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關(guān)于pos機交易
3月16日，萊西市民潘先生遇到了一件蹊蹺事。3月10日，客戶在進行付款的時候使用POS機刷卡付賬，2萬元顯示已經(jīng)交易成功，但是錢卻始終沒到賬。五六天過去了，自己也不知道錢到底去哪了。
潘先生說，這臺POS機是之前一個代理商賣的，使用的時候一直都沒有問題。但是從今年開始，慢慢有點不好用了。3月6日的時候，兩筆轉(zhuǎn)賬10多分鐘以后才到賬。自己當(dāng)時也沒有在意。但是，3月10日，一名客戶來刷卡的時候，一筆2萬元的轉(zhuǎn)賬顯示已經(jīng)成功，而且小票也已經(jīng)打印出來了。錢款卻始終沒影。于是，他撥打總部的客服電話，但是一直沒沒有能夠接通。“客戶2萬元已經(jīng)轉(zhuǎn)賬成功了，但是沒到我的賬上，”潘先生說，這不是白損失了2萬元嗎。
16日下午，記者通過中匯電子支付有限公司的官方網(wǎng)站，撥通了山東分公司的電話。工作人員回復(fù)稱，刷卡以后錢款不到賬，可能存在很多原因，比如風(fēng)控等。如果客戶有問題，可撥打客服電話或者是分公司的電話，他們會進行相應(yīng)的查詢并進行處理。
POS機交易流水怎么清空？
POS機器內(nèi)存釋放或者流水清空操作辦法：
（1）開機簽到后，按下綠色“確認”按鍵；
（2）在出現(xiàn)的菜單里面，找出“結(jié)算”選項（找不到的時候，在“管理”里面找）；
（3）按下“結(jié)算”對應(yīng)的數(shù)字按鍵，機器會提示“是否打印流水”等信息，統(tǒng)一按“確認”即可，大約需要三分鐘左右；
（4）當(dāng)機器出現(xiàn)“請重新簽到”的提示時，輸入操作員和密碼后可以正常刷卡使用了；
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