網(wǎng)上有很多關(guān)于收費(fèi)pos機(jī)該如何推廣,是如何給消費(fèi)者創(chuàng)造價值的的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于收費(fèi)pos機(jī)該如何推廣的問題,今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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收費(fèi)pos機(jī)該如何推廣
營銷是可以創(chuàng)造價值的,營銷是用來創(chuàng)造價值的。那么,營銷,是如何給消費(fèi)者創(chuàng)造價值的?
關(guān)于營銷,我曾聽到過一些類似這樣的言論。
“又給我發(fā)營銷短信,騙我點(diǎn)擊鏈接”;“那就是商家的營銷套路,別上當(dāng)了”。而且,還曾看到過一些類似這樣的文章標(biāo)題。
“3個營銷套路,讓顧客多買一點(diǎn)點(diǎn)”;“頂尖營銷人都在用的7個營銷套路”。每有如此,我心里都會有些許失落并詢問自己,為何營銷會讓許多人厭惡?為何許多做營銷的會把它看成套路?
說實(shí)話,我不太喜歡套路這個詞,在我心里,它是個貶義詞。
相反,營銷在我心里,一直是美好的存在,它是用來給社會、給消費(fèi)者創(chuàng)造價值的,為這個社會的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動力。
只不過,營銷離不開“賣”,終究還是需要把產(chǎn)品和服務(wù)賣給消費(fèi)者,而在這個過程當(dāng)中,難免會有人使用一些不太善良的手段,比如說,用虛假信息騙取消費(fèi)者的信任,來牟取利潤。
因此,得逞的人會更加得意,并加深對營銷錯誤的理解和運(yùn)用;而其中受害的群體則又會加深對這些手段的憎恨,并把它轉(zhuǎn)變成對營銷的認(rèn)知。
如此反復(fù),惡性循環(huán)。
選擇營銷這個行當(dāng),是因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,營銷是可以創(chuàng)造價值的,營銷是用來創(chuàng)造價值的。
寫這篇文章,一是想解釋下自己經(jīng)常提到的“用營銷創(chuàng)造價值”是怎么回事;二是希望我們能夠用營銷多去創(chuàng)造一些價值。
下面我將從兩個方面和大家聊聊:
企業(yè)為什么要給消費(fèi)者創(chuàng)造價值?營銷可以從哪些方面去創(chuàng)造價值?一、企業(yè)為什么要給消費(fèi)者創(chuàng)造價值?這里的企業(yè),你可以把它理解成賣方,可能更為恰當(dāng),而賣的東西不一定是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,也可以是內(nèi)容、服務(wù),比如知乎提供內(nèi)容、58到家提供服務(wù)。當(dāng)然,它們都是產(chǎn)品的一種形式。
關(guān)于這個問題,或許我們可以從企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系中找到答案,關(guān)于它們之間的關(guān)系,我聽到過兩種言論。
一種是把顧客當(dāng)作上帝,要把他們捧在手心里,時刻滿足他們的需求,因?yàn)轭櫩筒攀瞧髽I(yè)的衣食父母,顧客不買賬,全都是白費(fèi)。但是,一味的把顧客當(dāng)作上帝,總感覺之間隔著點(diǎn)什么,走不進(jìn)顧客的心里,更無法讓顧客主動幫你去分享、傳播。
就好像皇帝雖有權(quán)威,高高在上,讓所有人俯首稱臣,但是卻很少有真正的朋友,連一個說心里話的人都沒有。
另一種是把顧客當(dāng)作朋友,要和他們真誠相待,時刻關(guān)心他們的感受,和他們經(jīng)?;樱@樣,就可以更全面的了解他們,提供他們更為需要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,朋友之間談錢會傷感情,畢竟,企業(yè)和消費(fèi)者歸根結(jié)底是要產(chǎn)生交易的,要么是你把產(chǎn)品給我,我把錢給你;要么是你把內(nèi)容給我,我把時間和注意力給你。
我覺得企業(yè)和消費(fèi)者,更像是一種合作關(guān)系,以合作實(shí)現(xiàn)共贏,共同去維持一個平衡的狀態(tài)。
當(dāng)然,不管是把顧客當(dāng)作上帝,還是把顧客當(dāng)作朋友,又或者是把顧客當(dāng)作合作伙伴,其實(shí)都是對企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系的一種理解,沒有絕對的對錯。
企業(yè)提供產(chǎn)品和內(nèi)容,消費(fèi)者提供金錢和時間,當(dāng)消費(fèi)者愿意用金錢和時間去換取企業(yè)的產(chǎn)品和內(nèi)容,則說明合作初步達(dá)成。
在合作中,消費(fèi)者是占主導(dǎo)地位的,因?yàn)樗麄兛梢栽诙嗉移髽I(yè)中做選擇,比如說要買運(yùn)動鞋,他們可以選擇與李寧品牌合作,也可以選擇與安踏品牌合作,等等。
企業(yè)能有占主導(dǎo)地位的機(jī)會嗎?有,除非處于行業(yè)領(lǐng)先的位置或者壟斷了某一個行業(yè)。
既然是合作關(guān)系,那就需要雙方共同去付出和維持,消費(fèi)者把他的金錢和時間給企業(yè)了,企業(yè)卻沒有提供好的產(chǎn)品和內(nèi)容,合作不會長久。
企業(yè)提供的產(chǎn)品和內(nèi)容,沒有得到消費(fèi)者對應(yīng)的金錢和時間,合作也不會長久。
企業(yè)和消費(fèi)者如何才能達(dá)成合作,并且讓合作更長久?那就是價值,互相給對方提供價值,對于企業(yè)來說,消費(fèi)者的金錢和時間是價值,而對于消費(fèi)者來說,企業(yè)的產(chǎn)品和內(nèi)容是價值。
當(dāng)諾基亞手機(jī)不能給消費(fèi)者提供需要的價值了,消費(fèi)者自然就不與合作了,轉(zhuǎn)而把錢給了三星、小米和蘋果等其他企業(yè)。
竟然,絕大部分企業(yè)并非在合作中占據(jù)主導(dǎo)地位,況且對于企業(yè)來說,只有與更多消費(fèi)者合作,在一定程度上才可以創(chuàng)造出更多的價值收益,因此更需要主動的去創(chuàng)造價值,以此吸引更多消費(fèi)者來達(dá)成合作。
根據(jù)“價值守恒”定律,你創(chuàng)造的價值,最終會反饋于你。
而營銷就在其中扮演了一個至關(guān)重要的角色,從發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、傳遞價值到交付價值,都發(fā)揮著不可替代的作用。
接下來,我們就來看看營銷到底是如何創(chuàng)造價值的。
二、營銷可以從哪些方面去創(chuàng)造價值?說到營銷,一定脫離不了4P理論(產(chǎn)品、價格、渠道、推廣),盡管以此衍生出了許多其他理論,像4C理論、4F理論,其實(shí)都是在此基礎(chǔ)上根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整而來的。
而消費(fèi)者最容易感知到企業(yè)價值的地方,恰恰也就是產(chǎn)品、價格、渠道、推廣四個方面,像市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和定位雖然對企業(yè)來說至關(guān)重要,但是它們在一定程度上是為4P服務(wù)的,決定了做什么產(chǎn)品、定什么價格、走什么渠道、該怎么推廣。
就像,王老吉的廣告語“怕上火、喝王老吉”,背后大量的市場研究、定位思考,消費(fèi)者是不關(guān)心也不知道的。
為了讓消費(fèi)者更容易感知到價值,與企業(yè)達(dá)成合作并長久下去,我們就需要在他們更容易感知到價值的地方——4P上發(fā)力。
在開講之前,我們首先得弄明白“價值”二字,這里的價值我把它分為兩種,分別是實(shí)用價值和心里價值,心里價值又包括情感價值、精神價值。
比如說,有些人喜歡穿Nike品牌的鞋,鞋子的耐用性和舒適性就是實(shí)用價值,而帶給他的身份認(rèn)可、價值認(rèn)同、優(yōu)越炫耀或者是價值共鳴就是心里價值。
在4P中,其中任何一P都能或者都應(yīng)該去創(chuàng)造兩種價值中的一種或者是全部。
比如說公牛插座,產(chǎn)品幾乎只有實(shí)用價值——安全,但是公牛插座在推廣中,那句“保護(hù)電器、保護(hù)人”的廣告語,卻給消費(fèi)者創(chuàng)造了心里價值。
消費(fèi)者在買插座之前,糾結(jié)許久,還是買公牛牌吧,不僅安全更重要的是還能保護(hù)自己的家人,并借此可以展示對家人的關(guān)愛,而家人看到他買了公牛牌插座之后,心里也會產(chǎn)生那種被關(guān)愛的感覺。
好了,下面我就分別從產(chǎn)品、價格、渠道和推廣四個方面,聊聊營銷是如何去創(chuàng)造價值的。
1. 產(chǎn)品產(chǎn)品是什么?
如果要給它下個定義的話,沒有比“產(chǎn)品是目標(biāo)客戶特定需求的解決方案”更合適了,從這句話中,我們可以拆分出三個要素,分別是目標(biāo)客戶、特定需求和解決方案。
那需求又是什么?更簡單一點(diǎn)的理解就是,目標(biāo)客戶在做一件事情時,遇到的困難。比如:你在用電腦玩游戲時,特別卡頓,一點(diǎn)都不盡興,那這個時候你會需要一臺運(yùn)行更快、配置更好的電腦。
目標(biāo)客戶和特定需求不同,解決方案也會有所不同,比如對出租車不滿意的客戶會選擇滴滴,而對安全更在意的客戶則會選擇神州。
為什么你會看到那么多類型的產(chǎn)品?其實(shí)都是目標(biāo)客戶和特定需求之間排列組合的結(jié)果。市場上存在的任何一種產(chǎn)品,都有它的價值所在,不然在這個競爭激烈的環(huán)境中早已淘汰。
優(yōu)勝劣汰、適者生存是亙古不變的規(guī)則,曾經(jīng)不可一世的柯達(dá)膠卷,也抵擋不住數(shù)碼相機(jī)的沖擊。而營銷在產(chǎn)品層面的作用,就是可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的需求,并給出解決方案,且隨著需求的變化,不斷的調(diào)整解決方案,創(chuàng)造目標(biāo)客戶更為需要的價值。
當(dāng)很多人覺得ps修圖太難,但又想看到更美的自己,滿足下心里的小歡喜,美圖秀秀出現(xiàn)了;當(dāng)很多小孩晚上睡不著覺,總是吵吵鬧鬧,父母不知怎么辦時,凱哥講故事出現(xiàn)了。
其中,最重要的一點(diǎn)是,需求不是一成不變的,隨著環(huán)境的變化,它總是在變的。
如果你還只是發(fā)現(xiàn)并滿足了消費(fèi)者過去和現(xiàn)在的需求,遲早會被他們未來的需求所淘汰。
以前,消費(fèi)者對手機(jī)的需求是質(zhì)量要好,后來,就變成了運(yùn)行要快、續(xù)航要久、拍照要美、屏幕要大……未來,消費(fèi)者又會有什么新的需求?
而在這個過程當(dāng)中,最重要的一個能力就是“發(fā)現(xiàn)能力”,說得更有水平一點(diǎn),就是“洞察能力”。
洞察環(huán)境的變化、洞察需求的變化。
前段時間看到過一個特別棒的產(chǎn)品,背后是對需求的精準(zhǔn)洞察,給客戶創(chuàng)造了非常大的價值。
以往寄件員在打包的時候,需要用膠帶纏上很多圈以確保包裝的穩(wěn)固,需要用掉很多膠帶和時間。而收件員在拆包裹的時候,還需要借助其他工具,不知道你有沒有遇到那種,“徒手斗膠帶”,拆了好久都沒拆開的情況?
因此,拉鏈包裝箱的出現(xiàn),極大的提高了寄件員的工作效率和收件員的拆包體驗(yàn),還減少了膠帶的使用率,為保護(hù)環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。
那句經(jīng)典的“顧客不是想買一個1/4英寸的鉆孔機(jī),而是想要一個1/4英寸的鉆孔”,不斷的提醒著我們,要去發(fā)現(xiàn)顧客的真實(shí)需求。
沒有營銷、沒有產(chǎn)品,我們的很多問題將得不到解決。
所以,營銷在產(chǎn)品層面給消費(fèi)者創(chuàng)造的價值,就是發(fā)現(xiàn)他們的特定需求,并給出解決方案。
2. 價格價格也能給消費(fèi)者創(chuàng)造價值嗎?乍一看,似乎不太可能,畢竟,很多人在掏錢的那一刻,會有一些不樂意,或者,如果能免費(fèi)獲得產(chǎn)品不要付錢,那不更讓人開心么?
其實(shí)不然,照這么一說,像那些相對高價格的奢侈品、送禮品,豈不是沒人會買了?但是市場的反饋告訴我們,并不是,它們反而受到大量人的追捧。
在講價格到底是如何給消費(fèi)者創(chuàng)造價值之前,我們可能先需要了解下,價格和價值的關(guān)系。
價格和價值的關(guān)系,可以用兩句話概況,“有時候價值決定價格 ,有時候價格決定價值”。
為什么一瓶500ml礦泉水只要2塊錢,而330ml的天地壹號蘋果醋就能賣到5塊錢?為什么一瓶礦泉水在便利店只要2塊錢,而在飛機(jī)場、豪華酒店等場所就能賣到5塊錢?
歸根結(jié)底是因?yàn)閮r值的不同,而產(chǎn)品的價值會受很多因素的影響,比如品類、使用場景、稀缺性、材質(zhì)等等。
什么情況,價格決定價值呢?對于那種有著強(qiáng)社交屬性,或者是那種不常見且無法在短時間內(nèi)去判斷價值的產(chǎn)品,消費(fèi)者會用價格來衡量價值。
這個時候,消費(fèi)者就會調(diào)用“貴等于好的”認(rèn)知,不知道如何判斷產(chǎn)品的價值,到底是好還是不好,那就看價格,價格高的那就是好。
對于有著強(qiáng)烈社交屬性的產(chǎn)品,高價格可以給消費(fèi)者創(chuàng)造心里價值,那些動輒幾萬的包、手表、項(xiàng)鏈,讓消費(fèi)者獲得了優(yōu)越感、身份感。
如果此時此刻,有一模一樣的兩款手表,一款幾百塊,另一款幾萬塊,有些人可能依然會選擇那款幾萬的,因?yàn)?,假如有人問起,幾百塊買塊表,多丟人啊。
即使那些產(chǎn)品本身的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它的價格,消費(fèi)者也不是很在乎。
近幾年,牛奶飲品市場殺出了一匹黑馬,相信大家對它那句“不是所有牛奶都叫特侖蘇”的廣告語,定是記憶猶新。
除了廣告語有特點(diǎn)之外,它還有一個特點(diǎn)就是貴,一箱10瓶250ml的配置,賣到78塊錢,平均8塊錢一瓶,大家熟悉的優(yōu)酸乳,同樣的容量只要2塊錢。
貴倒也能夠理解,關(guān)鍵是還有很多人買來送禮,可能是感覺倍有面子吧,而面子的背后和它的價格脫不了關(guān)系。
比上面這些更常見的,就是隨處可見的以9結(jié)尾(9.9、19.9)的價格和錨定價格(原價多少,現(xiàn)價多少),會給消費(fèi)者一種便宜的感覺。
所以,營銷在價格層面更多的是給消費(fèi)者創(chuàng)造了一種心里價值,關(guān)鍵是在于去發(fā)現(xiàn)不同的群體在不同的場景面對不同的產(chǎn)品,他們所需要的心里價值,是想要便宜的感覺,還是想以價格來象征身份。
3. 渠道渠道分為產(chǎn)品銷售渠道和信息傳播渠道,信息傳播渠道我們更多的把它稱為媒介。
互聯(lián)網(wǎng)興起之前,渠道和媒介是分離的,消費(fèi)者只能在電視、戶外、廣播等媒介上接收企業(yè)的信息,然后再到門店等終端去購買產(chǎn)品。
所以那時候,廣告一定要讓消費(fèi)者記住產(chǎn)品信息,否則,等他們到了門店買的卻是其他品牌的產(chǎn)品。
而互聯(lián)網(wǎng)的興起,改變了渠道和媒介的關(guān)系,使它們變得無限融合,網(wǎng)店購物、直播購物等等新型購物形式,消費(fèi)者既可以接收到產(chǎn)品的相關(guān)信息,又可以直接下單購買,讓“所見即所得”變成了可能。
渠道和媒介又是如何給消費(fèi)創(chuàng)造價值的呢?我認(rèn)為渠道主要給消費(fèi)者創(chuàng)造了購買產(chǎn)品便利性的價值,而媒介則主要給消費(fèi)者創(chuàng)造了接收信息豐富性的價值。
如果我們?nèi)粘P枨蟮漠a(chǎn)品在樓下便利店買不到,而要去周邊幾公里外甚至更遠(yuǎn)的地方才能購買,我想你一定會抓狂。
大力的鋪貨終端,可以讓消費(fèi)者購買更加的便利,如果沒有很強(qiáng)的渠道實(shí)力,通過很多互聯(lián)網(wǎng)平臺賣貨也可以方便消費(fèi)者購買。
總之,消費(fèi)者在哪里,產(chǎn)品就要在哪里。
看看我們熟悉的可口可樂、王老吉等產(chǎn)品,幾乎可以在任何一家便利店買到?,F(xiàn)在微信上也有很多人在賣貨,極大了方便了消費(fèi)者,刷朋友圈的同時,還可以買到需要的產(chǎn)品。
以前我們購買產(chǎn)品之前,了解產(chǎn)品信息的來源幾乎只能通過電視、戶外、貨架等以圖文形式為主的媒介。
這些媒介承載的信息,不夠豐富,比較單一,戶外就是一張海報,電視就是個30秒甚至更短的視頻,消費(fèi)者不能依據(jù)足夠多的信息去做購買決策。但是消費(fèi)者又需要做出購買決策,其實(shí)對他們來說,是不太公平的,也是不夠劃算的。
就像一對情侶,在女生還沒有很了解男生之前,男生就讓女生和他結(jié)婚,對女生來說,是不太好的事情。
媒介的變化,讓消費(fèi)者可以更加立體、豐富的看到產(chǎn)品的信息,以此來做出更利于自己的購買決定。
淘寶上的詳情頁、客戶評價,寫上了產(chǎn)品的方方面面,公司的網(wǎng)站上也有產(chǎn)品的相關(guān)信息,消費(fèi)者可以仔細(xì)查看。
最近流行的直播賣貨、短視頻賣貨,深得消費(fèi)者的喜歡,很大程度上也是因?yàn)樗鼈兂休d的信息更加的豐富和立體,不僅如此,還可以與消費(fèi)者即時互動,演示產(chǎn)品試用的效果。
這些新興媒介的興起,讓消費(fèi)者在接收信息和判斷信息時,有了更為主動的選擇權(quán),不想看的廣告,可以選擇立即關(guān)閉。
所以,營銷在渠道層面給消費(fèi)者創(chuàng)造的價值,是讓購買產(chǎn)品更加的便利和接收信息更加的豐富。
4. 推廣對于企業(yè)來說,產(chǎn)品、渠道和價格相對于推廣來說,變化是非常之小的,可能一年半載甚至要過更長的時間才會推出新品或者有所變動(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除外)。
就像可口可樂這樣世界級的品牌,產(chǎn)品、渠道和價格也已經(jīng)很久沒有大變化了,但是推廣卻沒有停下來。
推廣從產(chǎn)品上市到淘汰整個過程當(dāng)中,主要起到三個作用,分別是讓消費(fèi)者了解、讓消費(fèi)者認(rèn)可和讓消費(fèi)者意識。
讓消費(fèi)者了解,主要是要讓消費(fèi)者知道,有這個產(chǎn)品的存在,產(chǎn)品有什么作用,有什么特點(diǎn),能給他們解決什么問題。讓消費(fèi)者認(rèn)可,主要是要讓消費(fèi)者相信,產(chǎn)品是真的可以幫他解決問題,以及和消費(fèi)者進(jìn)行情感層面上的溝通,以促進(jìn)其對產(chǎn)品的購買。讓消費(fèi)者意識,主要是提醒和維持消費(fèi)者購買,因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可產(chǎn)品了,對產(chǎn)品形成了一定的偏好,此時,推廣的作用更多的是提醒消費(fèi)者。這種情況,主要是針對一些高頻消費(fèi)的產(chǎn)品,比如可樂。當(dāng)然,三個過程并沒有明顯的界限,消費(fèi)者知道產(chǎn)品的同時,也可以相信產(chǎn)品并做出購買決定。
說到推廣,我們可能都會說,消費(fèi)者都討厭看廣告,怎么可能還能給他們創(chuàng)造價值呢?
不妨,我們反過來想,消費(fèi)者不喜歡廣告或者是其他形式的推廣,是不是因?yàn)闆]有給消費(fèi)者創(chuàng)造價值?
平時我們看到賣礦泉水的廣告,可能會厭煩,因?yàn)槲覀儾⒉恍枰?,但是,如果有一天,你去爬山了,沒有帶水,到了山頂,非常口渴,這個時候,你最希望看到的是什么嗎?肯定是一個賣水的廣告,告訴你在哪里馬上可以買到礦泉水。
上面這個小案例,其中的廣告對消費(fèi)者來說,是有價值的,為什么呢?我們可以很直接的看出來,是因?yàn)樾枨?,消費(fèi)者需要水,而廣告滿足了消費(fèi)者對水的需求。
那么,推廣如何才能給消費(fèi)者創(chuàng)造價值呢?就是和消費(fèi)者的需求結(jié)合起來,去滿足他們的需求。
需求又分為兩種,一種是顯性需求,可以很容易知道,比如,渴了要喝水,對物質(zhì)和金錢的需求,送禮品推廣、發(fā)紅包推廣都是這種。另一種是隱性需求,消費(fèi)者不會明顯的表達(dá)出來,甚至他們自己都不知道,直到把東西擺放到他們的面前,就像他們只需要一匹更快的馬,但是卻更喜歡一輛車。
案例分析下面我通過兩個案例來說明,可能你會更容易理解。
1. 廣告風(fēng)扇和廣告日歷廣告風(fēng)扇作為廣告載體的一種形式,相對于宣傳單頁和海報來說,對消費(fèi)者是有一定的實(shí)用價值的。
在一個烈日炎炎的夏天,消費(fèi)者走在大街上,汗流浹背,此時此刻,如果你給他發(fā)一把廣告扇,他極有可能會留在身邊,時不時的扇兩下。
相反,如果你給消費(fèi)者的是一張宣傳單頁,等待它的可能就是立馬被扔在垃圾桶的命運(yùn)。
另一種就是帶有廣告的日歷,企業(yè)把廣告做在日歷上,然后再把它發(fā)給一些目標(biāo)群體,而他們很有可能會把日歷貼在家里,因?yàn)?,可以省下了買日歷的錢。
當(dāng)然,在這里,最關(guān)鍵的就是你要去了解你的目標(biāo)群體,他們是什么樣的人?追求時尚、有個性的年輕人,是不可能把這種日歷貼在家里的。
上面這種,是在廣告載體上給消費(fèi)者創(chuàng)造實(shí)用價值,還有一種是在廣告內(nèi)容上。
把廣告做成對消費(fèi)者有價值的內(nèi)容,影響他們的購買決定。比如,你是做美妝的,那你可以給消費(fèi)者提供美妝方面的知識,什么場景下涂什么顏色的口紅更好?用哪些方法可以更好的保護(hù)好自己的皮膚?等等。
前段時間,科普類公眾號回形針PaperClip發(fā)布了一則“如何踢出一記漂亮的弧線球”的視頻,全篇以阿迪達(dá)斯最新發(fā)布的足球鞋而展開,科普的同時又介紹了鞋的特點(diǎn)和功能,為阿迪達(dá)斯做了一個不樣的宣傳,而對消費(fèi)者來說,則滿足了好齊心并且收獲了一些其他知識。
2. 中國銀聯(lián)的詩歌pos機(jī)2019年7月15日-29日,上海陸家嘴地鐵站,出現(xiàn)15個會吐詩歌的POS機(jī)。
詩歌里描繪著孩子們生活和希望的世界,那份特有的天真讓來往匆匆的路人也都不由自主的停下了步伐。
路人只要支付一塊錢,就可以看見大山里的才華——獲得一首孩子們寫的詩,深深的激發(fā)起了大家對山里孩子的關(guān)愛和同情,給人們創(chuàng)造了心里價值——同情和幫助他人獲得的滿足感。
當(dāng)然,這個案例最妙的地方,是會吐詩歌的pos機(jī),和品牌方的產(chǎn)品很好的結(jié)合了起來,給消費(fèi)者帶來價值的同時,也獲得了消費(fèi)者的好感。
最近,國產(chǎn)內(nèi)衣品牌“內(nèi)外”出了一則廣告,“沒有一種身材,是微不足道的”,肯定了每一種身材的存在價值,相信給很多女性都創(chuàng)造了心里價值,替她們說出了那句想說卻沒有說的話。
兩個案例中,廣告扇創(chuàng)造的價值更像是滿足了消費(fèi)者的顯性需求,而銀聯(lián)詩歌pos機(jī)創(chuàng)造的價值,更像是滿足了消費(fèi)者的隱性需求。
所以,營銷在推廣層面給消費(fèi)者創(chuàng)造的價值,是結(jié)合他們的需求,創(chuàng)造一些可以給他們帶來實(shí)用價值和心里價值的廣告載體和廣告內(nèi)容。
三、寫在最后以上更多的只是從消費(fèi)者的角度出發(fā),探究營銷是如何去創(chuàng)造價值的,但是企業(yè)并非慈善機(jī)構(gòu),并且與消費(fèi)者是合作關(guān)系。
自然兩方都需要為彼此創(chuàng)造價值,在為消費(fèi)者創(chuàng)造價值的同時,也要關(guān)注消費(fèi)者能否給企業(yè)帶來價值。不然就會像很多品牌方一樣,拍了很多溫情大片,給消費(fèi)者帶來了豐富的心里價值,卻沒有得到消費(fèi)者的價值反饋。只有雙方都為彼此創(chuàng)造價值,才能達(dá)到一個相對平衡和長久的狀態(tài)。
商業(yè)的世界是殘酷的,除了你和你的消費(fèi)者,還有另外一群人的存在,他們就是競爭對手,會和你搶消費(fèi)者。
競爭對手的存在,讓你在創(chuàng)造價值的同時,不得不去考慮競爭的狀況,你的產(chǎn)品、價格、渠道和推廣,能贏得競爭對手嗎?而為了贏,有時候需要做取舍。比如:鉑爵旅拍、BOSS直聘的洗腦廣告的推廣形式,對消費(fèi)者來說,是沒什么價值的。
好在它們的產(chǎn)品是有價值的,因?yàn)楫a(chǎn)品是最終的交付,如果,連產(chǎn)品都不能給消費(fèi)者提供價值的話,那只會被市場淘汰。
營銷創(chuàng)造的價值,是一座冰山,而我上面所講的,或許只是其中一角。
最后,以一句話結(jié)束今天的文章。
營銷的價值在于創(chuàng)造價值。
以上,完結(jié)。
作者:邵文濤;公眾號;七邵
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以上就是關(guān)于收費(fèi)pos機(jī)該如何推廣,是如何給消費(fèi)者創(chuàng)造價值的的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于收費(fèi)pos機(jī)該如何推廣的知識,希望能夠幫助到大家!
