網(wǎng)上有很多關(guān)于洛陽移動智能pos機(jī)免費(fèi),洛陽保險(xiǎn)業(yè)邁入智能化時(shí)代的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于洛陽移動智能pos機(jī)免費(fèi)的問題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽：
洛陽移動智能pos機(jī)免費(fèi)
2020年7.8活動
保險(xiǎn)公眾宣傳日
同心 同行
我們在一起
科技賦能
2020年，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《中國銀保監(jiān)會關(guān)于推動銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出堅(jiān)持科技賦能，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，為銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支撐。
在“科技賦能”這一關(guān)鍵詞的引領(lǐng)下，洛陽市保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)合我市實(shí)際，將科技力量注入百姓生活、保險(xiǎn)理賠、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域，開啟了保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)字化、智能化時(shí)代。
在第八個(gè)“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”到來之際，我們走訪了我市一些具有代表性的險(xiǎn)企，了解科技賦能給保險(xiǎn)行業(yè)及市民生活帶來的深刻變化。
01
人保財(cái)險(xiǎn)洛陽分公司：
“科技+服務(wù)”一站式理賠服務(wù)
人保財(cái)險(xiǎn)洛陽分公司是我市財(cái)險(xiǎn)市場當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍企業(yè)。今年年初，疫情打亂了正常生產(chǎn)生活秩序，給消費(fèi)者的身體健康和生命安全帶來了威脅，對保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動也產(chǎn)生了影響。
在這特殊時(shí)期，如何做到防疫、發(fā)展兩不誤呢？答案是靠“科技”。
為盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，滿足客戶需求，人保財(cái)險(xiǎn)洛陽分公司結(jié)合自身實(shí)際，充分運(yùn)用線上化科技手段，通過公司線上化服務(wù)軟件，比如人保V盟、人保E通、線上化查勘理賠等，全面簡化業(yè)務(wù)流程，簡化材料手續(xù)，實(shí)現(xiàn)一指辦理、一指辦公，承保理賠服務(wù)完全實(shí)現(xiàn)線上化辦理。
“人保財(cái)險(xiǎn)洛陽分公司通過河南人保公眾號等線上流程，以科技助力理賠，創(chuàng)新非接觸式理賠模式，簡化理賠流程，建立健全線上一站式車險(xiǎn)理賠團(tuán)隊(duì)，高效服務(wù)客戶?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)洛陽分公司車險(xiǎn)理賠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司組成在線查勘團(tuán)隊(duì)，若發(fā)生小事故，可以通過河南人保公眾號或人保拇指小程序直接向該公司報(bào)案，智能調(diào)度GIS平臺會自動識別案件性質(zhì)，將符合標(biāo)準(zhǔn)的案件分配給在線查勘人員，后臺遠(yuǎn)程查勘人員將全程引導(dǎo)客戶拍照，完成后，引導(dǎo)客戶到定點(diǎn)4S店進(jìn)行定損維修。到4S店定損維修車輛，客戶無須等待，通過河南人保公眾號在線視頻定損或者上傳受損照片定損。經(jīng)過簡便的定損和核對過程，該公司將直賠維修金額到店，極大節(jié)約了客戶維修理賠時(shí)間。
除了在線理賠服務(wù)，人保財(cái)險(xiǎn)公司深入研究客戶需求，整合汽車后市場服務(wù)資源，為車主提供更多優(yōu)惠服務(wù)。該公司與線下洗車門店、美容門店等合作，讓客戶以優(yōu)惠的價(jià)格，享受到更多樣的服務(wù)項(xiàng)目。通過人保公眾號，該公司還實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)實(shí)用服務(wù)項(xiàng)目在線服務(wù)，例如已推出的酒后代駕、故障救援、代辦年檢、免費(fèi)檢測等，讓出險(xiǎn)客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)的同時(shí)，讓未出險(xiǎn)客戶享受更多與車輛相關(guān)的增值服務(wù)。
此外，為響應(yīng)銀保監(jiān)會對保險(xiǎn)行業(yè)提出要以科技賦能帶動財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級的要求，人保財(cái)險(xiǎn)總、省公司高度重視，擬將洛陽公司作為線上化布局、科技賦能、服務(wù)提升的改革試點(diǎn)，要求洛陽公司必須加快線上化平臺的推廣，用線上化實(shí)現(xiàn)客戶不斷升級的服務(wù)需求。
02
太平洋壽險(xiǎn):
打造智能化全生態(tài)服務(wù)
在中國太保壽險(xiǎn)豫西分公司一樓的業(yè)務(wù)大廳里，我們看到了一臺形態(tài)可愛、語音清澈的智能機(jī)器人——靈犀，工作人員正通過機(jī)器人為客戶辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)工作人員介紹，靈犀是由中國太?？偛垦邪l(fā)的人工智能機(jī)器人，在滿足柜面業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上，適配更多場景化功能需求。如今，靈犀機(jī)器人二號已上線39項(xiàng)功能，自2019年2月上線至今共辦理業(yè)務(wù)3.3萬件，極大縮短了臨柜客戶的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。
如果說靈犀機(jī)器人是中國太?！翱萍假x能”的一個(gè)果實(shí)，那么太平洋保險(xiǎn)智能化生態(tài)體系就是結(jié)出果實(shí)的參天大樹。
“神行太保”是中國太保開發(fā)的全新移動式綜合銷售服務(wù)平臺，也是太平洋保險(xiǎn)智能化生態(tài)體系重要一環(huán)，被稱為“不打烊的營業(yè)廳”。該項(xiàng)目通過業(yè)務(wù)流程再造及風(fēng)險(xiǎn)控制，依托手機(jī)、移動POS機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與技術(shù)，現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)投保單的錄入、核保、收費(fèi)、保單生效、狀態(tài)查詢、電子回執(zhí)簽收、實(shí)時(shí)回訪等功能，從而一站式完成產(chǎn)品銷售、服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)。目前，在“神行太?！蹦Ｊ较?，一張保單最快僅需10分鐘即可輕松投保。
太平洋保險(xiǎn)APP是集成了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老投資的全方位保障服務(wù)于一體的APP。它可以一站查看客戶名下所有中國太保的保單，處理各類保險(xiǎn)服務(wù)及增值服務(wù)、享有各類專屬權(quán)益。而且，還利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，完成以往只能通過專業(yè)保險(xiǎn)顧問完成的家庭保險(xiǎn)需求分析，解決國民購買保險(xiǎn)時(shí)長期被困擾的“給誰買？買什么？買多少？”問題，助力保險(xiǎn)消費(fèi)者教育。截至目前，中國太保壽險(xiǎn)豫西分公司太平洋保險(xiǎn)APP注冊量已達(dá)到117萬人次。
保險(xiǎn)服務(wù)，理賠是核心。為提高客戶理賠服務(wù)質(zhì)量，中國太保推出“太e賠”項(xiàng)目。該項(xiàng)目將通過“神行太?！薄⑻窖蟊ｋU(xiǎn)aPP、官微、“太慧賠”微信小程序等線上申請平臺，再造理賠作業(yè)模式、流程和系統(tǒng)，打造自助化、智能化、無紙化的太保e理賠服務(wù)體系，改善客戶體驗(yàn)，滿足服務(wù)評價(jià)監(jiān)管要求，提升公司市場競爭力，助力公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。
從2018年“太e賠”上線至今，“太e賠”總體應(yīng)用率已達(dá)到91.25%，通過“太e賠”結(jié)案案件4萬余件，“太e賠”當(dāng)日結(jié)案率高達(dá)95.3%，實(shí)現(xiàn)理賠服務(wù)全流程“透明化”。
除了“神行太?！?、太平洋保險(xiǎn)APP、“太e賠”等項(xiàng)目，中國太保還運(yùn)用移動互聯(lián)及終端等最新技術(shù)，將保全服務(wù)作業(yè)功能植入移動設(shè)備，推出移動保全、云柜面、“慧保全 IC360服務(wù) ”等服務(wù)，解決業(yè)務(wù)辦理的痛點(diǎn)，改善客戶體驗(yàn)。截至目前，豫西分公司柜面保全作業(yè)智能化率已達(dá)到94%；云柜面從2019年6月上線至今，已支持33項(xiàng)保全項(xiàng)目客戶遠(yuǎn)程視頻在線辦理，共計(jì)服務(wù)客戶1.5萬次。
03
太平洋財(cái)險(xiǎn)：
“e農(nóng)險(xiǎn)” 開創(chuàng)數(shù)字化農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)體系
衛(wèi)星遙感、衛(wèi)星定位、空中無人航拍、電子聽診器……如果告訴你這些科技是應(yīng)用于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中，有多少人跟我們一樣會大吃一驚。
“農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)常要到農(nóng)村實(shí)地走訪，勘查幾畝地的莊家，以往要忙活大半天，用無人機(jī)航拍，幾個(gè)來回，10多分鐘就測完了?！痹谔窖筘?cái)險(xiǎn)洛陽支公司3樓，我們就見到了該公司用于農(nóng)業(yè)定損的無人機(jī)設(shè)備，工作人員向我們介紹無人機(jī)航拍定損的工作原理。
據(jù)了解，為提升農(nóng)險(xiǎn)新技術(shù)應(yīng)用水平，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司與中國農(nóng)科院信息研究所建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，聯(lián)合開發(fā)、共同打造了太保農(nóng)險(xiǎn)運(yùn)營管理體系，即“太保e農(nóng)險(xiǎn)”。從2015年“e農(nóng)險(xiǎn)”1.0誕生以來，完成了從1.0到5.0的創(chuàng)新迭代研發(fā)，形成了一套完整的數(shù)字化農(nóng)險(xiǎn)運(yùn)營管理體系，近期，“e農(nóng)險(xiǎn)”6.0也將發(fā)布。
在推廣應(yīng)用實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，“e農(nóng)險(xiǎn)”在種植、養(yǎng)殖、森林保險(xiǎn)及創(chuàng)新類農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作中，產(chǎn)生了諸多推廣應(yīng)用成功范例，為推廣應(yīng)用全面深化推進(jìn)樹立了標(biāo)桿。
比如，“e農(nóng)險(xiǎn)”技術(shù)的應(yīng)用就解決了之前農(nóng)險(xiǎn)理賠中的諸多痛點(diǎn)：通過“e農(nóng)險(xiǎn)”O(jiān)CR采集客戶信息功能建立了客戶信息影像庫，解決投保人身份真實(shí)性確認(rèn)難題；衛(wèi)星和無人機(jī)遙感的應(yīng)用，解決了粗放承保、模糊理賠、農(nóng)戶認(rèn)可度低、政府滿意度差的問題；“e農(nóng)險(xiǎn)”水印相機(jī)的智能防偽校驗(yàn)，解決了承保理賠檔案的真實(shí)性難題；地理信息采集實(shí)現(xiàn)種植險(xiǎn)林業(yè)險(xiǎn)按圖承保、按圖理賠的電子化智能地理信息處理，解決了承保地塊確認(rèn)難、受損地塊界定難的問題。
此外，通過“e農(nóng)險(xiǎn)”的智慧農(nóng)業(yè)平臺，還能為農(nóng)戶提供出苗管理、長勢監(jiān)測、產(chǎn)量評估、收獲管理、農(nóng)事管理、氣象精準(zhǔn)服務(wù)共計(jì)六大主要模塊，幫助投保農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)從種到收的農(nóng)業(yè)全流程管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理。
“除了種植業(yè)，在高風(fēng)險(xiǎn)的養(yǎng)殖業(yè)領(lǐng)域，‘e農(nóng)險(xiǎn)’借助物聯(lián)網(wǎng)、生物識別平臺等技術(shù)，解決養(yǎng)殖險(xiǎn)生物特征識別、數(shù)量清點(diǎn)、智能稱重等經(jīng)營痛點(diǎn)。借助‘e農(nóng)險(xiǎn)’，養(yǎng)殖險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了‘閃賠’業(yè)務(wù)模式，從理賠工作人員抵達(dá)現(xiàn)場到被保險(xiǎn)農(nóng)戶收到賠款最快15分鐘內(nèi)完成?！碧窖筘?cái)險(xiǎn)洛陽公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，基于新技術(shù)手段支持，“e農(nóng)險(xiǎn)”還為農(nóng)戶們提供農(nóng)情資訊分享、農(nóng)事管理工具、惠農(nóng)政策宣導(dǎo)等客戶增值服務(wù)項(xiàng)目，解決了保險(xiǎn)公司服務(wù)三農(nóng)的局限性問題。
太平洋財(cái)險(xiǎn)洛陽中支聚焦服務(wù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展，踐行“責(zé)任、智慧、溫度”的服務(wù)理念，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)革新趨勢，通過積極推廣使用“e農(nóng)險(xiǎn)”新技術(shù)，從根本上解決了農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營服務(wù)難題，提升了服務(wù)效率，改善了農(nóng)戶體驗(yàn)，得到了各級政府、監(jiān)管部門的高度肯定和客戶好評，為行業(yè)全面推廣新技術(shù)理念提升服務(wù)水平提供了良好的經(jīng)驗(yàn)和思路。
（來源 綜合洛陽金融界等）
以上就是關(guān)于洛陽移動智能pos機(jī)免費(fèi),洛陽保險(xiǎn)業(yè)邁入智能化時(shí)代的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于洛陽移動智能pos機(jī)免費(fèi)的知識，希望能夠幫助到大家！
