網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)能刷銀聯(lián)卡里的美元嗎,這項(xiàng)功能事關(guān)資金安全的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)能刷銀聯(lián)卡里的美元嗎的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)能刷銀聯(lián)卡里的美元嗎
中國(guó)銀聯(lián)于2015年推出銀行卡小額免密免簽服務(wù),銀聯(lián)卡持卡人在小額消費(fèi)時(shí)無(wú)需輸入密碼或簽名即可實(shí)現(xiàn)支付。今年6月,銀聯(lián)等有關(guān)方面又將小額“雙免”功能的單筆消費(fèi)限額從300元提升至1000元,引發(fā)質(zhì)疑。
在面對(duì)“默認(rèn)開(kāi)通侵害用戶(hù)知情選擇權(quán)”“盜刷賠付有意設(shè)置門(mén)檻”等質(zhì)疑聲時(shí),銀聯(lián)方面認(rèn)為,默認(rèn)開(kāi)通銀行卡小額“雙免”功能并不侵犯用戶(hù)自主權(quán),提升單筆消費(fèi)限額符合國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)。
銀行卡小額免密支付被“默認(rèn)開(kāi)通”
中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)這樣介紹“小額雙免”功能:當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)手機(jī)閃付”的移動(dòng)設(shè)備,在指定商戶(hù)進(jìn)行一定金額(境內(nèi)1000元人民幣,境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn))及以下的交易時(shí),只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū),即可完成支付。支付過(guò)程中,持卡人不會(huì)被要求輸入密碼,也無(wú)需簽名。
記者在多家商戶(hù)中測(cè)試后發(fā)現(xiàn),在使用帶有“閃付”字樣的銀行卡消費(fèi)時(shí),收銀員并不會(huì)核對(duì)消費(fèi)者與卡主信息是否一致,也不會(huì)提示消費(fèi)者正在使用“雙免”服務(wù)。隨機(jī)采訪(fǎng)消費(fèi)者時(shí),大部分受訪(fǎng)者都表達(dá)了“為什么沒(méi)有讓我輸密碼”的疑問(wèn),一些受訪(fǎng)者明確表示這樣“十分不安全”。
事實(shí)上,用戶(hù)因?yàn)椤伴W付功能”默認(rèn)開(kāi)啟招致?lián)p失的案例屢見(jiàn)報(bào)端。
7月14日,石家莊市民雷先生的手包被盜,隨后就不斷收到刷卡消費(fèi)的短信通知。單筆消費(fèi)最低200多元,最高500多元,共刷了13筆,都是利用了小額免密的閃付功能支付的?!鞍l(fā)卡時(shí),銀行并沒(méi)有告知這項(xiàng)功能,造成的損失不應(yīng)該由我個(gè)人承擔(dān)?!崩紫壬f(shuō)。
“從辦卡到支付,沒(méi)有一個(gè)人跟我說(shuō)銀行卡還可以不用密碼支付!”一位劉姓廈門(mén)市民在刷完卡后抱怨,“他們有什么權(quán)力替我開(kāi)通?”
銀聯(lián)接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,銀聯(lián)2015年推出“雙免”服務(wù)時(shí),曾在一些城市試點(diǎn)“授權(quán)開(kāi)通”該服務(wù),但是接到海量用戶(hù)投訴,絕大部分持卡人認(rèn)為該功能應(yīng)設(shè)為“默認(rèn)開(kāi)通”,而“授權(quán)開(kāi)通”服務(wù)是銀聯(lián)的“不作為”,“侵害”了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
銀聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還指出,“雙免”服務(wù)類(lèi)似于銀行卡的ATM機(jī)取現(xiàn)或網(wǎng)上支付,是銀行卡的基本功能而非業(yè)務(wù),并且該功能符合國(guó)際通行做法和普通人的認(rèn)知常識(shí),因而無(wú)須在領(lǐng)卡合約中一一列出。
同時(shí),銀聯(lián)對(duì)外宣稱(chēng),“雙免”服務(wù)雖然是默認(rèn)開(kāi)通,但是持卡人可以選擇關(guān)閉,因此充分保障了持卡人的知情選擇權(quán)。
有業(yè)內(nèi)人士舉例:我去飯店點(diǎn)了碗番茄蛋湯,飯店沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意在湯里撒了辣椒粉,然后告訴我如果不吃辣可以把它挑出來(lái),這樣合理嗎?
記者曾在國(guó)內(nèi)多家銀行進(jìn)行線(xiàn)下辦卡測(cè)試,全程均未得到銀行方面有關(guān)“雙免”服務(wù)的任何提示,法律法規(guī)所要求的“明示同意”規(guī)定形同虛設(shè)。
法律界人士認(rèn)為替用戶(hù)默認(rèn)開(kāi)通“小額雙免”功能侵害用戶(hù)的知情選擇權(quán)。福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師指出,《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第五條和第三十七條明確要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)向持卡人充分披露有關(guān)信息并獲得其明確授權(quán)?!吨腥A人民共和國(guó)合同法》中也有相應(yīng)條款對(duì)“格式條款”等內(nèi)容作出詳細(xì)約束。
免密支付限額高于海外
銀聯(lián)認(rèn)為,國(guó)際主要卡組織都開(kāi)通了類(lèi)似銀聯(lián)“小額雙免”服務(wù)的相關(guān)功能,并得到了行業(yè)實(shí)踐的廣泛認(rèn)可,在國(guó)內(nèi)推行的“小額雙免”服務(wù)也合情合理。
銀聯(lián)舉例,VISA卡公司推出基于IC卡的快速支付服務(wù)VEPS(Visa Easy Payment Service),已在全球幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通免密免簽服務(wù),不僅包括美國(guó)、日本、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家,也包括印度、馬來(lái)西亞、菲律賓等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家,且免密限額隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展逐步提升。目前新加坡免密限額約960元,香港、澳門(mén)地區(qū)免密限額約850元。
記者在VISA官網(wǎng)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn),VEPS單筆支付限額最高為50美元(約合340元人民幣),且開(kāi)通該功能必須得到用戶(hù)事前授權(quán)。
然而,記者在VISA官網(wǎng)上查詢(xún)發(fā)現(xiàn),有關(guān)VEPS的介紹明確指出只有得到明確授權(quán),方可辦理該服務(wù)。隨后記者致電VISA官方客服電話(huà),得到該服務(wù)必須經(jīng)持卡人明確授權(quán)方可開(kāi)通的答復(fù)。
VISA官網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容介紹中提到:在使用VEPS時(shí),線(xiàn)下絕大多數(shù)商戶(hù)的單筆消費(fèi)上限為25美元,而商戶(hù)編碼為5411的超市和5310的折扣店單筆消費(fèi)上限則為50美元。該支付限額低于銀聯(lián)在國(guó)內(nèi)給出的單筆1000元的消費(fèi)限額。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,有關(guān)方面在缺乏有力市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)且未獲得大多數(shù)持卡人同意的前提下,貿(mào)然將單筆消費(fèi)限額從300元提升至1000元,有失妥當(dāng)。上海金融與法律研究院執(zhí)行院長(zhǎng)傅蔚岡說(shuō),在仍有相當(dāng)一部分持卡人不清楚該功能風(fēng)險(xiǎn)的情況下,大幅度提額顯然沒(méi)有考慮到大多數(shù)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
盜刷損失可獲賠付,但有上限
輿論質(zhì)疑的焦點(diǎn),還集中在有關(guān)方面為盜刷制定的賠付門(mén)檻——掛失前72小時(shí)的盜刷損失可獲得賠付,每人每年賠付上限為3萬(wàn)元。
銀聯(lián)對(duì)記者表示,“小額雙免”服務(wù)擁有“五重安全保障”:第一,金融芯片卡具有高安全性;第二,特定商戶(hù)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選;第三,交易額度風(fēng)險(xiǎn)可控;第四,交易數(shù)據(jù)配備智能風(fēng)控技術(shù);第五,損失交易有補(bǔ)償保障。
“我不明白‘認(rèn)卡不認(rèn)人’的安全邏輯在哪里,為什么不敢做出‘被盜刷多少就賠多少’的承諾?”一位不愿透露姓名的支付行業(yè)安全技術(shù)人員認(rèn)為,用戶(hù)目前對(duì)手機(jī)和銀行卡丟失的敏感性不同,并且手機(jī)有開(kāi)機(jī)密碼、鎖屏密碼、支付密碼、指紋認(rèn)證、人臉識(shí)別等多重安全保障,銀聯(lián)的此番表態(tài)有“避重就輕”的嫌疑。
根據(jù)銀聯(lián)在2017年認(rèn)證企業(yè)年會(huì)上發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2017年上半年,全國(guó)金融IC卡累計(jì)發(fā)行量達(dá)35.35億張。究竟每個(gè)用戶(hù)名下有幾張銀行卡?每人每年最高賠付3萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)又是如何得出的?這些問(wèn)題目前都無(wú)從得知。
對(duì)比支付寶和微信支付的賠付機(jī)制后,記者發(fā)現(xiàn),這兩項(xiàng)廣為消費(fèi)者所使用的支付手段都沒(méi)有對(duì)每人每年賠付金額設(shè)置上限,也沒(méi)有設(shè)置“掛失前72小時(shí)內(nèi)損失可賠”的障礙。
“持卡人沒(méi)有理由為‘默認(rèn)開(kāi)通’的風(fēng)險(xiǎn)埋單?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授吳韜認(rèn)為,如用戶(hù)對(duì)盜刷無(wú)過(guò)錯(cuò),那么因?yàn)楸I刷所造成的損失應(yīng)由銀聯(lián)和銀行無(wú)條件承擔(dān)。
銀聯(lián)聲稱(chēng),2017年“雙免”服務(wù)欺詐率僅為萬(wàn)分之0.18,約為傳統(tǒng)銀行卡業(yè)務(wù)總體欺詐率的十分之一。這一說(shuō)法在網(wǎng)上遭到網(wǎng)友“吐槽”,只要存在欺詐概率,就不應(yīng)替用戶(hù)做主默認(rèn)開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù),更不應(yīng)在賠付時(shí)刻意設(shè)置障礙。
銀聯(lián)是否有取消默認(rèn)開(kāi)通“雙免”服務(wù)的計(jì)劃?
銀聯(lián)方面表示,暫時(shí)沒(méi)有此方面計(jì)劃。
銀行卡被盜刷怎么辦?
萬(wàn)一你的銀行卡不幸被盜刷,那么下面的急救招數(shù)請(qǐng)收好,關(guān)鍵時(shí)刻還能拯救你的銀行卡!
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既求助了,我dào是想提醒你在用卡之前,一定要全面地了解它,畢jìng使用信用卡實(shí)際就是與銀行發(fā)生了借貸關(guān)系,在對(duì)借貸意識(shí)非常差的中國(guó),這個(gè)知識(shí)普及非常必要,希望你能靜下心來(lái),把下面資料讀一下,你的所有問(wèn)題都會(huì)有個(gè)全面解答.
信用卡使用方法
使用信用卡刷卡消費(fèi)的正確方法
使用信用卡刷卡消費(fèi)方法和使用jiè記卡刷卡消費(fèi)方f?;鞠嗤?,只是有一些很小的差異。shǐ用信用卡數(shù)卡消費(fèi)請(qǐng)遵循下面的方fǎ:
1.刷信用卡時(shí),請(qǐng)不要讓信用卡片遠(yuǎn)離您的視xiàn,以避免卡片遭誤用或盜刷;
2.不要隨意在空白的或未填妥金額的簽賬單上簽名;
3.在簽名前,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)簽賬單所列的卡號(hào)、簽賬金額是否正確,并留意消費(fèi)幣種及大小寫(xiě)金額是否正確;
4.使用信用卡shí,確認(rèn)消費(fèi)必須簽名,一bān無(wú)xū出示身份證或輸入密mǎ。dàn是發(fā)生下述情況時(shí)請(qǐng)予配合:
由于操作biāozhǔn方面的原因,部分城市的POS機(jī)仍需輸入密碼,請(qǐng)您隨意輸入6位數(shù)字即可。若是大額消費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)易變現(xiàn)商品時(shí),建議您輸入準(zhǔn)確的自動(dòng)提款機(jī)私rén密碼。
5.簽賬單因錯(cuò)誤需重寫(xiě)或取消該筆jiāo易時(shí),請(qǐng)要求商戶(hù)將yuán簽賬單全部撕毀,保留商戶(hù)給予的退貨證明,以避免日后fā生糾紛;
6.簽賬后,請(qǐng)確認(rèn)特約商戶(hù)售貨員交還的信yòngkǎ,確實(shí)wèi您本人的信用卡;
7.完成交易后,請(qǐng)保留簽賬單持卡rén根聯(lián),以便與銀行所寄出的信用卡duì賬dān核對(duì)。
做到以上這些基本上刷信yòng卡消費(fèi)的過(guò)程中就不會(huì)有什么問(wèn)題了。
不同情況下的刷信用卡的方法
信用卡可以用于購(gòu)物簽單、分期購(gòu)物和取現(xiàn),刷卡方式也有所不同:
gòu物簽單:將您的信用卡交給收銀員。收銀員請(qǐng)您輸入卡片密碼時(shí),請(qǐng)?jiān)谒⒖ㄔO(shè)備上輸入您的密碼(無(wú)密mǎ直接按確認(rèn)鍵),按確認(rèn)鍵。然后請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)收銀員遞給您的支付確認(rèn)單,信用卡號(hào)和刷卡金額確認(rèn)無(wú)誤后,您可在持卡rén姓名一欄簽字,完成刷卡。
分期購(gòu)物:分期購(gòu)物必須具備兩個(gè)條件,即您購(gòu)物的商場(chǎng)接受分期付款和您購(gòu)物的金額達(dá)到銀行分期的要求。您需要到商chǎng信用卡“商場(chǎng)免息分期付款”專(zhuān)用結(jié)帳柜臺(tái),拿出信用卡及shēn份證并告訴售貨員您要分期的期數(shù)。售貨員在專(zhuān)用的POS機(jī)上刷卡、輸入總金額和期數(shù),十幾秒鐘后,jiāo易完成。您確認(rèn)POS單據(jù)上的首期金額、分期期數(shù)和分qī手續(xù)費(fèi)等信xī后在單據(jù)上簽字,并留存身份證號(hào)碼。也可在刷卡消費(fèi)之后,在duì帳單出來(lái)之前致電銀行卡中心,申請(qǐng)分期付款。
提取現(xiàn)金:使用信用卡在聯(lián)網(wǎng)的ATM機(jī)上提取現(xiàn)金,流程跟qí他銀行卡是一樣的。只要將卡插入插卡處,按照ATM機(jī)的提示shū入密碼和取現(xiàn)金額,就會(huì)提取到現(xiàn)金。需要說(shuō)明的是,每張信用卡都有一定的取xiàn額度限zhì,而且銀xíng會(huì)收取一定的shǒu續(xù)費(fèi)和利息。
做好這三步,刷卡無(wú)憂(yōu)
信用卡使用zhù意事項(xiàng)看似挺多,其實(shí)只要掌握下面三個(gè)小技巧,完全可以做到刷卡無(wú)憂(yōu)。
一、搞清楚帳單日hédào期還款日是什么意思,了jiě如hé計(jì)算到期還kuǎn日,以及如何還款。如果條件合適最好選擇選擇自動(dòng)關(guān)聯(lián)還款的,這樣的話(huà)就不用擔(dān)心操xīn還款的事情了。其實(shí)只要記住到期還款日shì哪一天,在到qī前幾天打個(gè)電話(huà)查一下自己的本期帳單,就是最簡(jiǎn)dān的辦法。
二、關(guān)yú循環(huán)利息其實(shí)只要jì住兩點(diǎn):
只要有能力全額還款,就不要用最低還款—選擇了最低還kuǎn,不光是未還部分要計(jì)利息,之前那些天的利息也會(huì)全部記上的;
只要銀行huó期存款足夠,就bù要從信用卡上提現(xiàn)(用借記卡提現(xiàn)吧)—那等于是你有錢(qián)還向銀行借錢(qián),從提現(xiàn)當(dāng)日就開(kāi)始計(jì)息。
三、牢記銀行聯(lián)系電話(huà),一旦丟卡立刻聯(lián)系銀行掛失。
如果實(shí)在是記不住,出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)登陸信用卡123網(wǎng)站,我們?yōu)槌挚ㄈ苏砗昧藝?guó)內(nèi)銀行的聯(lián)系電話(huà),方便您suí時(shí)查閱。
巧用信用卡的兩大基本招數(shù)
巧用信用卡的兩大基本招數(shù)
第一步:讀懂對(duì)zhàng單
使用信yòng卡的第一步,是要明白對(duì)賬單上的各種數(shù)據(jù)了若指掌。
其中對(duì)“最低還款額”要慎用,對(duì)“預(yù)借現(xiàn)金額度”更別輕易使用。
對(duì)賬單上“本期應(yīng)繳金額”是在最近一個(gè)到qī還款日要繳納的金額,旁邊還會(huì)有一欄“最低還款額”,通常是應(yīng)還金額的10%,有的人會(huì)誤認(rèn)為這是銀行提供的“免息”優(yōu)惠,想當(dāng)然按“最低還款額”歸還,結(jié)果被收xún環(huán)利息。
“最低還款額”是為那些無(wú)力全額還款的人準(zhǔn)備的,一旦按照最低還款額還款,就動(dòng)用了信用卡的“循環(huán)信用”,銀行將針對(duì)所有欠款從記賬日起征收l(shuí)ì息,當(dāng)期就不能享受免息還款的優(yōu)惠,日息是萬(wàn)分zhī五,折合成年息高達(dá)18%!所以不到萬(wàn)不得已,千萬(wàn)別用“最低還款額”。
對(duì)賬單shàng還有一gè“預(yù)借現(xiàn)金額度”項(xiàng)目,就是銀行授權(quán)可從ATM機(jī)中取現(xiàn)的額dù,一般是信用額度de50%,千萬(wàn)別犯傻,天下沒(méi)yǒu免費(fèi)的午餐,信用kǎ取現(xiàn)是要收取手續(xù)費(fèi)的,雖然一些銀行(如民生銀行)已經(jīng)開(kāi)始免收這項(xiàng)費(fèi)用,但從取kuǎn當(dāng)天開(kāi)始,kè戶(hù)就需要支fù每天萬(wàn)分之五的利息。
第二步:算好免息期
使用信用卡有四個(gè)日期要區(qū)分:交易日、銀行記賬日、賬單日、dào期還款日。
交易日:指客戶(hù)實(shí)際刷卡消費(fèi)、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的日期。
銀行記賬日:指銀xíng把交易記在賬上的日期。商鋪刷卡的信xīchuán輸?shù)姐y行需要時(shí)間,境外消費(fèi)一般都會(huì)有一定的時(shí)差,所以賬單中的交易rì和記賬日會(huì)有所不同。
帳單日:指銀行對(duì)每個(gè)月用信用卡交易“算總賬”的日期。
到期還款日:一定要在這個(gè)日期前還款,超過(guò)cǐ期限,就要對(duì)本期所欠款項(xiàng)收取利息及其他相guān費(fèi)用。
妥善保管信用卡交易憑條
信用卡交易憑條是你交易過(guò)chéng的記錄,不論本地用卡或在異地用卡,您均應(yīng)妥善保管好交易憑條,一方面,將交易憑條與對(duì)賬單進(jìn)行明細(xì)比對(duì),如果發(fā)生因跨行或者跨地區(qū)銀行卡交易重復(fù)扣款děng現(xiàn)象,應(yīng)該píng交易憑條及時(shí)與發(fā)卡行聯(lián)系;另一方面,不要隨意丟棄POS和ATM機(jī)打印出的交易流水單。因?yàn)樵贏(yíng)TM上取錢(qián)是不需要核對(duì)持卡人身份的,只要密碼正què,就可以取款;而ATM為您聯(lián)機(jī)打印的交易流水單據(jù)上則清晰地記錄著您的xìn用k??ㄌ?hào)、有效期和取款金額等信息。隨意丟棄憑條,也將給銀行卡犯罪份zi有可乘之機(jī),犯罪分子很容易利用您的疏忽竊取信息,偽造信用卡。
另外yī旦您的信用卡賬單上出現(xiàn)有爭(zhēng)議的消費(fèi)項(xiàng)目,核對(duì)交易憑條可yǐ幫你回憶消費(fèi)時(shí)的情形,減少不必要的麻煩。
使用xìn用卡消費(fèi)后退貨方法
shǐ用信用卡消費(fèi)后可能有時(shí)候因種種原yīn需要向商家退貨,使用信用卡消費(fèi)的tuì貨方法和使用現(xiàn)金消費(fèi)退貨方法不是完全一樣,持卡人在特約商戶(hù)bàn理退貨時(shí),應(yīng)提供購(gòu)貨時(shí)的簽購(gòu)單和身份證件。
如簽購(gòu)單為壓卡機(jī)壓印,退貨時(shí)收銀員應(yīng)壓印同樣的簽購(gòu)單,金額為紅字,持卡人核對(duì)無(wú)誤后在簽購(gòu)單上簽字,待商戶(hù)將退貨款huà到xìn用卡部后信用kǎ部將退貨款存入持卡人賬戶(hù)。如簽購(gòu)單為POS機(jī)刷卡,辦理退貨時(shí)可直接通過(guò)POS退貨。商品相關(guān)的款項(xiàng)會(huì)在bàn理退貨手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)返hái到您de信用卡帳戶(hù),正常情況下商戶(hù)不會(huì)直接支付給您現(xiàn)金。
shuā卡被要求加收手續(xù)費(fèi)怎么辦?
當(dāng)商戶(hù)簽約成為發(fā)卡銀行的特約商戶(hù)時(shí)就已承諾接受使用該卡進(jìn)行的消費(fèi)并不dé向刷卡者加收手續(xù)費(fèi),如果您要刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)shí,您有權(quán)拒絕,并可以lì即向您的發(fā)卡銀行或公司反映。
信用卡組織規(guī)定nín有通過(guò)發(fā)卡yín行或gōng司向shāng戶(hù)申訴索要此筆手續(xù)費(fèi)的權(quán)利。您在遇到此類(lèi)情況時(shí)千萬(wàn)記住要向商hù索要加刷手xù費(fèi)的收據(jù)或證明,rú發(fā)piào,并tuǒ善保管,以便日后作為申訴證據(jù)。
信用卡zhàng單上出現(xiàn)消費(fèi)爭(zhēng)議處理方法
這里說(shuō)的消費(fèi)爭(zhēng)議是在銀行郵寄給您的賬單上出現(xiàn)了您不記得的xiāo費(fèi)項(xiàng)目或根本未曾發(fā)生過(guò)的消費(fèi)項(xiàng)目。出現(xiàn)消費(fèi)爭(zhēng)議的時(shí)候不要緊張,遵循下面的技巧可以讓你減少很多不必要的麻煩。
收到銀行郵寄給您的賬單,并對(duì)賬單上某些消費(fèi)項(xiàng)目有異議的時(shí)候,您應(yīng)該努lì的回憶當(dāng)前消費(fèi)周期內(nèi)de消費(fèi)情況,并拿出保存的簽單收據(jù),自己一一bǐ對(duì)。如果有必要,您kě以要求經(jīng)常和您一塊刷卡消費(fèi)的朋友幫助您回憶。
事實(shí)上,過(guò)去的jīng驗(yàn)證明:出現(xiàn)消費(fèi)爭(zhēng)議大部分是持卡人忘jì了相應(yīng)的消費(fèi)項(xiàng)目,不少持卡人認(rèn)為消費(fèi)地點(diǎn)不對(duì),常有的情況是消費(fèi)地點(diǎn)的名稱(chēng),與實(shí)際公司名稱(chēng)不同,yīn此zào成持卡人誤以為zì己沒(méi)有在此消費(fèi)。
如果您實(shí)在記不起來(lái)或確信自己沒(méi)有進(jìn)行賬單上出現(xiàn)的刷卡消費(fèi)項(xiàng)目,那么請(qǐng)看下一步。
此時(shí)您可撥打銀行客戶(hù)服務(wù)rè線(xiàn),轉(zhuǎn)銀行信用卡中心的人工fú務(wù),要求客服服務(wù)人員查詢(xún)爭(zhēng)議賬戶(hù)的消費(fèi)記錄,銀行會(huì)調(diào)閱相關(guān)的資料幫您回憶消費(fèi)情況。如果在銀行工作人員的幫助下仍然沒(méi)有回憶到相應(yīng)的消費(fèi)情況,接著看下一步。
這一步就需要向銀行調(diào)閱爭(zhēng)議消費(fèi)項(xiàng)目的簽帳單,也就是您消費(fèi)當(dāng)時(shí)簽字的那個(gè)單子,調(diào)閱來(lái)的簽zhàng單將由您和銀行共同核對(duì)筆跡,如果最終查明爭(zhēng)議消費(fèi)項(xiàng)mù屬于信用卡被人盜yòng或特約商戶(hù)、銀行作業(yè)疏忽等原因造成的錯(cuò)賬,那么您不用負(fù)擔(dān)這筆交易產(chǎn)生的費(fèi)用,相guānkuǎn項(xiàng)會(huì)退回到您的信用卡賬戶(hù)中,您也不必為這次調(diào)閱qiān帳單付費(fèi)。rúguǒ一旦確定為您的正常交易,銀行將會(huì)正常收取相關(guān)的消費(fèi)款項(xiàng),您也需要為這次調(diào)閱簽zhàng單支付幾十甚至上bǎi的費(fèi)用。
為了避miǎn出現(xiàn)消費(fèi)爭(zhēng)議,建議廣大持卡人妥善保管信用卡簽單收據(jù),萬(wàn)一回憶不起來(lái)xiāng應(yīng)消費(fèi),您就可以查yuè相關(guān)的簽帳單,減少不必要的má煩。
在異地使用信用卡要出手續(xù)費(fèi)嗎?
使用信用卡或者其他種類(lèi)的yín行的銀行卡在商家進(jìn)行刷卡消費(fèi)的時(shí)候都是沒(méi)有手續(xù)fèi的,在國(guó)內(nèi),異地刷卡消費(fèi)tóngyàng沒(méi)有手續(xù)費(fèi)。比如:您的信用卡shì在北京辦理的,那么在上海商場(chǎng)是刷卡消費(fèi)是沒(méi)有手續(xù)費(fèi)的。
lìng外,如果您的信用卡上貼有“銀聯(lián)”標(biāo)志,那么zài全球范圍內(nèi)“銀聯(lián)”商戶(hù)刷卡dōu是不收費(fèi)的。如果在異地刷卡時(shí)有商戶(hù)收取手續(xù)費(fèi),那么請(qǐng)撥打95516向中國(guó)銀聯(lián)投訴,相應(yīng)的商戶(hù)會(huì)受到銀聯(lián)的懲罰的。
刷kǎ消fèi心得體會(huì)
銀行卡持卡族越來(lái)越多,如果僅僅把yín行卡當(dāng)zuò是cún取款的工jù,那簡(jiǎn)直是tài“yuān枉”它們了。其實(shí)從普通的借記卡到可以“先消fèi,hòu還款”的信用卡,都各具特色,若使用得當(dāng),不僅可以享shòu多多便捷,還可以幫持kǎrén省錢(qián),實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)?shù)膍ù的,chōng分享shòu現(xiàn)代“卡式”生活。這里總結(jié)了銀行卡刷卡用卡技巧及心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫zhù。
用卡心得第一招:跨行交易認(rèn)準(zhǔn)銀聯(lián)標(biāo)志(包括jìng內(nèi)外);
不同銀行發(fā)行的銀行卡能夠在帶有"銀聯(lián)"標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)和POS終端上統(tǒng)一存取款或消費(fèi)。客戶(hù)取款或刷kǎ,bù用再像以前那樣,在各種yín行卡標(biāo)shí中尋zhǎo自己所持有的那一種卡,而只要認(rèn)準(zhǔn)"銀聯(lián)"就可以了。
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