網(wǎng)上有很多關(guān)于不同的銀行卡刷pos機,POS機刷卡賬務(wù)不符的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于不同的銀行卡刷pos機的問題,今天pos機之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
不同的銀行卡刷pos機
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);
出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案;
需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易?
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理?
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
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對于異地銀行卡在POS機上刷卡會收手續(xù)費嗎?
信用卡在外地刷卡不限地域,但是如果信用卡只有姿晌銀聯(lián)標(biāo)識就只能在開通銀聯(lián)通道的地方使用。信用卡不存在本地、異地的問題,POS刷搏冊答卡機上直接刷卡消費,手續(xù)費全由商戶承擔(dān),持卡人不用承擔(dān)任何手續(xù)費的。ATM取款機上直接取現(xiàn)的話(預(yù)借現(xiàn)金),倒是會有本地、異地的差異,例如工行、民生的信用卡本地本行取現(xiàn)不收手續(xù)費、招行等銀行的信用卡則是不分本地、異地ATM取現(xiàn)收取1%的手續(xù)費。
擴展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
商店接受客戶刷卡后,需支付百分之二至三的手續(xù)費給銀行和信用卡中心。稱為刷卡手續(xù)費。2012年11月央行下發(fā)《中國人民銀行關(guān)于切實做好銀行卡基慧刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整實施工作的通知》稱,此次手續(xù)費下調(diào)僅涉及境內(nèi)銀行卡的消費交易,2003年施行的商戶刷卡手續(xù)費規(guī)定自2013年2月25日起同時廢止,此次刷卡費率總體下調(diào)幅度在23%至24%。
特約商店接受客戶刷卡后,需支付百分之二至三的手續(xù)費給銀行和信用卡中心。有些廠商為節(jié)省成本,會要求持卡人另外支付手續(xù)費,因為刷卡就必需開立發(fā)票,使商店無法逃稅。
根據(jù)現(xiàn)行的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》,銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費全部由商戶承擔(dān),但不同行業(yè)所實行的費率不同,費率標(biāo)準(zhǔn)從0.5%到4%不等。一般來說,零售業(yè)的刷卡手續(xù)費率在0.8%-1%,超市是0.5%,餐飲業(yè)為2%。
pos機支持哪些銀行卡?
pos機支持銀聯(lián)旗下所有的透支銀行卡,這是跟pos機的運行方式有直接關(guān)系。在日常生活中,為了提前可以消費,可以向銀行辦理透支卡,這樣可以向銀行借錢實現(xiàn)消費目的,刷銀行卡時POS機就可以隨時隨地刷卡特別方便,而且pos機用途非常廣,所有銀聯(lián)旗下的透支銀行卡支持使用
以上就是關(guān)于不同的銀行卡刷pos機,POS機刷卡賬務(wù)不符的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于不同的銀行卡刷pos機的知識,希望能夠幫助到大家!
