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pos機(jī)押金不退怎么辦
1、什么是酒店預(yù)授權(quán)?
所謂預(yù)授權(quán),是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)或其代理機(jī)構(gòu)在持卡人付款前,確認(rèn)許可凍結(jié)額度的交易。換言之,就是持卡人消費(fèi)時(shí),商戶收銀員根據(jù)持卡人需求,按預(yù)先估計(jì)的消費(fèi)金額向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)授權(quán),發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶賬戶情況給出應(yīng)答,可以簡單理解為“押金”的概念。
通俗點(diǎn)來說就是客戶入住酒店時(shí),酒店一開始就把客戶的一部分資金 (房費(fèi)+押金) 凍結(jié)住,到退房時(shí)扣除花費(fèi)的金額。
2、為什么要開通酒店預(yù)授權(quán)?
現(xiàn)在出門大家都習(xí)慣帶著手機(jī),身上帶現(xiàn)金的人越來越少。住酒店需要現(xiàn)金作為押金,可能會(huì)給客人帶來很多的不便。另外,酒店保存現(xiàn)金、辨識(shí)現(xiàn)金的真假也是問題,客人要是不小心把押金單弄丟了,也會(huì)造成很多的不必要的麻煩。預(yù)授權(quán)其實(shí)是一種很方便的繳納押金的方式,它省去了攜帶現(xiàn)金的不安全性,授權(quán)與解除也都比較容易操作,對(duì)于“去現(xiàn)金化”是非常有利的。
針對(duì)人們智慧化的生活習(xí)慣,微信“智慧酒店”押金支付方案解決了酒店場景的移動(dòng)支付需求的同時(shí),也為旅客提供了一步到位的酒店繳費(fèi)模式,其將繳納房費(fèi)和押金的流程進(jìn)行數(shù)字化整合,幫助旅客更快辦理酒店入住及退房。
傳統(tǒng)酒店入住支付模式通常會(huì)在用戶入駐時(shí)提交一筆押金支付訂單,在用戶離店后再提交一筆退款的訂單,退還押金。一次入駐兩筆交易,無疑增加了賬單的復(fù)雜度。微信支付酒店押金方案則可以完美解決這種問題,做到一次入駐一筆交易。
刷卡機(jī)押金交了3992元不退怎么辦?
首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。
如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號(hào)并登記相關(guān)信息。
還可以通過“黑貓”投訴平臺(tái)等線上投訴平臺(tái)直接向支付公司投訴。平臺(tái)會(huì)反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
記住押金返還的條件是什么要問清楚。
另外,一般在pos機(jī)的背面找到一個(gè)投訴電話或者客服電話,按照那個(gè)要求去撥打,會(huì)有很好的處理結(jié)果。
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