵儲銀行廣東省分行圍繞助力大灣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通,大力支持大灣區(qū)高速公路網(wǎng)、軌道交通、世界級機場群、世界級港口群、能源、水資源保障體系、新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施等項目。截至2019年6月末,該行已為48個大灣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通項目提供貸款支持,貸款余額263.51億元,為助力粵港澳大灣區(qū)和“一帶一路”建設(shè)提供了有力支撐。

郵儲銀行積極履行國有大行責(zé)任擔(dān)當,還表現(xiàn)在加大對京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度,落實與雄安新區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議內(nèi)容,積極支持粵港澳大灣區(qū)、長江經(jīng)濟帶高質(zhì)量發(fā)展等方面。2019年上半年,郵儲銀行在雄安新區(qū)、京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長江經(jīng)濟帶等地區(qū)發(fā)放公司貸款2090.05億元,占新發(fā)放公司貸款的59.92%。

金融是“一帶一路”建設(shè)的重要支撐力量,郵儲銀行充分發(fā)揮資金、網(wǎng)絡(luò)、客戶等方面的優(yōu)勢,為“一帶一路”建設(shè)貢獻力量。據(jù)了解,郵儲銀行積極打造全面高效的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),先后完成了上海自貿(mào)區(qū)分行、天津自貿(mào)區(qū)分行、深圳前海分行等地自貿(mào)區(qū)機構(gòu)設(shè)置,推動上海自貿(mào)區(qū)分賬核算單元系統(tǒng)成功驗收,并不斷實現(xiàn)FT賬戶(自由貿(mào)易賬戶)開戶和分賬核算業(yè)務(wù)突破。今年,郵儲銀行的工作重點之一是積極開展海南自貿(mào)區(qū)的FT賬戶系統(tǒng)建設(shè)。同時,郵儲銀行還設(shè)立了廣西邊境東興、憑祥、靖西3個中國—東盟區(qū)域貨幣業(yè)務(wù)中心,致力打造區(qū)域性貨幣中心平臺,推進區(qū)域金融服務(wù)升級。同時,郵儲銀行還持續(xù)完善境外代理行網(wǎng)絡(luò)布局,截至2019年6月末,在“一帶一路”國家和地區(qū)建立代理行251個。

同時,郵儲銀行還積極助力基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通,為我國邊境、沿海省(區(qū)、市)的鐵路、公路、港口等重點項目和企業(yè)提供資金支持,用于“一帶一路”沿線省(區(qū)、市)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動國內(nèi)交通運輸體系與境外的互聯(lián)互通。

科技賦能打造智慧型新零售銀行

銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向之一就是零售,正所謂“得零售者得天下”。

郵儲銀行天然具有零售基因?!斑@既符合郵儲銀行資源稟賦,也契合金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的需要,與國家戰(zhàn)略尤其是城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高度契合,順應(yīng)了當今銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的大趨勢?!睆埥鹆急硎尽?/p>

郵儲銀行的零售優(yōu)勢從最近的中報可見一斑。截至2019年6月末,郵儲銀行個人客戶數(shù)達到5.89億戶,覆蓋超過中國人口總量的40%;電子銀行客戶規(guī)模達2.97億戶,其中手機銀行客戶數(shù)達2.39億戶,居行業(yè)前列。

在行業(yè)零售金融大發(fā)展的市場形勢下,郵儲銀行利用優(yōu)勢、科技賦能、綜合經(jīng)營,以客戶為中心,加快構(gòu)建“用戶引流、客戶深耕、價值挖掘”三位一體的“新零售”發(fā)展模式。

面對數(shù)量龐大的個人客戶,郵儲銀行積極建設(shè)個人客戶管理數(shù)據(jù)“集市”,全面整合客戶信息,建立客戶標簽體系,提升客戶識別精準度;利用客戶信息,通過開發(fā)數(shù)據(jù)分析模型,對目標客戶畫像;開展并完善客戶全生命周期經(jīng)營管理體系,實現(xiàn)對客戶不同需求的識別,并匹配相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

在實現(xiàn)客戶精準服務(wù)方面,郵儲銀行也頗有建樹。比如,郵儲銀行深圳灣支行打造“新零售體驗中心”,按照餐飲/食品、電商/團購、交通運輸、網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)、金融、票務(wù)/旅游、咨詢服務(wù)、生活家居等11個場景,對周圍幾公里的42499個用戶進行了精準分析。在客戶授權(quán)的前提下,通過B端商戶結(jié)算數(shù)據(jù)為郵儲銀行積累C端用戶消費行為數(shù)據(jù),為下一階段精準服務(wù)提供社交行為數(shù)據(jù)支撐,同時結(jié)合“社交數(shù)據(jù)+存量金融數(shù)據(jù)”,增進銀行對持卡人數(shù)據(jù)分析和服務(wù)能力。

信息科技是郵儲銀行加速向新零售轉(zhuǎn)型的發(fā)力點之一,即通過加速金融科技建設(shè),推動技術(shù)、業(yè)務(wù)深度融合,促進科技賦能轉(zhuǎn)型發(fā)展,打造智慧型“新零售”銀行。

例如,截至2019年6月末,在云計算方面,郵儲銀行渠道管理平臺、手機銀行、個人網(wǎng)上銀行、自助銀行、移動展業(yè)、POS業(yè)務(wù)、國際支付等42個系統(tǒng)實現(xiàn)私有云平臺部署,日交易量超過1.75億筆,全行超過64%的交易通過云平臺完成;在大數(shù)據(jù)方面,深入推進“1+N+36”大數(shù)據(jù)應(yīng)用組織管理體系建設(shè),“總分聯(lián)動”助力大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣落地;在人工智能方面,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的智能客服業(yè)務(wù)量占客服中心業(yè)務(wù)量的38%,問答準確率達94%,大幅提升了客戶體驗;在線上產(chǎn)品方面,利用大數(shù)據(jù)、云平臺、場景獲客等新技術(shù)與作業(yè)手段,加快推進“小微易貸”“極速貸”等線上產(chǎn)品,線上小微企業(yè)貸款產(chǎn)品累計放款2412.96億元。

嚴守防控金融風(fēng)險的底線

中國銀行業(yè)在追夢路上穩(wěn)健前行,貫穿其中的是防控金融風(fēng)險的底線。

干凈的資產(chǎn)負債表和優(yōu)異的資產(chǎn)質(zhì)量一直是郵儲銀行投資價值所在,也是郵儲銀行的一張亮麗“名片”。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月末,郵儲銀行不良貸款率僅為0.82%,不到行業(yè)平均水平的一半。

據(jù)了解,郵儲銀行始終堅持全面風(fēng)險管理理念,加快推進全面、全程、全員的全面風(fēng)險管理體系建設(shè),防風(fēng)險、促合規(guī)、保質(zhì)量,嚴守風(fēng)險底線,助力打好防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn)。同時,郵儲銀行加快完善“三道防線”體系,努力健全違規(guī)問責(zé)機制,保持案防高壓態(tài)勢,深化整治市場亂象,提升合規(guī)經(jīng)營水平,強化重點領(lǐng)域風(fēng)險管控,落實經(jīng)營管理責(zé)任。

張金良表示,郵儲銀行將繼續(xù)強化全面風(fēng)險管理,進一步健全信用風(fēng)險管控體系,保持良好的資產(chǎn)質(zhì)量。

“今后,我們?nèi)詴凑铡?zé)任要清、情況要明、見事要早、動作要快、點子要多、考核要嚴’的工作思路,強化全面風(fēng)險管理。”中國郵政儲蓄銀行黨委副書記、副行長張學(xué)文介紹,首先要不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),擴大零售信貸占比?!傲闶坌刨J額度小、風(fēng)險分散,抗風(fēng)險優(yōu)勢明顯,我們將繼續(xù)加大零售信貸投放,這是我們防范風(fēng)險的有效手段?!睆垖W(xué)文說。

其次,“郵儲銀行將繼續(xù)堅持審慎的風(fēng)險政策,堅持嚴格的風(fēng)險限額管理,堅持資本總量約束,平衡好風(fēng)險與收益”。張學(xué)文表示。郵儲銀行將把好客戶準入關(guān),完善授信業(yè)務(wù)經(jīng)營主責(zé)任人制度,實施新增不良分級預(yù)警機制,強化資產(chǎn)質(zhì)量總分行聯(lián)防聯(lián)控,有效防控新增不良貸款。

第三,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理方法和工具,運用大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)完善各類風(fēng)控模型,優(yōu)化完善內(nèi)部評級體系。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:錢箐旎)

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