網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機代理商名下用戶刷卡不還,大學生拿復制卡盜刷50萬的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機代理商名下用戶刷卡不還的問題,今天pos機之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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3、pos機刷卡,出現(xiàn)超時時,但對方已收到交易成功短息,而商家又沒收到錢這是怎么回事?該咋辦!急?
pos機代理商名下用戶刷卡不還
拒付一直是代理商的一個心病,每年發(fā)生不計其數(shù)的拒付事件,其中滋味恐怕代理商最能體會,“一單拒付,一年白干”還算幸運,因拒付垮掉的代理商更無處喊冤。
撰文 | 陳大柴
編輯 | 陳大柴
出品 | 支付百科
中國線下收單市場的繁榮,離不開大大小小代理商的辛苦勞作,他們一邊投入大量資金,一邊承受著拒付風險,而有些代理商甚至把全部家底投入其中,一旦出現(xiàn)拒付,可能就會賠得血本無歸。
去年年底,剛踏入支付行業(yè)沒多久的程先生,錢還沒掙著,就被其所屬的支付公司告知,他曾辦理的兩臺POS機兩天內(nèi)被盜刷50多萬元,牽涉其中的被盜持卡人多達17位。
按照支付公司與他簽署的協(xié)議,這部分拒付損失應由代理商來承擔,至此,程先生無奈之下選擇報警。
在支付行業(yè),拒付是代理商們談之色變的敏感詞匯,一般是指持卡人在支付結(jié)算過程中,對所支付的款項存有異議不愿付款的行為,當持卡人提出拒付訴求后,如果代理商拿不出真實消費憑證,這筆金額就會被銀聯(lián)要求退回持卡人賬戶,而其中的損失,大概率由代理商承擔。
“干POS機代理這一行,最怕的就是拒付,代理商往往有苦難言,案子破了,還能挽回損失,如果破不了,只能吃啞巴虧?!蹦炒砩滔颉钢Ц栋倏啤雇嘎叮芨肚闆r在POS圈比比皆是,程先生的案子破了還算比較幸運的。
從程先生的經(jīng)歷來看,拒付背后主要是由詐騙團伙復制信用卡,利用POS機套現(xiàn)所致,從事合規(guī)POS機業(yè)務的代理商夾在中間,卻成為躺槍的啞巴。
復制卡盜刷亂象
在程先生和多位被盜刷者報警后,警方發(fā)現(xiàn),受害者的信用卡都在自己身上,盜刷均發(fā)生在外地,按照以往經(jīng)驗,這可能是信用卡磁條片被人復制引起盜刷。
由于程先生在深圳報的案,而警方告知盜刷案發(fā)地在河南,需要到河南報案,于是他急匆匆趕到河南,并尋找POS機的辦理者,按照當初辦理POS機時提供的身份證,程先生找到了這兩臺POS機辦理者的家。
就在程先生感覺到希望的時候,這位辦理POS機的人說,他沒有辦過POS機,對此事不知情。
隨后程先生拿出他手持身份證的照片找他對峙時,他告訴程先生,這是他以前辦理貸款提交給業(yè)務員的證件,除了身份證,還有儲蓄卡、手機號,以及銀行大額轉(zhuǎn)賬所需的U盾。
程先生隨即明白,這可能是其他人拿這些身份信息辦理POS機進行詐騙,于是他立馬去公安局報案,但當?shù)鼐經(jīng)]碰到過這樣的案子,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),程先生在將近一個月后收到立案通知。
經(jīng)查,這起案件是三名大學生在利用POS機盜刷,盜刷的錢由他們雇傭一個工人去ATM取款機上取出,而那些偽造的信用卡是由幕后專業(yè)復制卡盜刷團隊提供。
「支付百科」調(diào)查發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于復制信用卡盜刷的新聞及案件非常多,并且歷史由來已久,涉案金額大,性質(zhì)十分惡劣,甚至連蘋果信用卡Apple Card近日也被曝出,被不法分子復制盜刷。
例如,2013年,湖北警方破獲犯罪團伙利用POS機幫人套現(xiàn),竊取客戶密碼并復制信用卡進行盜刷,涉案金額超1400萬元;廣東警方偵破信用卡被復制盜刷56萬元案件。
回到線下收單環(huán)節(jié),盜刷之后,接到持卡人反饋,發(fā)卡行會通過銀聯(lián)讓支付公司提供交易票據(jù),而這時,支付公司就要求代理商去執(zhí)行,如果找不到,代理商就會面臨擔責的風險。
躺槍的代理商“根據(jù)合同規(guī)定,發(fā)生此類拒付情況,將由代理商承擔全部盜刷金額?!背滔壬弥Ц豆镜囊?guī)定后,心涼了一大截,他仔細看完合同后,明白自己的處境非常尷尬。
在其與某支付公司簽署的合同協(xié)議附件顯示,在以下幾類情況中代理商需要承擔損失責任,包括乙方收到強制調(diào)單要求,未在約定期限完成答復造成退單損失的;乙方拓展的客戶被查明提供洗錢、非法套現(xiàn)、從事受理偽卡和盜卡行為、挪用終端給他們客戶使用,乙方未盡現(xiàn)場勘查、培訓、巡查、調(diào)單等義務。
而根據(jù)《銀聯(lián)卡收單外包服務指引》規(guī)定,由于外包機構(gòu)的過失,造成中國銀聯(lián)、中國銀聯(lián)成員機構(gòu)和持卡人資金損失的,應由收單機構(gòu)先行賠付,再由收單機構(gòu)根據(jù)外包服務協(xié)議進行處理。
程先生表示,自己作為一個為支付公司拼命干活的地推人員,負責出售正規(guī)POS機,沒想到復制信用卡盜刷所造成的損失,全部推到服務商身上,這實在不公平。
代理商在推廣POS業(yè)務時,經(jīng)常會遇到一些兩難的問題,代理商按照正規(guī)手續(xù)給用戶辦理機具,但無法對用戶端的使用進行實時實地跟蹤,不法分子卻能想方設法像正常消費一樣,行套現(xiàn)之事。
業(yè)內(nèi)人士對「支付百科」說,復制信用卡盜刷案件屢禁不止,而部分支付公司與代理商簽訂的協(xié)議,沒有做到最大可能分攤風險,這就會加劇代理商對拒付的恐懼。
讓代理商犯難的不只是支付公司,還有一線地推的業(yè)務員,因為這些業(yè)務員為了業(yè)績和返傭,可能不顧風險把控,降低審核標準,機具落入不法分子手中后,背鍋的還是代理商。
“我們對拒付比較謹慎,‘一單拒付,一年白干’并非夸張,但有些風險真的很難控制,我們還是希望支付公司多理解我們,遇到事情一起來解決?!蹦炒砩陶f。
未來,關(guān)于惡意拒付的系列問題,會隨監(jiān)管趨嚴逐漸改善,在肅清復制卡盜刷產(chǎn)業(yè)鏈條的過程中,支付公司應積極推動服務商管理規(guī)則升級,制定合理的風險分攤服務協(xié)議。
pos機刷卡不到賬誰負責
pos機刷卡不到賬的原因:
1、刷卡時間不對。大多數(shù)POS機支持秒到的時汪仿間基本上在8到23點之間,在這時間外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二個工作日到了。
2、銀行系統(tǒng)升級。這個可能性現(xiàn)在越來越小了,銀行系統(tǒng)升級現(xiàn)在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系統(tǒng)故障困畢纖。支付系統(tǒng)故障,會導致到賬延遲。
4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機的劃款都要走銀聯(lián)通道的,銀聯(lián)通道故障的話,就會導致刷卡不到賬。
5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機器的打印小票,都要認真簽名的。
6、大機器沒有出票。
pos機刷卡不到賬可以聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。數(shù)棗
2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
pos機刷卡,出現(xiàn)超時時,但對方已收到交易成功短息,而商家又沒收到錢這是怎么回事?該咋辦!急?
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程 。 如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的 pos也會不出票。
刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。沒出pos簽購單是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。
這筆賬在銀聯(lián)日切時會自動沖正,所以應該在至少24小時后再查詢發(fā)卡行,就會發(fā)現(xiàn)該筆款已退回
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